Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

El Sueño Hotel & Spa

N.º 11 de 93 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
Los mejores precios para tu estadía
Llegada Salida
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Fotos profesionales
El Sueño Hotel & Spa
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

235 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del El Sueño Hotel & Spa
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Aguascalientes, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2014

Es un Hotel de sueño, nunca imagine que fuera tan real nuestra estancia en el lugar, quieres que tu estancia se prolongue por mas tiempo.. La atención es excelente en todos los servicios. Sus habitaciones son del mejor gusto, Voy a promoverlo con mis amistades y yo trataré de volver lo más pronto posible Me encanto la Boutique , Bueno... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a ana maria e
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, muchísimas gracias por sus comentarios. Es en verdad para nosotros vital saber todas las opiniones de nuestros huéspedes ya que estos nos hacen ver nuestras fallas y nuestros logros. Es un honor saber que haya tenido una estancia tan exquisita con nosotros, día con día nos esforzamos para ofrecerle a nuestros huéspedes el mejor servicio posible, y comentarios... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2014

A Mi novio y a mi nos encanto el hotel, estuvimos un fin de semana, es un hotel hermoso , tranquilo y de lo más placentero. La atención es excelente y los servicios de priMera. Las veces que podamos visitaremos nuevamente el hotel, totalmente recomendable.!!!!

¿Te fue útil?
Agradécele a Adriana P
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Adriana, muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es un honor saber que nuestro hotel le haya encantado. Como usted lo menciona, nuestros servicios son de primera calidad, y esto es avalado por las diferentes certificaciones con las que contamos, como lo es el Distintivo Tesoros de México y el Distintivo H. Con todo gusto la esperamos nuevamente... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2014

Me encanto el hotel, me hospede tres días por razones de trabajo, pero recibí una atención personalizada, esta en un lugar céntrico, tienen buena gastronomía en el restaurante y lo más padre fue el masaje egipcio que tome después de trabajar. La verdad es un hotel al que voy a regresar en mis siguientes vacaciones ya que me queda cerca... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Paola A
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paola, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones en la ciudad de Puebla. Es un honor para nosotros saber que nuestros huéspedes se fueron con una experiencia única, de placer y relajación. Esto comprueba que nuestros esfuerzos por ofrecerle el mejor servicio a nuestros huéspedes han dado sus resultados. Como usted lo menciona, nuestro hotel está ubicado... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

El mes pasado me hospedé en El Sueño y ha sido sin lugar a dudas una de mis mejores experiencias… La atmósfera del lugar es maravillosa, pero lo es aún más el servicio. El servicio en todos los aspectos es de primera. Super recomendable…

¿Te fue útil?
Agradécele a MDG0915
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, antes que nada le agradezco el que haya escogido a nuestro hotel como su opción de hospedaje, y de igual manera el que haya compartido sus comentarios con nosotros. Es una gran satisfacción saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas. Aquí en El Sueño Hotel + Spa trabajamos día a día para complacer a todos nuestros clientes.... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Me encanta este hotel. Mas que un hospedaje, es una experiencia increíble. Sientes ganas de quedarte en tu habitación todo el tiempo. Son hermosas y las instalaciones son de excelente gusto. Un hotel Boutique para disfrutar. Me gusta mucho que a pesar de ser pequeño, sientes privacidad. Cada rincón me encantó. Y la comida es extraordinaria. Vayan Al hotel, es... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a AnaCecilia2014
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana Cecilia, permítame iniciar agradeciéndole por sus comentarios. Todos los comentarios, quejas y sugerencias de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos, ya que son nuestra fuente principal de mejora, y la mejor manera de evaluarnos a nosotros mismos. Me agrada saber que nuestra cocina haya satisfecho su paladar. Nuestros alimentos están preparados con la más alta atención al detalle, con... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Tuve la oportunidad de visitar El Sueño el fin de semana pasado, y fue una de las experiencias más relajantes de toda mi vida. Yo fui con amigos, pero lo recomiendo para viajes de negocios, en familia, pareja o solo. Todo es único y personalisado; las habitaciones, el serivicio, la comida, etc. ¡El Sueño es la mejor opción!

