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Viajero (433)
Habitación y suite (169)
Piscina y playa (159)
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Resumen
  • Excelente21 %
  • Muy bueno28 %
  • Regular24 %
  • Malo13 %
  • Pésimo14 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (1.048)
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890 resultados
Calificación de viajeros
207
232
212
112
130
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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261 - 265 de 890 opiniones
Se escribió una opinión 28 de mayo de 2017

solo quiero redactar mi experiencia en este maravilloso hotel .. es muy bueno tiene instalaciones muy buenas la comida es muy sabrosa .. el alberca muy agradable y el ambiente familiar muy bueno recomendado al 100 YO EN LO PERSONAL ME LA PASE DE LUJO...Más

Agradécele a Claudia S
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 29 de mayo de 2017

Muchas gracias por sus valiosos comentarios, nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera, efectivamente. El Krystal Ixtapa Zihuatanejo siempre está pensando en cómo consentir más a sus huéspedes. Es por eso que su hotel Krystal inició el pasado Diciembre, 2016 una remodelación...Más

Se escribió una opinión 28 de mayo de 2017

Sumamente restrictivos y en ocasiones groseros con los niños, sin embargo con adultos que violaban las normas de fumar o alimentos en las albercas NADIE les decía nada, para mí es más grave que se meta un vaso con alguna bebida alcohólica a la alberca...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a ady_barrera
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 29 de mayo de 2017

Muy buenos días, muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. he leído sus comentarios referente a las reglas y ya hable con el personal de Albercas y Seguridad para dar un mejor servicio, nosotros lo hacemos con el...Más

Se escribió una opinión 28 de mayo de 2017

se me hiso caro 3600que cobraron x el viernes 27 mayo q tube que quedarme x q no habia autobus para q tomen en cuenta eso hay personas q no lo pueden hacer todo lo demas cenas q ofrecen magnificas hacen q sus clientes queden...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a vampis_manuel
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 29 de mayo de 2017

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. estoy tomando nota de sus comentarios y lo analizare junto con mi equipo de trabajo para buscar algo mejor. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le agradecemos infinitamente nos haga saber lo...Más

Se escribió una opinión 26 de mayo de 2017

En general el hotel esta bien lo q no me gusto es que nosotros llegamos desde la 13:30 y me dieron mi habitacion hasta 15:30 y me gustaria un poco de variedad para el menu de los niños, ya que los dias q estuve hospedada...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a KarinaIslas
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 27 de mayo de 2017

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio, platique con nuestro nuevo Chef respecto al menú de niños para hacerlo más atractivo, y estaremos trabajando con nuestro personal de meseros para eficientar el servicio. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo...Más

Se escribió una opinión 25 de mayo de 2017

Mal servicio en recepción, no son claros, tardan en atender, instalaciones por renovar, insuficiente servicio de elevador, sin toallas en la habitación, aire acondicionado del cuarto no enfriaba, información erronea de servicios de taxiMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a carlosadriansilva
Respuesta de Oscar Abel R, Director General de Krystal IxtapaRespuesta de 27 de mayo de 2017

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. estoy tomando nota de sus comentarios lo platicare con mi comité ejecutivo para tomar las medidas necesarias. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le agradecemos infinitamente nos haga saber lo que ocurre,...Más

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Información del hotel
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 70 - USD 164 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  12 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 70 - USD 164 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  12 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (433)
Habitación y suite (169)
Piscina y playa (159)
Comedor (94)
Servicios (36)
Áreas familiares y de juego (3)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Linda V
8 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Oscar Abel R | Representante del establecimiento |
Estimada Linda: en lo personal yo he viajado varias veces por la autopista y todo bien, solo hay que tener precausion, ya que hay mucho trailers y algunos son de doble remolque y viajar de día.
1
Voto
aditabarrosg
14 de enero de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Oscar Abel R | Representante del establecimiento |
No hemos tenido noticias de algún incidente, todos los autobuses que llegan al hotel no han tenido ninguna eventualidad. en lo personal he viajado en automóvil y todo muy bien.
0
Votos
Raul V
9 de enero de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Oscar Abel R | Representante del establecimiento |
LA ruta esta bien y efectivamente viaja solo de día
0
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