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Presidente InterContinental Puebla

N.º 15 de 89 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
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Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
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Presidente InterContinental Puebla
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307 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    128
    104
    46
    20
    9
Opiniones para
48
48
11
164
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (48)
Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Santiago, Chile
Crítico de nivel
11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Me hospedé una semana en este hotel, para asistir a un curso. Hotel muy bonito, sofisticado, cómodo y bien ubicado. Desayuno correcto y almuerzo buffet con varias alternativas en platos calientes. Las habiaciones son comodad, buena ropa de cama y limpieza en baños. Aspectos a mejorar, la limpieza de las habitaciones la realizan muy por la tarde cuando uno ya... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped le agradezco por compartir sus comentarios con nuestros amigos de Tripadvisor, es un gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones y se percato de nuestros deliciosos platillos que ofrecen nuestros restaurantes, con respecto al horario de limpieza, le agradezco también su observación y lo comunicaremos con nuestra Gobernadora de la casa, esto con el fin de mejorar y... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Me hospede aca para una convencion y quede completamente satisfecho, el Hotel es espectacular con muchas obras de arte en sus areas publicas... una verdadera joya. El restaurante Alfredo estuvo memorable y no se olviden de reservar una habitacion con al acceso al Club Lounge uno de los mejores del continente!!!

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped es un gusto saber que el Hotel le pareció histórico y memorable, además, de que pudo disfrutar de nuestros exquisitos platillos que ofrece nuestro restaurante Alfredo Di Roma y gozar de la comodidad de nuestras habitaciones ejecutivas. Gracias por compartir su bella experiencia lo esperamos de vuelta pronto a esta su casa. Tenga excelente dia. Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
46 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Me aloje este fin de semana en este Hotel y el servicio es bueno, los cuartos limpios. La única queja que tengo es que a la hora del desayuno-buffet, aunque la comida esta buena, faltaron suficientes meseros para atender y de pronto los que había no se daban a basto.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Rodolfo Muchas gracias por sus comentarios, es un gusto saber que el Hotel le pareció moderno y cómodo, en cuanto al Detalle en el desayuno sus comentarios se transmitirán a nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas para que nuestro staff este completo y asi poder ofrecer el servicio que se merece. Lo esperamos de vuelta en esta su... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Es un lugar muy agradable para quedarse, teniendo el dinero claro. Algo costoso pero vale la Peña, las habitaciones son muy limpias y súper cómodas, los restaurantes sirven comida deliciosa y el personal siempre se mostró atento. Las instalaciones en general tienen un diseño atractivo. Hay que mejorar la velocidad del internet. El gimnasio de lo mejor.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por sus comentarios es un gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones y que le pareció un lugar muy agradable para estadía, nos gustaría que nos vuelva a visitar y seguir disfrutando más experiencias InterContinental. Más 

Bruselas, Bélgica
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Las instalaciones son muy buenas y cómodas; cuenta con gym las 24 horas, room service 24 horas con alimentos de buena calidad. La actitud del personal excelente. Lo único que no me gustó es que no hubiera tina en la habitación.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped muchas gracias por compartir sus comentarios con nuestros amigos de tripadvisor es un gusto saber que su viaje a pesar de que fue por trabajo fue muy placentero y pudo disfrutar de nuestras instalaciones nos gustaría que cuando regrese se de la oportunidad de conocer nuestras habitaciones de terraza, deluxe y piso ejecutivo ya que estas habitaciones son... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

He llegado a este hotel en varias ocasiones y siempre se me ha hecho muy lento el internet, las habitaciones son muy ruidosas ya que se escucha ruido de las demás habitaciones, el servicio del staff es adecuado, el gimnasio muy bueno y casi siempre sólo. Esta vez me toco una habitación 1002 con las alfombras manchadas.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr avilés muchas gracias por compartir sus comentarios le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia me gustaría en cuanto nos vuelva a visitar ponerme en contacto directo con usted para asignarle una habitación no tan ruidosa para que usted pueda descansar como se merece inclusive la asignación en una área donde el internet este... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Un lindo y cómodo hotel, con fabulosas camas y muy agradables almohadas para quien goza de las almohadas suaves y ligeras. Excelente servicio y un desayuno agradable con un magnifico pan dulce a la mexicana hecho en el mismo hotel. Solo un par de cosas no me gustaron. Aunque yo nunca veo TV el tamaño de la pantalla plana en... Más 

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped agradezco el tiempo que se tomo para compartir su experiencia con nosotros es un gusto que haya disfrutado de la comodidad de nuestras camas y el desayuno le haya parecido de un sabor muy agradable, con respecto a la pantalla y la barra de madera le agradecemos también sus observaciones ya que esto nos ayuda a mejorar día... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Muy buen hotel con habitaciones amplias y limpias. La temperatura de la alberca está controlada y el buffet del desayuno está muy completo. El restaurant "Alfredo di Roma" me pareció caro para lo que es. Hay dos cosas que pueden mejorar: 1) nunca pude conectarme a la red inalámbrica, en mi cuarto (hab 1136) se perdía la señal. 2) Hice... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios en tripadvisor es un gusto saber que las habitaciones le parecieron muy limpias y amplias y que el desayuno le pareció muy completo, además, nos da gusto saber que disfruto de nuestra alberca climatizada, en cuanto sus observaciones le agradezco de antemano nos las comente ya que son áreas de oportunidad para mejorar con... Más 

Zapopan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Es un hotel muy bonito y cuidado en los detalles mas importantes, la comida es bastante buena, y el trato del personal tambien lo es. Solo les pediria que ajusten mejor el sensor de presencia para la luz del sanitario, ya que en esta ultima habitacion (1326) se apagaba muy frecuentemente conmigo hacienda uso del area, y resulto un poco... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor, es un gusto que el hotel le pareció muy bonito, además, que tanto la comida de nuestro restaurante como el personal lo trataron muy bien, en cuanto a su observación con el sensor de la habitación, lo checaremos directamente con nuestro gerente de mantenimiento para su seguimiento. Muchas gracias por elegir Hotel... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

La habitacion muy mal ambientada no hay decoracion, las paredes en blanco los muebles sencillisimos. No se siente uno como en casa. Nada acogedor te sientes en una habitacion habandonada. El costo es de 2000 pesos la noche cuando en el Marriot en zona ejecutiva cuesta 2500. Y esta mas que increible y acogedor.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Le agradezco de antemano compartir con nosotros sus comentarios, cada detalle que nos transmite son áreas de oportunidad para que mejoremos día a día le invito nos deposite nuevamente su confianza para corroborar las mejoras que realicemos. Tenga excelente día. Más 

376 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (322)
Visto
Hotel y alrededores (47)
Visto
Comedor (54)
Visto
Habitación (152)
Visto
Baño (12)
Visto
Área de playa y piscina (12)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (44)
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