¿Te fue útil?
Agradécele a Vale L
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, permítame iniciar agradeciéndole por haberse tomado un poco de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Es siempre un honor saber que nuestros huéspedes disfrutaron de una estancia de ensueño con nosotros, trabajamos día con día para satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes, y el recibir sus comentarios nos hace ver que vamos por la dirección... Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Desde el momento en que llegas te sientes como en casa, al proceso de check in es super rápido y la atención maravillosa. Nos llevaron a nuestra habitación, Ignacia si no mal recuerdo. La decoración es muy buena y elegante. Sin duda pasamos una velada inolvidable.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a imaginas90
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, permítame agradecerle por sus amables comentarios. Es un honor para nosotros saber que su estancia fue más que agradable. Parte de nuestra misión es lograr superar las expectativas de nuestros clientes, y esto lo logramos ofreciendo las mejores instalaciones y el servicio de la más alta calidad. Le agradezco que nos haya escogido como su opción de hospedaje... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2013

Había conocido lugares malos y este hotel!! Decidí hospedarme porque me lo recomendaron mucho, pero que mala experiencia. Desde que llegué comenzó la pesadilla (creo que es sarcasmo el nombre de “el sueño”); en primera instancia no había área adecuada para que el valet parking tomara mi auto, esta pésimo que tengan tu auto en doble fila y entorpezcan todo... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Beth L
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, permítame iniciar agradeciendo sus comentarios. Para nosotros es importante saber la opinión de nuestros huéspedes, ya que de esta manera podemos dar solución a los detalles que hubieran podido encontrar. Aquí en El Sueño Hotel & Spa siempre estamos listos para recibir a nuestros huéspedes y atenderlos con los más altos estándares de calidad y profesionalismo. Lamento que... Más 

Ciudad del Carmen, México
Crítico de nivel
24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2013

hermoso hotel, ubicado en una casona en el centro de puebla. super cómodo, muy atentos los chicos, las habitaciones me encantaron ya ke son diferentes los decorados y son muy acogedoras, porke a pesar del frío ke exista afuera, dentro de ellas no lo sufres. la comida des restaurante deliciosa y suficiente. muy muy cerca del zócalo, super bien ubicado.... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a MAGUI_TOVE29
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, permítame iniciar agradeciéndole por compartir sus comentarios con nosotros. Siempre es un orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron su estancia con nosotros. Le recuerdo que aquí en El Sueño Hotel & Spa siempre estamos dispuestos a servirle y la invito a visitarnos una vez más para que pueda disfrutar de todos nuestros servicios. Quedando a sus órdenes, me... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

La ubicación de este lugar es muy buena, muy cerca de todo. Las habitaciones son agradables y cómodas y la decoración tipo colonial con toques contemporáneos es muy linda. Como todas las habitaciones son distintas, vale mucha la pena pedir que enseñen alguna otra si están desocupadas. Tienen algunas áreas de oportunidad en el servicio pero confío en que tomen... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Sara R
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sara, muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros es de suma importancia saber la opinión de nuestros huéspedes, ya que de esta manera podemos ver de qué maneras podemos mejorar. Es un gusto saber que el hotel haya sido de su agrado. Como usted lo menciona, todas nuestras habitaciones son diferentes, dedicadas a mujeres soñadoras, como lo son Frida... Más 

151 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (129)
Visto
Hotel y alrededores (23)
Visto
Zona de playa/piscina (4)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Habitación/Suite (22)
Visto
Comedor (10)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (57)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (22)
Visto
Habitación/Suite (10)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puebla
A 0.6 kilómetros
NH Puebla
NH Puebla
N.° 4 de 93 en Puebla
4.0 de 5 estrellas 776 opiniones
A 0.4 kilómetros
Mesón Sacristía de La Compañía
A 1.1 kilómetros
Casona María
Casona María
N.° 6 de 93 en Puebla
4.5 de 5 estrellas 100 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.2 kilómetros
Quinta Real Puebla
Quinta Real Puebla
N.° 14 de 93 en Puebla
4.0 de 5 estrellas 244 opiniones
A 0.5 kilómetros
Casona de la China Poblana
Casona de la China Poblana
N.° 17 de 93 en Puebla
4.5 de 5 estrellas 112 opiniones
A 1.0 kilómetros
La Purificadora
La Purificadora
N.° 23 de 93 en Puebla
4.0 de 5 estrellas 280 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Conserje
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: USD 67 - USD 129 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 20
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Orbitz, Travelocity, Expedia, Hotels.com, Priceline, Hotwire, HotelTravel.com, Despegar.com, Odigeo y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el El Sueño Hotel & Spa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
El Sueno Hotel
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Puebla
N.º  4 de hoteles románticos en Puebla
N.º  6 de hoteles de lujo en Puebla
N.º  14 de hoteles de negocios en Puebla
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o gerente de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía