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Marriott Puebla Hotel Meson del Angel

N.º 21 de 91 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
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Av. Hermanos Serdán 807, Puebla 72116, México (Previamente Marriott Puebla Hotel)
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Marriott Puebla Hotel Meson del Angel
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244 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 89
  • 105
  • 30
  • 12
  • 8
Opiniones para
59
29
8
117
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de México, México
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2013

Excelente hotel si lo que buscas es descansar, el servicio es muy bueno, la comida es deliciosa, si vienes desde la ciudad de México es muy fácil llegar a éste hotel y lo mismo, a la salida, para tomar la carretera al D.F, uno de los pocos hoteles en donde calientan las piscinas por lo que si vas con niños... Más 

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Agradécele a chilanga24
Floribeth G, Gerente en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimado “chilanga24” Le agradezco sus comentarios de nuestras instalaciones y servicios. Como usted bien indica el Hotel se encuentra ubicado en la entrada principal de Puebla y a tan solo unos 15 minutos usted puede estar en el corazón de la cuidad. Hotel Marriott Puebla posee dos albercas las cuales mantenemos climatizadas porque nos preocupamos por su descanso y la... Más 

Xalapa, México
Crítico de nivel
121 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2013

La ubicación es cómoda, sobre todo si no conoces la ciudad (está cerca de la entrada). Espacios muy agradables, amplios; habitaciones cómodas. Por la amplitud de la distribución hay que caminar un poco, pero todo resulta grato. Hay dos áreas, la ejecutiva está al final y es más cómoda. Buen servicio, empleados amables, muy buen restaurant. Vale lo que se... Más 

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Agradécele a Enrique047
Floribeth G, Gerente en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimado “Enrique047” Muchas gracias por su tiempo y comentarios. Me da gusto saber que su estadía fue placentera, en la cual disfruto recorrer nuestros jardines con su gran variedad de árboles, los cuales a su vez albergan un sin número de aves que nos deleitan todo el día con su canto. El personal de Marriott Real Puebla agradece sus comentarios... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013

Hace años que no me hospedaba en este hotel, ¡desde que era mesón del ángel!...ya llovió. Sigue estando muy bien, las habitaciones limpias, la cama muy cómoda, la comida muy rica; lo único malo es que la alberca del área ejecutiva es muy pequeña, pero lo demás muy bien, la atención excelente en todo momento. Definitivamente mi hotel favorito en... Más 

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Agradécele a Carolina F
Floribeth G, Gerente en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimada Carolina Le agradezco sus comentarios acerca de nuestras instalaciones y servicios. Me complace saber que su estadía fue placentera, esto nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua. En las instalaciones del Hotel Marriott Real Puebla puede encontrar dos albercas, una está situada en nuestra Zona Ejecutiva y la otra en la zona de las habitaciones de Mesones,... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2013

Fuí a una boda en Puebla y en el evento me recomendaron ese, esta en la entrada de Puebla, por lo que no hay pierde para llegar, eso sí queda un poco más lejos el centro y zonas turísticas. Esta dividido en 2 partes una zona estándar y la zona ejecutiva con algunos detalles adicionales (al igual que el precio)... Más 

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1 Agradécele a Yrobs
Floribeth G, Gerente en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimado “Yrobs” Muy amable de su parte por el tiempo en escribir de su visita a Hotel Marriott Real Puebla. La Zona Ejecutiva como usted bien menciona cuenta con su propia piscina, recepción exclusiva, y una Zona de Lounge en donde se incluye el Desayuno Continental, así también refrescos y botanas calientes y frías durante el día. Para su próxima... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
37 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

Hotel muy grande pero de distribución extraña, al principio te pierdes buscando tu habitación. Tipo colonial bien mantenido, habitaciones sencillas, muy bien ubicado al lado de la autopista. Buen restaurant, el área ejecutiva es muy superior al resto salvo por su desayuno.

