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Hotel & Suites Las Palmas

Carretera Transpeninsular KM 31, Col. Magisterial, San José Del Cabo 23400, México (Previamente BEST WESTERN Hotel & Suites Las Palmas)
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Hotel & Suites Las Palmas
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Calificación de viajeros
    14
    25
    18
    2
    1
Opiniones para
9
18
7
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

El hotel está en una buena ubicación y el personal es amable. Las amenidades son escasas, es bastante básico pero si vas por negocios o solo buscas un lugar donde dormir está bien. Incluye desayuno bufet no muy surtido pero esta rico y la alberca muy limpia. Afuera pasa el camión ruta del desierto que te lleva a cabo san... Más 

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario sobre este, su hotel. Estamos muy contentos de escuchar que su estancia fue placentera y que nuestro staff cumplió con sus expectativas, su comentario nos hace trabajar todavía más arduamente para poder brindar el servicio que nuestros huéspedes se merecen. Gracias a nuestra magnifica ubicación, es posible tomar la ruta... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

El hotel está sobre la autopista Transpeninsular y a muy poca distancia del centro de San José del Cabo, es enorme por lo que es posible que si llegas sin reservación encuentres habitaciones disponibles, el precio vs calidad es justo. Sólo tiene tres problemas: no es un hotel para descansar en la habitación, obligatoriamente hay que salir porque hay veces... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por tomarte el tiempo en escribir un comentario sobre su estadía y por dejarnos saber los puntos en los que podemos mejorar. La seguridad de nuestros huéspedes y su conformidad siempre es nuestra prioridad durante su estancia, le pedimos una disculpa por no dejarle saber sobre el procedimiento de las llaves a su ingreso, y se pasara... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Mi estancia fue de una noche en este hotel y no hay mucho que destacar. Servicio normal las habitaciones demuestran el paso del tiempo personal sin disposición y parco. Solo lo recomendaría si su estancia les obliga a estar todo el día fuera del hotel.

¿Te sirvió esta opinión?
Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos saber cómo fue su estancia en Hotel & Suites Las Palmas. Su comentario es muy valioso para nosotros y le ofrecemos una disculpa por no poder haber cumplido con sus expectativas. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle en su próximo viaje a Los Cabos y hacer su estancia mucho... Más 

Guadalajara
Crítico de nivel
25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Es confortable, bien equipado y no hay tanta gente. Una buena opción cuando se está por varios días en San José y a buen precio. A mejorar el servicio de limpieza, depende mucho de la persona que lo hace; a veces, no dejaban lo necesario y debíamos estarlo pidiendo lo que es incómodo porque es muy repetitivo.

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, nos da gusto saber sobre su experiencia con nosotros, y gracias también por dejarnos saber sobre el servicio de limpieza, estaremos muy al pendiente con el departamento correspondiente para mejorarlo, así como también los demás servicios que ofrecemos dentro del hotel. El staff de Suites las Palmas espera poder tenerlos pronto de regreso, para brindarles... Más 

Acapulco, México
Crítico de nivel
13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

Es un lugar que te ofrece todos los mejores servicios y de calidad, desde el internet inalambrico, un descuento si te quedas mas dias, diversas promociones, ademas de que su energia es sustentable pues ocupan las famosas opciones verdes, esto me lo conto mi amiga y yo solo lo plasmo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola Irving, Muchas gracias por tus Buenos comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio para poder brindar una estancia confortable a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder ser los afortunados de servirte en tu próximo viaje a Los Cabos. Sinceramente. Hotel & Suites Las Palmas Gerencia. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Es un buen lugar para pasar tu viaje <3 Me enamore d elso cabos y cuando salgo de viaje me gusta hospedarme en un buen hotel donde haya buenos servicios y encontre un excelente hotel que es altamente recomendable, si bien yo fui con mi pareja habia muchas familias que se veia que disfrutaban el ambiente. Puesdes disfrutar y descansar... Más 

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola Yazmin, Nos alegra saber que disfrutaste mucho tu estadía en nuestro destino, y aun mas saber que cumplimos con tus expectativas, esperamos poder tenerte de regreso muy pronto para poder servirte durante tu estancia y brindarte el servicio que te mereces. Sinceramente. Hotel & Suites Las Palmas Gerencia. Más 

Christchurch, Nueva Zelanda
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2013

Buenas tardes... estuve ahí a principios de semana. El hotel es muy bonito pero el servicio tiene muchas deficiencias. El hotel Best Western Las Palmas en los cabos ofrece servicio de WiFi, pero te dicen que en todo el hotel hay ese serviio y en realidad solopuedes utilizarlo en el lobby o en el área de alberca,así que si deseas... Más 

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Primero que nada queremos disculparnos por no haber podido cumplir las expectativas que tenía sobre nuestro hotel, su comentario es muy valioso para nosotros muchas gracias por dejarnos saber sobre sus inconformidades. Hemos estado mejorando nuestro servicio y tomaremos nota de las deficiencias que menciono. Trataremos este asunto con nuestra ama de llaves, personal de recepción y cocina. Esperamos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

La calidad en la atención es excelente. Desde que llegas te atienden en la recepción muy bien, y el maletero súper atento. La gente es muy sonriente. La alberca sencilla pero te bañas muy rico. El precio que pagas por lo que te ofrecen vale mucho la pena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola Oscar, Te agradecemos por tomarte el tiempo para dejar un comentario sobre nuestro hotel y dejarnos saber sobre tu experiencia durante tu estadía, esto nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio y nos impulsa a seguir trabajando arduamente para que la calidad del mismo prevalezca. Esperamos poder tenerte pronto de regreso para darte el servicio que mereces.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2013

En buena ubicación, con centros comerciales a unos pasos, tiene lo suficiente para una estancia de negocios. Cuenta con un ambiente familiar. Incluye un desayuno caliente sencillo. En mi habitación, la televisión de la estancia no funcionaba y quedaron con la promesa de repararla. Nunca salió agua suficiente caliente de la ducha.

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por sus buenos comentarios, hemos estado tomando nota de los puntos que menciona y se dejara saber sobre las fallas del agua caliente y también sobre la situación con la televisión a los departamentos correspondientes. Su comentario nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio, muchas gracias. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y rebasar... Más 

MONTERREY N.L
Crítico de nivel
66 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2013

el punto de ubicacion incomparable para desplazarse a los cabos,dentro de san jose a la paz y aeropuerto.buenas albercas,preciosa vista,suites con cocineta y economicas menos de 300 pesos mex por persona la sesora de ventas maricarmen pulido excelente lo recomiendo..

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola Gerardo, Te agradecemos el haberte tomado el tiempo de dejarnos un comentario, nos incentivas a seguir trabajando para brindarte un mejor servicio. Esperamos poder tenerte de regreso nuevamente y sobrepasar las expectativas que tienes hacia nosotros. Saludos! Hotel & Suites Las Palmas Gerencia. Más 

30 fotos de este hotel

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