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El Sueño Hotel & Spa

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El Sueño Hotel & Spa
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264 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 febrero 2015

Lo más valioso del hotel es su personal, la atención es excelente en todas las áreas. Merecen un reconocimiento especial por su eficacia y buen trato. El concepto del hotel es bueno, las habitaciones cómodas y con todas las necesidades bien atendidas. Aunque es pequeño, tiene bien resueltos los espacios (excepto la alberca que dudo que alguien la use). La...

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Agradécele a AlbaMoguel
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Me alegra saber que su estancia con nosotros fue agradable, ya que para nosotros esa es la prioridad número uno. En cuanto al restaurante, lamento el saber que la decoración no le haya agradado, pero aprovecho para invitarla a visitarnos una vez más ya que con...

Se escribió una opinión 28 enero 2015

Fui de luna de miel con mi pareja y lo primero que uno piensa es la cara que te pondran cuando vean a dos hombres. Pues yo fui el que se quedo sin palabras la atencion desde el joven que recibe el auto hasta los gerentes, toda una experiencia trato sin igual y las instalaciones no pueden ser mejor. Cenamos...

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1Agradécele a kutytorres
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus amables comentarios. Es un gran honor el que haya escogido nuestro hotel como su opción de hospedaje, y que se haya decidido a acompañarnos en esta ocasión tan especial para usted. Para nosotros cada uno de nuestros huéspedes es tan importante como el siguiente. Todo nuestro staff está enfocado en ofrecer un servicio de...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 19 enero 2015

Es un hotel, con habitaciones tematicas, no son muchas pero todas son diferentes y alejadas entre si, nosotros nos hospedamos en La frida, comoda, amplia, acogedora y con un diseño muy minimalista, los desayunos estan riquisimos, por la noche te recomiendo probar un trago de su bar, el lugar es una vieja casona transformada en este amigable espacio El hotel...

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Agradécele a yosoyjud
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, espero se encuentre usted de maravilla! Aquí en El Sueño Hotel & Spa nos esforzamos día con día para ofrecerle a todos nuestros huéspedes experiencias inolvidables de relajación y disfrute, y esto lo logramos ofreciendo la más alta calidad en cuanto a servicios e instalaciones. Como usted seguramente lo notó, todo nuestro personal esa enfocado a este objetivo,...

Mexico, Missouri
Se escribió una opinión 15 enero 2015

vale la pena hospedarse ya que cada habitacion esta decorada segun la época de cada personaje(todas las habitancines llevan nombres de renombradas mujeres)asi que hay para todos los gustos cuenta con jacuzzi y temazcal. por la mañana el hotel ofrece diferentes tipos de almueroles recomiendo los chilaquiles con florde calabaza, champiñones y habanero sonmuy ricos y viene acompañado con trocitos...

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Agradécele a horus2013
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios. Es de gran importancia para nosotros saber las opiniones y las experiencias de nuestros clientes. Me alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera, el ofrecer una experiencia única a todos nuestros huéspedes es nuestra prioridad número uno. Contamos con una amplia variedad de servicios, como lo son nuestro spa, con más...

Bogota
Se escribió una opinión 10 enero 2015

Viajábamos en pareja y buscábamos un hotel colonial en el centro, sin embargo después de visitar tres hoteles ninguno nos gusto por el ruido o por lo gastado de las habitaciones. Aunque nuestra intención no era un hotel boutique, este nos encanto desde la entrada. Recomendamos pedir que les muestren las habitaciones disponibles y la elijan según sus gustos, nosotros...

