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Hotel Fontan Ixtapa

Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Hotel Fontan Ixtapa
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Calificación de viajeros
    69
    132
    120
    59
    67
Opiniones para
160
106
22
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Acudí con mi familia a un viaje de vacaciones en Ixtapa, resulta que vimos el hotel Fontan y nos pareció buena opción, ya estando en el hotel la cortesía de sus empleados es excelente el servicio muy bueno, siempre estaban en todo momento atentos a lo que se nos ofrecía, la comida con un sazón excelente ! Y variada ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos su visita, nos alegra mucho recibir buenos comentarios por parte de nuestros huéspedes. Es bueno saber que cumplimos con sus necesidades y expectativas. estaremos haciendo grandes cambio en nuestro hotel, lo invitamos a que nos visite y vea todo lo nuevo que tenemos para ustedes. Saludos. Más 

Leon
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel que por su ubicación debería ya de ser remodelado totalmente, alimentos dentro de lo aceptable sin mucha variedad, bebidas dejan muchísimo que desear, instalaciones muy deterioradas, descuidadas y en algunos casos hasta sucias. En su página web muestran unas cosas que no tienen en realidad. Mucho de su personal, lento y apático aunque no todos. Mi reconocimiento a Carlos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos sus comentarios, y de nueva cuenta agradeciendo su visita. Como le comentaba estamos en un proceso de cambio, tenemos áreas de debilidad a las cuales estamos poniendo todo nuestro empeño para cambiarlas, seguiremos con nuestro proceso de cambios hasta lograr nuestros objetivos, esperamos nos pueda visitar de nueva cuenta para hacer que salga con una imagen de... Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
55 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegue por error en la reservación de otro hotel tuve que hospedarme en otro lugar y este era el hotel que encontré primero,no me gusto,llegaban camiones completos llenos de gente,comida mala,instalaciones muy sencillas,las areas comunes están bien, solo me quede una noche.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

buenas tardes, sentimos mucho que la percepción que tuvo de nosotros fue mala, estamos en un proceso de grandes cambios, esperamos que en un futuro nos pueda visitar y ver los cambios que realizaremos y pueda salir satisfecho con los servicios recibidos. Saludos. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Había sido huésped del Hotel Fontan en distintas ocasiones pero en esta ultima visita mi familia y yo quedamos maravillados con las mejoras en distintos ámbitos del hotel. Desde la llegada al hotel notamos un cambio en el servicio en general, disfrutamos nuestras vacaciones como nunca. Estamos seguros que regresaremos el próximo año.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. agradecemos su visita, estamos logrando nuestras metas y seguiremos mejorando. esperamos verlo pronto. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Quiero dar las gracias a todo el personal del hotel, desde la recepción, el restaurant, servicio a cuartos, cuando realice mi reserva etc. La atención es increíble y ls servicios también. Toda mi estancia fue buena y placentera. En verdad recomedable. Si quieren pasar un fin de semana de comodidad y buena atención les recomiendo este hotel. Gracias por las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy felices de su experiencia con nosotros. estaremos haciendo grandes cambios en nuestras instalaciones y servicio de nuestro personal. lo invitamos a que nos visite mas adelante y vea que cambios tuvimos. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

una de las vacaciones inolvidables de mi vida, pues mi futuro esposo, me propuso matrimonio en este hotel y la cena preparada especialmente para nosotros con cada uno de los detalles que solo al gerente ivan garcia con su esmero y dedicación hicieron de este momento inolvidable, estoy muy agradecida por la hospitalidad que nos dieron y por su puesto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias y muchas felicidades, nos da mucha alegría saber que somos parte importante de uno de los momentos mas felices en su vida, y lo seguiremos haciendo el día de su boda. les mandamos saludos. y los esperamos pronto. Más 

mexico
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me hospede la semana pasada me atendieron de maravilla son muy atentos sobretodo un Sr. Elías de Recepción y solo recomendaría tener en cuenta que la entrada es a las 3:00 pm para que no tengan que esperar para el acceso a la habitación, la playa muy limpia y la habitación siempre con n detalle de flores por parte de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, le haremos saber al Sr. Elias lo que piensan de el. efectivamente nuestro check in como en la mayoría de los hoteles es a las 15:00 hrs. de igual forma contamos con el early check in con el cual puede hacer uso de nuestras instalaciones y consumos desde el momento en el que llega, para mas información... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

no tengo quejas en el lugar ni en el servicio de hecho creo que fue muy bueno la atencion y la amablilidad de todos fue bastante agradable y el lugar esta aceptable en opcion costo beneficio se los recomiendo pasamos un fin de semana agradable aqui!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios. Nos da mucho gusto que su visita con nosotros haya sido placentera, estamos en momentos de grandes cambios y mejorar, lo invitamos a visitarnos pronto para ver todo los que cambiamos. Muchas gracias. Saludos. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Al hotel le falta mucho mantenimiento, las cortinas hay que cambiarlas (viejas) la piscina con moho y muy sucias, las comidas no hay mucha variedad siempre lo mismo, me decepcionó bastante este hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios. Nos apena mucho saber que su percepción de nosotros no fue buena, tomaremos muy en cuenta sus comentarios para cambiarlo. Saludos. Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hace dos años estuve hospeda con mi familia y nos pareció un muy buen lugar y económico aunque si tenía algunos detalles. Las instalaciones estaban bastante descuidas pero por el precio que tienen no estuvo nada mal. En mayo nos hospedados nuevamente y nos parecio aún mejor! Han estado remodelado y es muy notorio el cambio! Mis hijos lo disfrutaron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos sus comentarios, nos es muy grato que su estancia haya sido tan placentera, y que pueda comprobar que estamos cambiando y haciendo grandes mejoras en nuestro hotel. continuaremos haciendo mejoras, esperamos que pueda visitarnos pronto. Saludos. Más 

384 fotos de este hotel

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