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1 Agradécele a Gabaos
Floribeth G, Gerente en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimado "Gabaos" Muchas gracias por su visita y por sus comentarios. Como usted lo indica nuestra Zona Ejecutiva cuenta con las mejores habitaciones del hotel, las cuales están a poca distancia del acceso principal lo que las hace ideales para un mejor descanso. Esperamos en un futuro cercano poderle volver a servir. Atentamente, Más 

Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2013

Cada vez que he visitado Puebla, no busco otras opciones, este hotel es ideal para cualquier plan, de negocios o para convivir con la familia, las instalaciones renovadas son de primera, el servicio es excelente. La comida es muy buena. Trasladarse al centro u otros sitios de interés se hace en un tiempo decente. Como siempre Marriott es mi mejor... Más 

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Agradécele a Rogerio M
Floribeth G, Gerente en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimado Rogerio Muchas gracias por transmitirnos su opinión de nuestras instalaciones y servicios, es de gran satisfacción saber que son de su agrado, esto nos motiva a continuar mejorando para mantenernos en su preferencia. Siéntase siempre bienvenido a esta su casa, el Hotel Marriott Real Puebla. Saludos, Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2013

El hotel es excelente, las habitaciones muy cómodas así como sus instalaciónes, jardines, alberca y canchas de tennis. Con respecto a los restaurantes son muy buenos, el de carne extraordinario. La ubicación no es la mejor, pero en 25 minutos puedes llegar a casi cualquier lado, aunque es ventaja no tener que cruzar la ciudad cuando quieres salir del lugar.... Más 

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Agradécele a alfonsosp
Floribeth G, Gerente en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimado alfonsosp Le agradezco el tiempo que ha tomado para compartirnos sus comentarios durante su estadía y enaltecer nuestro servicio. Sin duda compartiré su opinión con nuestro equipo pues esta es la mejor motivación en nuestro día a día. Nuevamente le agradezco sus comentarios y me reitero a sus órdenes, Atentamente Más 

MEXICO
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2013

asistí este fin de semana por cuestión laboral, nos dieron habitaciones que ya estaban ocupadas y sin las características señaladas, y me sacaron la cartera de mi maleta con dinero y documentos. Pésimo

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1 Agradécele a Alin R
Floribeth G, Gerente en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimado "Alin R" Agradezco sus comentarios, le comento que hemos revisado nuestras bitácoras y no tenemos información sobre el hurto de dinero o documentos a uno de nuestros huéspedes. Debido a esto le agradeceré se pueda contactar con mi persona para poder tomar nota de este incidente y darle el seguimiento adecuado. Para Hotel Marriott Real Puebla es una prioridad... Más 

Acapulco, México
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013

Para el precio y la oferta comparativa en puebla me parecio pobre la relacion precio/valor. El hotel no es nuevo, el baño estaba muy "normal" y el aire acondicionado era bastante ruidoso. La cocina del room service era de plano mala. Al llegar una persona de seguridad vio a mi esposa bajar equipaje sola con mi hijo en lo que... Más 

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1 Agradécele a Manuel M
Floribeth G, Gerente en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimado Manuel M Le agradezco por sus comentarios, los cuales he revisado a detalle. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes en room service y con su llegada al Hotel, tomo en cuenta sus comentarios para tomar acciones inmediatas. Me agradaría nos diera una nueva oportunidad de servirle y de ser así, por favor no dude en contactarme para... Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2013

Hermoso en su diseño, excelente servicio, comodidad como pocas, el hotel es estilo campirano con mucha vegetacion y amplias zonas comunes, las habitaciones regulares tienen muy buen tamaño con tina de baño y estan situadas al rededor de la alberca y el lobby del hotel.

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1 Agradécele a edgarcb
Floribeth G, Manager en Marriott Puebla Hotel Meson del Angel, respondió a esta opinión

Estimado Edgarcb Le agradezco su amable comentario ante todo por resaltar las bellazas de este Icono de Puebla Para toda la familia de Marriott Puebla es gusto haberle servido de manera satisfactoria y esperamos contar nuevamente con su visita. Atentamente, Floribeth G. Más 

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