Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

City Express Puebla FINSA

Lateral Sur Autopista Mexico- Puebla km 117 no 3 | Col La Trinidad Sanctorum, Puebla 72730, México
Servicios del hotel
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
1 habitación 1 huésped
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Fotos profesionales
City Express Puebla FINSA
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

26 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 8
  • 6
  • 6
  • 2
  • 4
Opiniones para
10
3
Solitario
0
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
42 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

El hotel está bien ubicado si viajas sobre la autopista México - Puebla - Veracruz o Oaxaca y necesitas descansar. La habitación que nos tocó (215) estaba en general limpia, sin embargo tenía un olor horrible como a pies, por lo que recomendamos que cambien la alfombra. Además, el mobiliario ya pide a gritos renovación pues sobre todo el baño... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Nespino
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Nespino, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de las instalaciones, ubicación y servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al mantenimiento y al desayuno ya que son sus comentarios la mejor... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2015

Es un verdadero martirio el ir y aventurarse, error nuestro porque se nos olvidó por donde regresar, afortunadamente marcamos al hotel y si bien quien nos atendió nos trato de guiar nos dio la mejor opción, nos consiguió un taxi para que pudiéramos llegar, respiramos de alivio cuando llegó ya que pensamos que nos dejaría a nuestra suerte en donde... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Federico V
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Federico, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando me hospede con mi familia en este hotel nos dieron todas las atenciones desde que llegamos de Colima, las instalaciones del hotel son agradables y su gente muy calida, nos apoyaron con la información de el número de coche de un taxi donde olvidamos nuestro telefono, esta muy tranquilo el hotel y sale uno directo a el DF sin... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Fernando M
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Saludos, Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2015

La Gerente Gabrierla Gil Hernández y la Jefa de Recepción Janet Juárez Toxqui, hacen caso omiso a los huéspedes que sufren de robos frente al personal de seguridad y no dejan que los huéspedes puedan ver las cámaras de vigilancia. El corporativo simplemente les da paso a que sigan actuando así porque NADIE se responsabiliza. He leído comentarios iguales.

¿Te fue útil?
Agradécele a Fanny L

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puebla

4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2015

muy buen servicio, el personal muy amable desde que llegamos hasta que nos retiramos, muy buena limpieza tanto en habitaciones como en áreas comunes, el hotel es de muy fácil acceso esta a orillas de la autopista.

¿Te fue útil?
Agradécele a Luis F
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Villahermosa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2015

Un amargo sabor de boca se llevan dos visitantes de Tabasco, que por razones de trabajo se hospedaron en el hotel City Express Puebla Finsa, que se ubica sobre la lateral sur de la autopista México-Puebla a la altura del kilómetro 117, donde les robaron su equipaje y los encargados no asumieron su responsabilidad. Su calvario no terminó ahí, pues... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Beachy H
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, le agradezco su comentario, le comento que estamos revisando su caso de manera personal. Saludos Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2015

La recepcion amable, la habitacion es de primera e impecable, tiene todo lo que necesitas incluyendo una vajilla completa, refri, hornomicrondas,licuadora,cafetera,plancha,cocineta,tostadora, todo muy comodo y aunque esta junto a la autopista no hay ruido, el desayuno rico, muy variado y completo. Sinceramente pienso regresar, al lado del hotel esta el Fogon do Brasil y tambien muy rico, no tuve que... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Sebastian V
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Sebastian Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Mexico
Crítico de nivel
18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Visitamos la ciudad con el objetivo de asistir a una boda. Se eligió este hotel por la cercanía al evento (alrededores del estadio), y tenía disponibilidad de dos habitaciones en las fechas requeridas. Llegamos el viernes por la tarde, el estacionamiento tiene una pluma que controla el acceso al estacionamiento, cosa que da seguridad. Se realizó check in, y todo... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a canorace
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos le comento que nuestro personal es de suma confianza y al realizar el protocolos de seguridad no se encontró nada fuera de lo normal de igual manera le comento que se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de... Más 

oaxaca
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Visite la ciudad de Puebla y fui a este hotel como en otras ocaciones y esta vez la atención fue pésima, empezando por el guardia de seguridad del estacionamiento que te trata peor que delincuente y en la recepción se tardan en siquiera hacerte caso. Evidentemente ni lo recomiendo ni tampoco volveré nunca a visitarlos encontré una mucho mejor opción... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a bigomezg
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio en general, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con nuestro personal, reforzando con su personal los estándares de calidad, para brindarle el servicio... Más 

Villahermosa, México
Crítico de nivel
103 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está en la carretera queda de paso y accesible para llegar. Las habitaciones cómodas y el desayuno de cortesía tenía ese día: frutas, cereal, yoghurt, jamón, queso, queso cottage, pan dulce, blanco e integral, hotcakes, huevos, frijoles, totopos y salsa por si gustas chilaquiles, queso rayado, crema, jugo. La máquina de refrescos se descompuso pero un ejecutivo de... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Tet_M68
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto a las toallas ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad... Más 

8 fotos de este hotel

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (8)
Visto
Habitación (2)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (5)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puebla
A 2.2 kilómetros
City Express Junior Puebla FINSA
A 1.3 kilómetros
Hotel One Puebla FINSA
Hotel One Puebla FINSA
N.° 28 de 91 en Puebla
4.0 de 5 estrellas 111 opiniones
A 9.0 kilómetros
NH Puebla
NH Puebla
N.° 11 de 91 en Puebla
4.0 de 5 estrellas 652 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 9.7 kilómetros
La Quinta Inn & Suites Puebla Palmas
A 2.1 kilómetros
Fiesta Inn Puebla FINSA
Fiesta Inn Puebla FINSA
N.° 10 de 91 en Puebla
4.5 de 5 estrellas 188 opiniones
A 8.8 kilómetros
El Hotelito
El Hotelito
N.° 29 de 91 en Puebla
4.0 de 5 estrellas 175 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estancia