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Fiesta Inn Puebla Las Animas

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N.º 2 de 94 hoteles en Puebla
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Fiesta Inn Puebla Las Animas
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390 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Recomiendo hacer la reservación por teléfono o por internet, es mucho más económico y si tienes Fiesta Rewards puedes estar en los pisos 7 y 8. La atención excelente, muy limpio, el brunch variado. Esta a la entrada de Puebla pero tiene fácil acceso.

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Agradécele a iarreola
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es una pena ver como el mal servicio daña las grandes espectativas, debo decirles que tiene hermosas habitaciones, salida a una plaza, buen área de centro de negocios pero el servicio es pobre en general los colaboradores no son amables ni empaticos, hay cero pasión por servir, en el restaurante los meseros te ignoran, la comida no es buena ni... Más 

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Agradécele a Luisa D
Adela G, Gerente en Fiesta Inn Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimada Luisa: Agradezco que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios. Me da gusto saber que las instalaciones hayan sido de su agrado, por otro lado, me apena mucho la percepción que tuvo en relación a la atención del personal. Le aseguro que tomaremos las medidas de mejora necesarias. Espero tener la oportunidad de volver a recibirla en... Más 

Durango, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tenemos mas de año y medio yendo a tratamiento oncológico y siempre ha sido excelente, nos guardan lo que se nos ha olvidado tienen mucho tacto para tratar a sus huéspedes, todo el personal es muy amable, eficiente y profesional

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Agradécele a pattproyecta
Adela G, Gerente en Fiesta Inn Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Apreciable Pattproyecta: Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios. Me da gusto saber que la atención de nuestro equipo de trabajo y en especial de Diana Romero fué de su agrado. Le haremos llegar su reconocimiento, estoy segura que le motivará a mantener el enfoque en la mejora continua del servicio. Aprecio mucho su... Más 

Oaxaca, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Únicamente estuvimos hospedados una noche y la atención desde que llegamos fue muy buena, nos mostraron la habitación, cada área, la habitación muy limpia, cuenta con café y té en caso de requerirlo, lo menos agradable es el tamaño del baño ya que está muy pequeño sobre todo el area de la ducha. Por la mañana nos proporcionaron el desayuno... Más 

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Agradécele a Torres722
Adela G, Gerente en Fiesta Inn Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Torres722: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia de servicio. Me da gusto saber que la atención fué de su agrado al igual que el desayuno buffet. Le esperamos pronto de regreso en esta su casa. Saludos cordiales, Adela García Gerente General FIESTA INN PUEBLA LAS ANIMAS Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos de fin de semana familiar a Puebla y nos hospedamos en el fiesta ánimas, super ubicado, a 5 minutos de Angelópolis, a 10 del centro. La atención de todo el personal fue fenomenal, el hotel muy práctico, sencillo y cómodo. Sin duda cuando regresemos a Puebla nos hospedaremos en el fiesta. El único pero fue que la alberca tenía... Más 

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Agradécele a viajerogurmet
Adela G, Gerente en Fiesta Inn Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Apreciable viajero gourmet: Agradezco mucho sus comentarios. Me da gusto saber que el servicio fué de su agrado, así como contar con su preferencia y recomendación. Lamento el inconveniente generado con la alberca, el nivel de cloro que manejamos es el recomendado por Salubridad para evitar cualquier riesgo de salud. En cuanto a la coloración fué una reacción que tuvo... Más 

Morelia, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016

La gente en FIPLA tiene mucho potencial y su lider está trabajando con mucho ahinco para que las cosas pasen. Muchas felicidades, ahora nos falta el siguiente paso, de la excelente atención a la empatía con el huesped.

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Agradécele a JORGE J
Adela G, Gerente en Fiesta Inn Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Jorge: Muchas gracias por compartirnos tus comentarios. Fué un placer enorme recibir tu retroalimentación, todo el personal quedó muy motivado y en espera de la siguiente experiencia de aprendizaje. Por supuesto que estamos enfocados a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Te esperamos pronto de regreso en esta tu casa. Cordialmente, Adela García Gerente General FIESTA INN PUEBLA LAS ANIMAS Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados del 13 al 14 de agosto 2016 el hotel en general bien pero la alberca es un asco, el agua verde como estancada, nuestra hija tomo agua y al salir comenzó a vomitar y a sentirse mal, en la regadera del baño de la habitación un vello púbico!! en donde se cuelga la toalla! Nos quejamos y solo... Más 

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Agradécele a alehb74
Adela G, Gerente en Fiesta Inn Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Alehb74: Le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios. Lamento mucho los inconvenientes generados durante su estancia. Desafortunadamente hubo un cambio del ph de la alberca lo que cambió un poco la coloración del agua, sin embargo siempre se mantiene con cloración de 3ppm para evitar la propagación de virus o bacterias. Revisamos el diagnóstico médico,... Más 

Zapopan, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2016

El hotel esta muy céntrico, por lo cual trasladarte por la ciudad es sencillo y económico, ademas las atenciones en el hotel son excelentes. Ademas todas las instalaciones muy cómodas, limpias y confortables.

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Agradécele a ROCIO B
Adela G, Gerente en Fiesta Inn Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Rocío: Muchas gracias por sus comentarios. Me da gusto saber que su experiencia de servicio fué de su agrado, así como contar con su preferencia y recomendación. La esperamos pronto de regreso en esta su casa. Cordialmente, Adela García Gerente General FIESTA INN PUEBLA LAS ANIMAS Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
33 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2016

Sorprendido de la atención recibida en este lugar... te tratan como en casa. tuvimos un incidente en la autopista, llegamos muy asustados y desde recepción tuvieron atenciones extraordinarias que hicieron se nos bajara el susto, se preocuparon por nosotros en todo momento, por membresia platino tuve la oportunidad de estar en piso platino FR donde hay cafe la mayor parte... Más 

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Agradécele a arturo2esm
Adela G, Gerente en Fiesta Inn Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Arturo: Muchas gracias por sus comentarios. Me da gusto saber que se sintió como en casa, aprecio mucho su preferencia y recomendación. Tomaremos en cuenta sus comentarios a fin de aplicar las acciones de mejora en los alimentos del buffet. Lo esperamos pronto de regreso en esta su casa. Cordialmente, Adela García Gerente General FIESTA INN PUEBLA LAS ANIMAS Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2016

Muy buena atencion y excelente ubicacion. El cobro de estacionamiento no es un problema pero seria bueno especificarlo mas claramente para evitar confusiones. La atencion de todo el personal es excelente.

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Agradécele a eduardoarturod
Adela G, Gerente en Fiesta Inn Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Eduardo: Muchas gracias por sus comentarios. Me da gusto saber que la atención y ubicación fueron de su agrado. Tomaremos en cuenta su recomendación en relación al estacionamiento. Lo esperamos pronto de regreso en esta su casa. Cordialmente, Adela García Gerente General FIESTA INN PUEBLA LAS ANIMAS Más 

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Fiesta Inn Puebla Las Animas

Dirección: 39 Poniente, 3515, Puebla 72400, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: USD 75 - USD 106 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Inn Puebla Las Animas 3.5*
Cantidad de habitaciones: 140
Opciones de la reservación:
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