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Viajero (297)
Habitación y suite (72)
Comedor (44)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Información
N.º 34 de 252 hoteles en Tulum
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
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Servicios del establecimiento
Estación de carga eléctrica para vehículos
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Bicicletas disponibles
Los niños se alojan gratis
Estacionamiento privado pagado en el predio
Estacionamiento vigilado
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina para adultos
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la terraza
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Portero
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Ducha a ras de suelo
Caja fuerte
Sala de estar
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Películas a pedido
Radio
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
Ubicación
74Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 74 de 100
27restaurantesen un radio de 0,5 km
1atracciónen un radio de 0,5 km
Av. Coba Manzana 05 Lote 01, Tulum 77760 México
Cómo llegar al establecimiento
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237Opiniones14Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 199
- 19
- 6
- 4
- 9
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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El hotel es hermoso, perfecto para viajar con niños, es limpio, la comida de los restaurantes es deliciosa, y la atención es 10/10, la vista desde el rooftop es muy linda! Mi familia y yo disfrutamos mucho nuestra estadía ❤️
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Fecha de la estadía: abril de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Aloft Tulum, General Manager de Aloft Tulum
Respondida el 6 jun. 2023
G R A C I A S En nombre de todo el equipo del hotel, quiero darle las gracias por compartir su experiencia. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto Atentamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente habitación, desayuno normal . Buena ubicación y en general un Aloft de buen nivel. Lo único malo fue al salir que nos cobraron $10 por el parqueo sin factura y nos fueron a abrir manualmente para salir sin explicación alguna . Parece q esto es práctica común en la Riviera Maya
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
El servicio demoró más de media hora en tomar la orden y en colocarnos café en nuestra mesa de hay pedí un hot cakes y todos crudos y mala presentación al igual pedimos pan tostado y nos llegó cuando ya habíamos terminado de desayunar mala experiencia en esta visita por el mesero marcos muy lento y solo había dos meseros para muchos comensales
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Aloft Tulum, General Manager de Aloft Tulum
Respondida el 5 dic. 2022
Estimado Sr. Julian, Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia durante su estancia con nosotros. Proporcionar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad, y me disculpo sinceramente por no cumplir con sus expectativas. He compartido su comentario con el equipo de líderes para asegurar que las directrices necesarias están en su lugar y se revisan para evitar que esto ocurra. Espero que vuelva a hospedarse con nosotros cuando sus viajes le traigan de vuelta a la zona sera un placer tenerlo en casa y poder ofrecerle un mejor servicio. Atentamente, Paola Pena Gerente de Recepción TUYAL fom@alofttulum.com +52 2299334376
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Encantado con las instalaciones del hotel, tienen excelentes servicios y mi habitación era perfecta para el descanso. Tiene un rooftop con piscina y bar donde puedes disfrutar de el atardecer y es espectacular. Toda mi estadía fue perfecta.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Aloft Tulum, General Manager de Aloft Tulum
Respondida el 8 nov. 2022
Querida Familia Es increible leer comentarios como el que nos comparte, nos alienta a seguir mejorando para todos nuestros huespedes que nos permiten servirles durante su visita a Tulum, es nuestro compromiso mas grande. Una vez mas gracias por visitar Mexico y su casa en Aloft Tulum Feliz de asistirle Paola Pena FOM
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Para nosotros, es la mejor opción de Tulum, no solo por donde está ubicado, o por todas las amenidades que tiene, sino por el excelente servicio que prestan cada una de las personas que ahí trabaja. Todos son muy amables. Las habitaciones son muy cómodas y limpias, el Roof top, lo máximo, con una expetacular vista de la selva y el horizonte marino a lo lejos.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Aloft Tulum, General Manager de Aloft Tulum
Respondida el 28 sept. 2022
Estimado Daniels! En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle que haya compartido su experiencia, MUCHAS GRACIAS :) Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: ¡ustedes! . Sus comentarios han sido compartidos con TODO EL EQUIPO como una forma de celebrar las grandes experiencias de los huéspedes que hemos entregado. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto! Sinceramente, Paola Pena Gerente de Front Office TUYAL fom@alofttulum.com +52 2299334376
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
USD 71 - USD 141 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
140
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Preguntas frecuentes sobre Aloft Tulum
¿Qué atracciones populares están cerca de Aloft Tulum?
Una de las atracciones cercanas es Hunab Lifestyle Center (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Aloft Tulum?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Aloft Tulum?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Aloft Tulum?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Aloft Tulum?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Aloft Tulum?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alma Verde Tulum, Ático Rooftop Bar & Lounge y Bio-natural Tulum.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Aloft Tulum?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Aloft Tulum tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Aloft Tulum ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Aloft Tulum tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Aloft Tulum ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Aloft Tulum?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.