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Agradécele a Carina G
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, permítame iniciar agradeciéndole por haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Siempre es un honor el que nuestros huéspedes den a conocer sus experiencias con nosotros, ya que estas nos hacen crecer día con día. Me alegra saber que logramos cumplir con todas sus expectativas, recuerde que para nosotros nuestra prioridad número uno son nuestros...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 5 enero 2015

Estuve una sola noche y fue excelente. Está ubicado en el centro histórico a unas cuantas calles del zócalo y a unos metros del Museo Amparo, que es extraordinario sitio con una inmejorable terraza. El hotel es pequeño (20 habitaciones tengo entendido) lo que permite que todos los huéspedes estén excelentemente atendidos en todo momento. Las instalaciones son justo lo...

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Agradécele a Navae_12
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus amables palabras. Es un honor el saber que cumplimos con todas sus expectativas. Para nosotros la prioridad es lograr que todos nuestros clientes se sientan a gusto y disfruten de una maravillosa estancia en nuestro hotel, y para ello contamos con una amplia variedad de opciones que van desde tomar uno de nuestros famosos...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 9 diciembre 2014

Nos hospedamos en la suite que se encuentra hasta arriba del hotel (Miroslava), la verdad la habitación no esta de wow, pero se compensa con que uno tiene toda la terraza para uno sólo, así que cenar a la luz de las velas o desayunar con vista a la catedral no tiene igual. Si quieres pasar un fin de semana...

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Agradécele a Germán C
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por sus comentarios. Me alegra saber que disfruto de su estancia con nosotros. Contamos con 20 habitaciones de cuatro diferentes categorías, las cuales tienen conceptos y decoraciones únicas, y cada una está dedicada a una de nuestras “soñadoras”, mujeres importantes en la historia y cultura mexicana. Contamos con una amplia variedad de paquetes románticos en pareja, por...

Puebla, Puebla, Mexico
Se escribió una opinión 13 noviembre 2014

¡Excelentes martinis! muy buen servicio, está muy cerca del zócalo y una cuadra del Museo Amparo. La arquitectura del lugar es hermosa y crea un ambiente muy agradable. Les recomiendo el fetuccini di mare, muy rico.

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Agradécele a Fer G
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable cliente, muchas gracias por sus amables comentarios! Siempre es un gran gusto saber que nuestros clientes se llevaron una experiencia placentera de su visita. Todos estos comentarios son discutidos semana con semana para evaluar nuestro desempeño, por lo que son de gran valor para nosotros. Recuerde que siempre estamos listos para recibirlo con nosotros una vez más y tantas...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 8 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy recomendable, los cuartos en los pisos superiores son muy buenos, pero la jr suite (Miroslava) de la azotea es por mucho la mejor!!!!! Con terraza!!!!! Es realmente un lugar para quedarse en Puebla!!!!! La comida y la bebida son muy buenas, el desayuno delicioso y la atención de un hotel boutique único equiparable con cualquier parte del mundo

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Agradécele a VictorManuelDiazA
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Díaz muchas gracias por sus amables comentarios, es para nosotros una gran satisfacción el saber que su estancia con nosotros fue placentera. Contamos con cuatro diferentes categorías, y veinte habitaciones en total, todas completamente diferentes. Miroslava, como usted lo menciona, es una de nuestras Junior Suites, y la única habitación ubicada en nuestra Terraza de las Suspiros. Me...

Matamoros, México
Se escribió una opinión 17 octubre 2014

muy buen hotel . ambiente relajado, tranquilo. se duerme bien. un poco chico los cuartos de la planta baja. LA COMIDA BUENISIMA. EL SERVICIO EXELENTE. MUCHA PAZ Y TRANQUILIDAD. buena opcion si vas a truistear el centro.

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1Agradécele a arny007
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, muchas gracias por sus amables comentarios. Es para nosotros siempre un honor recibir a cada uno de nuestros huéspedes. Día con día nos esforzamos para ofrecerle a todos ellos una experiencia única de placer y relajación. Contamos con cuatro diferentes categorías en nuestras habitaciones, para un total de veinte. Cada una de ellas cuenta con una decoración y...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: USD 70 - USD 117 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 20
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
El Sueno Hotel
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles románticos en Puebla
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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