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Grand Sunset Princess All Suites Resort

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Grand Sunset Princess All Suites Resort
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7.454 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
General Roca, Argentina
Crítico de nivel
51 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

La Riviera Maya es un lugar de ensueño y este hotel es un encanto, un All inclusive con todas las letras. 7 restaurantes, 10 bares, spa, y hermosas piscinas. Con playa propia.... el paraíso. Con todas las comodidades y amenities que debe tener un cinco estrellas.

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Agradécele a PabloEd2014
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel no es un verdadero 5 estrellas tanto por el servicio, comidas, facilidades, información al cliente,etc. Quiero advertir a l@s viajeros de los ROBOS EN LAS HABITACIONES DEL HOTEL. Este pasado sábado 16-07-2016 entraron en nuestra habitación mientras nos íbamos a comer, creemos que fue por la terraza y me robaron el móvil. La habitación da directamente a los... Más 

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2 Agradécele a mlc82
chihuahua
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El area platinum super recomendable. Me encanto el servicio, las instalaciones, el personal super atento. Muy gratificante hotel. Los show super padres. Muy rica comida. Muy padres paisajes y vegetacion. Volveria a ir.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Adriana A
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Adriana A We appreciate the time you took to write your comments on TripAdvisor, also we invite you to... Más 

Detroit, Michigan
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fui a playa del Carmen p ara festejar mi cumpleaños # 51 Y la experiencia fue frustrante pues sus trabajadores te miran con símbolo de $$ Caminar del cuarto a la plaza es bastante, para una persona con problemas en los pies el carrito Nunca nos recogió porque tienen prioridad los de primera los cuartos me los dieron retirados el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a tere557
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Dear tere557 Antes que nada me gustaría pedirle una sincera disculpa por lo que esta mencionando en su comentario. Hemos hablado internamente de su incidente y ajustamos nuestros procesos para que algo así no vuelva a suceder. Ojala que nos de otra oportunidad para demostrar nuestros verdaderos niveles de servicio. Sería un gran gusto tenerles de vuelta aquí en Grand... Más 

Taxco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Definitivamente la pasamos increíble y si pudiéramos regresariamos a disfrutar de ese maravilloso lugar, y convivir con la familia nuevamente, ame todo el lugar y esta mas que Recomendadisimo con nuestras amistades.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a uribelem
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola uribelem Muchas gracias por escribir tus comentarios y compartirlos con la comunidad de lectores de TripAdvisor. Nos encanta leer que disfrutaste al máximo tu estancia en Grand Sunset Princess. Estos comentarios definitivamente hacen que cada día trabajemos en mejorar y siempre mantener nuestra calidad en el servicio, por la cual somos conocidos. Nos encantaría tenerte de nuevo en casa...... Más 

buda
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Como un sueño. Todo me encantó, el cuarto, el servicio, el buffet, los shows, la gente muy servicial. Regresaría sin duda otra vez. (El bar por supuesto) la seguridad que hay en la playa y alrededor del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a J4801NImarias
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola J4801NImarias Gracias por compartir tu experiencia Grand Sunset Princess con todos los lectores de TripAdvisor, nos encanta leer que nuestros clientes realmente viven la experiencia al maximo, muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir y recuerda que sera un placer tenerte de vuelta en casa. Saludos desde Riviera Maya! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos hospedados 12 días en nuestra luna de miel y la verdad que fue todo excelente, único y inolvidable. Lo mejor de todo, el trato del servicio del hotel, recepción, restaurantes,bares,etc. Si tuviese que volver a la Riviera Maya volvería a este lugar, un abrazo para todos los trabajadores del hotel,GRACIAS!!.

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Agradécele a Carlos O
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Carlos O, Le agradecemos sinceramente sus cariñosas palabras. La satisfacción de nuestros huéspedes es sin duda nuestra mejor recompensa. Compartiremos su comentario con nuestro equipo para que sigan ofreciendo el mejor servicio. Nos encantaría poder recibirlos de nuevo muy pronto, Atentamente, Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Para pasar unas vacaciones inolvidables!! Disfrutando del sol y su gente encantadora! Resort rodeado de manglares y piscinas. Estuvimos alojados más cerca de la playa pero también disfrutamos de las piscinas. Habitaciones amplias con todo confort a destacar la limpieza de todo el complejo tanto de jardines, piscinas, playas...

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Agradécele a Carmen C
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Carmen C, Gracias por elegir Grand Sunset Princess como su destino vacacional y para un festejo inolvidable y único como su Boda de plata. Estamos felices de leer que nuestro resort y nuestros servicios superaron sus expectativas. Esperamos tener la pronta oportunidad de hospedar a usted y a su familia para ofrecerle servicios y estadías únicas. Saludos cordiales! Más 

Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

EL hotel es una pasada, las piscinas están super limpias, la comida de los restaurantes temáticos esta muy buena y la de los bufetes también. Lo que no entiendo es que según la persona que te limpia la habitación tienes unas cosas u otras. Por ejemplo, una pareja que conocimos le ponían elefantes y demás cosas hechas con toallas y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Noor V
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Noor V, Gracias por compartir su opinión en su reciente estancia en Grand Sunset Princess. Nos disculpamos por todo inconveniente que haya experimentado durantes su estancia, y le informo que nunca fue nuestra intención defraudarla de ninguna manera. Tomaremos nota de su comentario con el fin de seguir mejorando. Saludos cordiales! Más 

La Caleta, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

tres son las sugerencias: mejora en la frecuencia del transporte ya que perdíamos mucho tiempo para trasladarnos debido a que de punto a punto se llenaban los carritos y los que estabamos en paradas del trayecto debiamos seguir esperando,mejora en el Snack Sunset y un servicio más completo en el snack de playa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a aliciamU6246DQ
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado aliciamU6246DQ. Gracias por elegir Grand Susnet Princess como su hotel de destino y gracias por compartir su comentario con los lectores de TripAdvisor. Hemos tomado nota de su comentario y definitivamente tomaremos cartas en el asunto con el fin de mejorar nuestra experiencia Princess. Esperamos contar con su pronta visita para demostrarle lo mucho que hemos mejorado. Saludos cordiales! Más 

8.731 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 158 - USD 450 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Estilo del hotel:
N.º  23 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
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