Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

El Sueño Hotel & Spa

Mostrar precios
N.º 14 de 94 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
El Sueño Hotel & Spa
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

248 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del El Sueño Hotel & Spa
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Magnifico lugar excelente servicio recomendable al 100%. Trato con calidad en la atencion y el servicio. Gracias por las atenciones recibidas. Todo muy bien. Todos los comentarios positivos para este lugar.

¿Te fue útil?
Agradécele a J Manuel A
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manuel permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones. Me alegra saber que todos nuestros servicios hayan cumplido con sus expectativas. Nuestro mayor esfuerzo es para satisfacer las necesidades y peticiones de nuestros huéspedes, y nuestra mayor satisfacción es saber que estas metas se hayan cumplido. Esperamos volverlo a ver una vez más con nosotros en este... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

Un lugar maravilloso para hospedarse comer, cenar, subir a la terraza y ver la cúpula de la catedral es increíble, la hospitalidad inmejorable, buena ubicación habitaciones temáticas, comida moderna y deliciosa. Nada mejor en la ciudad simplemente un sueño

¿Te fue útil?
Agradécele a Abdielcervantes
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por sus amables comentarios. Cada comentario es de gran valor para nosotros puesto que nos dan una visión real de nuestros servicios. Le agradezco también por su preferencia hacia nosotros, y espero que esta experiencia lo incite a visitarnos una vez más en un futuro cercano. Sin más por el momento, me despido de usted. Atentamente Irving... Más 

México DF
Crítico de nivel
21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

El servicio de hospedaje es muy bueno, las habitaciones bastante espaciosas y cómodas, el personal en todo momento se mostró pendiente de las necesidades y la atención que se brinda es la esperada para un servicio de hospedaje. Los alimentos no fueron de mi total agrado, se probaron los camarones empanizados con ralladura de coco y salsa de tamarindo, así... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Ismael1607
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son de gran importancia, ya que estos nos sirven de guía para identificar los aspectos a mejorar. Me agrada saber que el servicio que recibió con nosotros fue de su agrado, y el que haya encontrado a nuestro hotel lleno de comodidad y... Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
33 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Fui a comer al restaurante que encontré en Internet, tenía muy buenas referencias y las imágenes de La Pileta estaban asombrosas. Llegamos y pedí específicamente en esa parte del hotel, primero me dijeron que no era posible pero después un chico muy amable me dijo que sí tenían espacio para nosotros en ese lugar. Primero el lugar es de verdad... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a ViHuS
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por sus comentarios. Lamento que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Como cualquier establecimiento, tenemos oportunidades de mejora, así como también fortalezas. Permítame iniciar comentándole que el motivo por el cual usted encontró la mesa desmontada es que el área de la Pileta normalmente solo la ofrecemos para los desayunos de nuestros huéspedes.... Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Es la tercera vez que me hospedo en este hermoso hotel, maravilloso desde que llegas, excelente servicio y lo mas hermoso que cada habitacion es diferente, el desayuno esta incluido y es excelente la carta, la atencion de todos los empleados es unica, especialmente de Guillermo que nos atendio todas las mañanas. Un hotel en el que se respira paz... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a marthaduarte8
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Duarte, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones. Es un gran honor saber que esta es su tercera visita con nosotros. Recuerde que para nosotros, lo mas importante es hacer que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa, y esto lo logramos ofreciendo servicios de la mas alta calidad. Le agradezco nuevamente por su preferencia,... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
166 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

El hotel me encanto, lleno de detalles, cada habitacion dedicada a un artista . Leyendas en diferentes lugares que le dan ese detalle especial. Las habitaciones muy acogedores, sumamente limpias, el baño grande. El personal muy gentil y atento. El precio muy justo. Cenamos con parientes un grupo grande en el restaurante del hotel y estuvo delicioso todo, la atencion... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Lo M
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones. Es un honor para nosotros saber que usted disfruto de su estancia con nosotros, y que encontró todos nuestros servicios de su agrado. Nuestra prioridad es hacer de las estancias de nuestros huéspedes experiencias únicas, y comentarios como el suyo nos hacen ver que es una meta que se... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
48 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

El hotel me encanta, cada habitación es diferente pero con excelentes diseños, son acogedoras y muy limpias. El hotel se encuentra a dos cuadras del centro de puebla. En el restaurante cocinan muy rico, la atención es muy buena y los cocteles estan muy ricos, en especial el martini de manzana y el mezcaltini de jamaica.

