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Hotel Fontan Ixtapa

Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Hotel Fontan Ixtapa
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549 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 111
  • 156
  • 138
  • 67
  • 77
Opiniones para
215
127
26
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Guanajuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

felicitaciones para el personal muy amable y atentos ademas de la comida, las habitaciones y la limpieza de las mismas en regla, la seguridad del hotel excelente. Solo como sugerencia seria que la actividad de la disco o baile por la noche tendria que tener a un costado el servicio del bar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jashel1980
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, primero que nada agradecer la visita que nos hizo en fechas pasadas a este su Hotel Fontán Ixtapa. Agradecemos también el espacio que hizo para compartir los comentarios sobre su experiencia con otros viajeros. Tomaremos en cuenta su sugerencia, ya que la la retroalimentación de nuestros huéspedes es importante. Esperamos verle pronto nuevamente. Saludos Cordiales... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

Nuevamente tuve oportunidad de viajar con mi familia para disfrutar de unas maravillosas vacaciones! han mejorado mucho en cuanto a la remodelación de las habitaciones, el personal que te atiende es muy cálido y atento. las atracciones y entretenimiento diario, son magníficos y los pasas muy bien!!! excelentes buffets de todos los alimentos y muy buenas bebidas. Muy buen precio... Más 

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Agradécele a Cecilia D
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, primero que nada me gustaría agradecer la visita que usted y su familia nos hizo en fechas pasadas y la oportunidad que nos dio de servirle por segunda ocasión. Nos da gusto que las vacaciones que tuvieron fuesen agradables y le haya agradado el trato recibido. Efectivamente, estamos haciendo unos cambios; que usted pudo notarlos y le comento... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

la peor atención que se ha recibido la cual ni en broma regresa uno el personal se enfoca en atender al extranjero y al mexicano lo trata a uno como una basura demasiadas reglas en el área de snack y albercas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a cesar_romo150180
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, nos apena mucho que tenga ese percepción del hotel, ya que nuestro objetivo es que todos nuestros huéspedes reciban un buen servicio sea cual sea la nacionalidad. Esperamos que en un futuro nos de la oportunidad de servirle nuevamente, ya que tenemos en puerta varios cambios y nos gustaría que fuese usted parte de ellos... Reciba un cordial... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Morelia, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

Excelente ubicación, playa muy limpia y tranquila. tiene muchas actividades muy divertidas y para compartir en familia, mis hijos están encantados. En nuestras próximas vacaciones seguro regresaremos.

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1 Agradécele a francisco r
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, agradecemos que se haya tomado la oportunidad de compartir la experiencia que tuvo con nosotros. Nos alegra saber que su estancia fuese agradable. Los estaremos esperando las veces que gusten visitarnos en esta su casa. Reciba un cordial saludo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Tiene tres restaurantes, había que hacer fila para cenar pero es entendible por la cantidad de gente. Había para escoger entre tres buffets diferentes cada noche. Shows muy bonitos pero para mi gusto duran poco. Tienen sus áreas de oportunidad pero el buen servicio los salva.

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Agradécele a Irving J
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos los comentarios que nos regala sobre su experiencia en Hotel Fontán Ixtapa. Nos da gusto saber que el servicio recibido haya sido de su agrado. Canalizaremos las observaciones que nos hace a las áreas correspondientes. Gracias por su visita y esperamos verle pronto. Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

es un exelente lugar para descansar, y olvidarse de todo, muy relajante, comidas deliciosas, sobre todo su personal muy atento, dan un buen servicio, mi esposo y yo lo recomendamos con la familia, muchas gracias, el servio fue de lo mejor.

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Agradécele a amanda s
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, gracias por hacer un espacio de su valioso tiempo y regalarnos comentarios sobre su estancia. Nos agrada saber que su estadía fuese agradable, ya que nuestro objetivo es proporcionar vacaciones memorables mediante un buen servicio. Esperamos verle pronto en un futuro no muy lejano. Reciba un cordial saludo. Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015

A pesar de tener demasiada gente, el servicio recibido por el personal fue excelente. Tres restaurantes abiertos con diferentes buffets, calorcito rico, buena vista a la puesta del sol....que más se puede pedir. Excelente estancia y espero volver pronto. Gracias Fontán!!

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Agradécele a Jose Roberto O
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, agradecemos el tiempo que se ha tomado para darnos su valiosa opinión. Nos alegra saber que el servicio proporcionado haya sido de su agrado. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro no muy lejano. Reciba un cordial saludo por parte de Hotel Fontán Ixtapa. Estamos para servirle... Más 

Mexico Beach, Florida
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2015

El hotel Fontan es bueno , pero puden mejorar mas , el bufett no es muy variado, eso si tienen muchas actividades y con el dinero fontan entrar a las subastas, las habitaciones necesitan un poco de mantenimiento, la atención del personal es EXCELENTE , todos muy atentos y la Playa del Hotel en buena ubicación, recomendable para pasar unas... Más 

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Agradécele a zevach24
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, agradecemos el tiempo que se tomó para regalarnos su comentario. Gracias también por las recomendaciones que nos hace y tenga por seguro que trabajaremos en ellas con el personal involucrado. Nos da gusto saber que la atención recibida haya sido excelente. Esperamos nos visite nuevamente en futuro no muy lejano, estamos a sus órdenes... Más 

Salamanca, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me pareció un hotel regular, tiene una excelente ubicación y un buen servicio pero lo antiguo de su mobiliario le resta puntos. Se encuentra a unos pasos de la zona comercial de ixtapa. Tiene un plus y es que el wifi es gratuito y está en el lobby y el área de las albercas.

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Agradécele a Jesús R
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos que se haya hecho un espacio y nos regale comentarios sobre su estancia. Gracias por la observación que nos hace a lo cual me permito comentarle que próximamente habrá mejoras a las instalaciones para beneficio de ustedes nuestros visitantes. Esperamos tener el placer de poder servirle nuevamente en un futuro no muy lejano. Gracias por su visita... Más 

Irapuato, México
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos 3 días 2 noches para el puente del 1 de mayo, el hotel es ideal para las personas que van por primera vez a un todo incluido, ya que de los clientes que iban por primera vez a un paquete así les gusto, pero tengo que comentar que si tuve varios comentarios negativos de los cuales concuerdo un... Más 

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1 Agradécele a Brendaparra
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Brenda, antes que nada agradecemos el tiempo que se ha tomado para regalarnos sus valiosos comentarios y por la visita que nos realizó en fechas pasadas. Gracias también por las sugerencias que nos hace. Hemos analizado su comentario y observamos que nos menciona sobre incluir noches de cena a la carta, a lo cual le informo que ya va... Más 

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