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Azul Ixtapa

Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Melia Azul Ixtapa)
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Azul Ixtapa
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Calificación de viajeros
    171
    170
    73
    21
    23
Opiniones para
259
106
4
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospede con mi familia, del 9 al 16 de agosto, decidí por este hotel ya que hace tres años tuvimos una muy buena experiencia, de hecho todavía era Melia, y en ese entonces quedamos muy satisfechos de todas las atenciones y servicios del hotel, pero por desgracia esta vez no fue el caso, este hotel ya bajo su categoría... Más 

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Azul Ixtapa A, Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por tomarse su tiempo en hacernos saber sus comentarios, estaremos trabajando en ellos para brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Estos comentarios han sido trasmitidos a las áreas correspondientes para que en conjunto trabajemos en nuestros planes de accion respectivos y poder ser mejores anfitriones. Quedamos a sus órdenes a través del correo de calidad@azulixtapa.com.mx, será... Más 

Queretaro, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tenemos contrato con Azul Ixtapa y ni siquiera tienen un buen servicio de Call center ya que he intentado todo el día hacer una reserva y hasta el momento no he podido realizarla. No compren con ellos es pésimo el servicio desde las reservaciones

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Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Gracias por su comentario. Favor de contactarnos en el correo de calidad@azulixtapa.com.mx y con mucho gusto le daremos una respuesta. un cordial saludo Atte. La Dirección de los Hoteles Azul Ixtapa Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
31 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La pasamos muy bien en este hotel. Aunque no es muy nuevo, está muy bien mantenido y las instalaciones son agradables. Las albercas son muy grandes y tiene muchas amenidades para los niños chiquitos, como la alberca con toboganes, el club de niños, el club de bebés y el golfito. Incluso tiene detalles como poner flotadores en las albercas para... Más 

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Azul Ixtapa A, Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente. Es un placer conocer su valiosa opinión ya que esta nos permite saber nuestras fortalezas y debilidades; en conjunto con el equipo de trabajo que conformamos esta maravillosa empresa estaremos trabajando para mejorar los puntos que hace mención. muchas gracias por su tiempo y quedamos a sus apreciables órdenes Cordialmente.- La Dirección General de los Hoteles Azul Ixtapa. Más 

Zamora de Hidalgo, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En general el hotel es limpio las habitaciones cómodas sin ser espectaculares, la comida en las restaurantes esta bien sin ser excepcional, es un hotel para venir en familia, el ambiente es totalmente familiar, los vinos que incluye el todo incluido son muy nacionales

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D.F. México
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

buenas instalaciones, límpio, personal muy atento y accesible. Comida deliciosa e ilimitada. El show nocturno es bueno. El gym está bien, aunque me gusta más el del Gran y está a lado y puedes entrar en cualquiera de los 2 ;)

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buen hotel, instalaciones remodeladas, la suite excelente, el personal de las mejores atenciones que me han tocado, los menús les falta variedad, cuando el menú es temático tipo italiano dejan muchísimo que desear, la carne de los guisados en general es muy dura casi incomible, los postres fueron los mismos en los 6 días de mi estancia, además de que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel muy limpio, mucha seguridad, todo personalizado, los botones, meseros muy al pendiente les des o no propina, por supuesto hay que cooperar con algo a nadie le cae mal una propina, la comida súper y mas las reservaciones para la cena, buenos vinos y todo siempre puntual

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México
Crítico de nivel
29 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve hace unos dias con mi familia visitando este bello hotel. Es muy amplio, las habitaciones muy comodas y tienen buena comida y excelente servicio....el area de niños esta padrisima y donde los puedes dejar por ratos, tambien, para aprovechar al maximo sus servicios. Te prestan kayak y veleros, para ir a la isla que esta enfrente y donde puedes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mexico DF
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos hospedamos del 31 de Julio al 7 de Agosto 2015 (7 noches). Lo bueno: Lo mas destacable es el trato del personal de todas las áreas del hotel, todos se esmeran por dar un buen servicio, a pesar de que el hotel estaba a reventar! Las albercas, jardines y restaurantes en muy buen estado de conservación y mantenimiento. Lo... Más 

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Aguascalientes, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En mi opinión, hay pros y contras. Empezaré por lo bueno: Instalaciones buenas y bonitas. La comida es regular. Tiene una hermosa vista desde las habitaciones. El trato de los empleados es bastante cálido. Lo malo: La anticipación con la que tienes que reservar cenas a la carta y actividades que ofrece el hotel, los camastros apartados con toallas, el... Más 

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