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Grand Sunset Princess All Suites Resort

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Grand Sunset Princess All Suites Resort
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7.458 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Puerto Rico
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016

Mi esposo y yo nos hopedamos aqui del 26 de mayo 2016 al 5 de junio 2016. Para empezar, llegamos a nuestra habitacion a las 12 de la noche (ya era el dia 27) y aun asi tuve que pagar por el dia 26 aunq no estuvimos ni hicimos uso alguno de las facilidades del hotel. Rodrigo quien nos atendio... Más 

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Agradécele a KEAS79
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Queremos agradecerle el tiempo de escribir sus comentarios en TripAdvisor y de igual manera el haber elegido Grand Sunset Princess como opción para su pasadas vacaciones. Lamentamos que durante su estadía tuviera que pasar por el incidente de huelga, y eso afectara nuestro servicio, es grato saber que se resolvieron con rapidez los inconvenientes derivados de este acontecimiento y que... Más 

Reus, España
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016

quiero felicitar a todo el personal de este resort por su profesionalidad y amabilidad con nosotros, recepcion, conserge, meseros, camareros bares,jardineros, limpiadoras, etc, etc. con ellos nuestra estancia fue fantastica, por ese motivo volvemos cada año. gracias a todos y asta el año que viene. Especial agradecimiento a los gerentes Cesar y Fernando, al chef por ser español , y... Más 

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Agradécele a andresreche
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Apreciable andresreche, Nos alegra mucho leer este tipo de comentarios, pues para todo el personal que labora en Grand Sunset Princess lo mas importante es la satisfacción del Huésped. Quiero decirte que ya tomamos nota de las áreas a las que haces mención y haremos llegar tus buenos comentarios para alentar a nuestro staff a seguir trabajando con esa excelencia... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2016

Estuvimos mirando mucho antes de decidirnos pero finalmente en nuestro viaje el pasado mes a Riviera Maya nos alojamos en Grand Sunset Princess en una habitación platinum y desde luego el sitio es para volver. Hablando con la gente de allí parece ser que este resort no es ni de lejos de los más grandes sino que se sitúa en... Más 

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1 Agradécele a javierf137
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado javierf137, Le agradecemos sinceramente sus cariñosas palabras. La satisfacción de nuestros huéspedes es sin duda nuestra mejor recompensa. Compartiremos su comentario con nuestro equipo para que sigan ofreciendo el mejor servicio y definitivamente le compartiremos sus comentarios con Gabi, Rodrigo y Manuel que estarán encantados de escucharlos. Nos encantaría poder recibirlos de nuevo muy pronto, Un soleado saludo desde... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Mi novio y yo estuvimos disfrutando de un fin de semana en este hotel y en sentido general fue bueno. Restaurantes: Buffets: La comida estaba buena no habia mucha variedad pero estaba rica. La vaqueria: Ordenamos un Tbone y un Churrasco término bien cocido y no nos gustó. El churrasco estaba quemado (sabia a quemado) y el Tbone estaba casi... Más 

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1 Agradécele a Damaris Y
Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy limpio y bien organizado. Bien ubicado, cerca de aeropuerto y de puerto del carmen. Los bufet variados. En general todo muy bien. Recomiendo el hotel, si tuviera q volver sin duda lo haria.

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Agradécele a xaranxcbx
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado xaranxcbx, Gracias por elegir Grand Sunset Princess como su hotel de destino y gracias por compartirnos su comentario en TripAdvisor. Estamos muy contentos de leer que nuestros servicios e instalaciones cumplieron con sus expectativas. Esperamos tenerlo de vuelta muy pronto para mostrarle lo mucho que hemos mejorado. Saludos cordiales! Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

Estuvimos alojados en el mes de Octubre del 2015, la verdad que nos toco un clima ideal, las playas del Hotel son hermosas, la antencion del mismo es excelente. El hotel tiene una infraestructura impresionante, muy recomendable alojarse el las habitaciones platinum. Muy buen nivel de comida, mucha variedad de restaurantes y la bebida también es muy buena. Hotel sumamente... Más 

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Agradécele a Alejandro V
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro V, Muchas gracias por elegir Grand Sunset Princess como su hotel de destino y gracias por compartir su comentario con la comunidad de TripAdvisor. Estamos alegres de escuchar que nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado. Nuestra mayor satisfacción es leer que nuestros huéspedes hayan tenido una experiencia renovadora y grata durante su estadía. Esperamos tenerlo de... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

Muy bueno,es buen hotel, estaría bien que ofrecieran servicios de renta de automóviles, una variedad de alimentos mayor en los restaurantes bufete, un bar adicional en la playa evitaría la aglomeración de los huéspedes en un solo lugar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a josealonso679
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado josealonso679, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios de su reciente estancia con nosotros y los lectores de TripAdvisor. Es bueno saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Le enviaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes con el fin de seguir mejorando. Saludos cordiales! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Un gran lugar con todas las comodidades para el viaje. La relación costo beneficio muy favorable. La comida y bebidas muy buenas. Las piscinas espectaculares y las habitaciones ni se diga, de lo mejor.

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Agradécele a Cristina C
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Cristina C, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su comentario con nosotros a través de Trip Advisor Nos complace escuchar que su estadía así como las instalaciones, restaurantes y actividades hayan sido de su agrado Esperamos tenerlo pronto y permitirnos ofrecerle una experiencia renovadora y mejorada. Saludos Cordiales; Más 

Crítico de nivel
110 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel con unas instalaciones excepcionales, cerca de Playa del Carmen, y relación calidad precio competitivo. Si viajas con niños tienen el mejor Club Infantil que he visto, no es un simple servicio del hotel, si no un elemento cuidado, con inversión y talento del personal. Ademas ante cualquier problema reaccionan con rapidez Enhorabuena a Patricia de Restaurantes y a Jose... Más 

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Agradécele a Catalandevil
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Catalandevil, Gracias por compartirnos su opinión con los lectores de TripAdvisor y gracias por elegir Grand Sunset Princess como su hotel de destino. Definitivamente compartiremos sus palabras con Patricia y Jose Enrique que estaran alegres de escuchar su comentario. Saludos Cordiales! Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2016

Excelente hotel, sin pensarlo regresaría, el personal da un trato cordial y amable, hacen que la estancia sea inolvidable, el hotel maravilloso, las habitaciones cómodas, la comida deliciosa, felicito a nuestra concierge Janise que siempre nos trato de manera amable y cordial, siempre tenía una sonrisa para los huéspedes

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Jaka36
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jaka36, Muchas gracias por compartir su opinión en Trip Advisor en referencia a última estancia en Grand Sunset Princess. También le queremos agradecer por sus palabras sinceras y honestas, nos llena de orgullo saber que encontró su estancia confortable y agradable. Dedicamos nuestro trabajo día a día a quienes nos visitan, tratamos de ofrecer con cada detalle estancias memorables... Más 

8.731 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: USD 158 - USD 451 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Estilo del hotel:
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