¿Te fue útil?
Agradécele a experience o
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus amables comentarios. Para nosotros, es de gran importancia escuchar todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que estos nos hacen ver nuestras fortalezas y nuestras debilidades. Como usted lo menciona, nuestra especialidad son los Martinis. Contamos con una amplia variedad de Martinis, como lo son Martinis de Vodka, Mezcal, Tequila, Ron, así como también... Más 

Ixtapaluca, State of Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Es un hotel de excelencia, el trato del personal es increíble y cálido, el lugar es hermoso, recomendable 100%. Nos hospedamos una noche y aún extrañamos el trato, hemos viajado a otros lugares y hoteles muy bonitos pero no se comparan con este, la calidad del trato, el lugar temático es algo original y cultural, la comida es exquisita, comimos... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Alex E
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones, y también por haber compartido sus amables comentarios con nosotros. Es un honor saber que su estancia fue placentera. Para nosotros lo mas importante es dejar una experiencia única impresa en la memoria de nuestros huéspedes. Me alegra saber que todos nuestros servicios cumplieron con sus expectativas y la... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Puebla como ciudad es bellísima! Acompañada de este lindo hotel con un excelente servicio hacen que sea siempre un placer regresar! 100% recomendable! Los alimentos excelentes! Vale la pena conocer la habitación Toña, una suite con un jacuzzi interno.

¿Te fue útil?
Agradécele a Alberto P
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Peláez, ha sido un placer para nosotros el que haya escogido nuestras instalaciones como su opción de hospedaje y relajación. Para nosotros no hay mayor satisfacción que el saber que nuestros huéspedes se van con una sonrisa y una grata experiencia. Me alegra saber que todos nuestros servicios hayan sido de su agrado. También le agradezco el que... Más 

Vancouver, Canadá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2014

Pasamos un fin de semana a finales de mayo 2014 y todo muy bien. La habitacion espaciosa y tranquila y si la memoria no me falla fue la suite Eleonora en el segundo piso. El concepto del hotel muy bueno. La verdad tiene mucho ambiente y es muy agradable. La atencion del staff super bien y nos dieron buenos tips... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a DiegoG14
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego, permítame iniciar agradeciéndole por sus amables comentarios. Es para nosotros un honor el recibir comentarios como el suyo, ya que estos nos hacen ver que nuestro objetivo de ofrecer el mejor servicio e instalaciones está siendo cumplido. La habitación en la cual usted se hospedo fue la suite Leonora, una de nuestras habitaciones Estándar Plus. Contamos con... Más 

159 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (137)
Visto
Hotel y alrededores (26)
Visto
Habitación/Suite (23)
Visto
Zona de playa/piscina (4)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Comedor (10)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (61)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (22)
Visto
Habitación/Suite (10)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puebla
A 0.6 kilómetros
NH Puebla
NH Puebla
N.° 5 de 94 en Puebla
4.0 de 5 estrellas 829 opiniones
A 0.4 kilómetros
Mesón Sacristía de La Compañía
A 1.1 kilómetros
Casona María
Casona María
N.° 6 de 94 en Puebla
4.5 de 5 estrellas 114 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.5 kilómetros
Casona de la China Poblana
Casona de la China Poblana
N.° 16 de 94 en Puebla
4.5 de 5 estrellas 116 opiniones
A 0.2 kilómetros
Quinta Real Puebla
Quinta Real Puebla
N.° 17 de 94 en Puebla
4.0 de 5 estrellas 260 opiniones
A 0.1 kilómetros
Hotel Casona San Antonio
Hotel Casona San Antonio
N.° 10 de 94 en Puebla
4.5 de 5 estrellas 184 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Conserje
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: USD 74 - USD 169 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 20
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, Booking.com, Travelocity, Expedia, Hotels.com, Odigeo, HotelTravel.com, Hotwire, Priceline y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el El Sueño Hotel & Spa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
El Sueno Hotel
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles románticos en Puebla
N.º  5 de hoteles de spa en Puebla
N.º  6 de hoteles de lujo en Puebla
N.º  14 de hoteles de negocios en Puebla
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía