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Hotel Fontan Ixtapa

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Hotel Fontan Ixtapa
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724 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2015

habitacion con desperfecto ( gotera) si hay un desperfecto te hacen que te quedes hasta que lo arreglen ( por seguridad segun ellos), que no es personal de confianza... por dios, y ademas la chica de reservaciones groserisima!!!!! casi me cuelga el telefono, definitivamente si quieren descanso y tranquilidad, AQUI NO LO ENCONTRARAN...................

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3 Agradécele a Jorge M
Toluca, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015

Estuvimos hospedados con ustedes una semana mis hijos y Yo y quiero agradecerles la atención que nos brindaron y el servicio, pues en lo personal todos se portaron muy lindos y amistosos con nosotros, el servicio fue excelente siempre se preocuparon por que nuestra estancia fuera placentera, pero una de las cosas que más nos gustó y quiero Felicitarlos es... Más 

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Agradécele a NoemiPeraltaAcevedo
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimada Noemi, Queremos agradecer su visita a nuestro hotel, estamos muy felices porque cumplimos con sus expectativas, y su viaje fue muy placentero, todo el equipo de Fontán tratamos de hacer que nuestros huéspedes se sientan muy contentos y bien recibidos, estamos en un momento de grandes cambios, tendremos muchas mejoras en todo el hotel, lo esperamos pronto.... Más 

Estado de Mexico, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2015

la verdad muy buen hotel para el precio que pagas, los empleados muy acomedidos y amables, la comida desde los desayunos hasta las cenas me parecieron muy deliciosos y a mi familia les gusto. yo pague habitación estándar y pues la verdad para el precio que pague creo que recibí mas x ello... agradezco muy en especial la atención a... Más 

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1 Agradécele a Marcoabolv
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que sale de nuestro hotel con tan buena experiencia, estamos haciendo muchos cambios para mejorar nuestros servicios. lo invitamos a que nos visite mas adelante para que vea todo lo nuevo en nosotros. Gracias por su visita. Saludos. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
29 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2015

El hotel cuenta con dos edificios de habitaciones, uno que es muy antiguo y le falta remodelación y otro que han remodelado pero sigue siendo viejo. Las habitaciones que nos dieron estaban con polvo, el frio bar no funcionaba y el aire acondicionado no enfriaba nada. El Check in fue rápido, aunque nos dieron unas habitaciones en el edificio antiguo,... Más 

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1 Agradécele a tato p
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado huésped. Le agradecemos mucho sus comentarios, efectivamente la mayoría de los hoteles que estamos en Ixtapa fueron construidos en los inicios del destino, es por eso que somos hoteles antiguos, le rectifico que contamos con tres torres de habitaciones. Nos apena mucho saber que su habitación tenia polvo, ya que nuestras supervisoras de camaristas revisan todas las... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2015

Es la primera vez que voy a este hotel y sinceramente no he tenido comentarios muy afortunados sobre ustedes; pero como apenas voy y lo que estoy leyendo es muy BUENO espero que mi estancia esta semana con ustedes sea muy agradable y placentera para toda mi familia :)

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1 Agradécele a Lorena S
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Lorena. Nos dara mucho gusto atenderle y esperemos que nuestros servicios les sean de su agrado, nos esmeraremos por darle un excelente servicio. Saludos. Más 

Ecatepec, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2015

El personal es muy amable, la playa está limpia y también las albercas, pero pese a la privilegiada ubicación del hotel y la playa, las instalaciones están muy deterioradas, huelen a humedad, y el mobiliario, toallas y ropa de cama tienen impregnado ese mismo desagradable olor. Las toallas que te proporcionan para la playa o albercas están rotas. Falta variedad... Más 

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2 Agradécele a Álvarez S
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios, en efecto estamos en una de las ubicaciones mas privilegiadas de Ixtapa, en estos momentos estamos en un trance de grandes cambios, pronto estaremos empezando nuestras remodelaciones en general, iremos mejorando la mayoria de los puntos que nos hacen saber. lo invitamos a que nos visite mas adelante para que vea los grandes cambios que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Mi estancia en el Hotel fue exelente , los servicios y sus instalaciones me parecieron de muy buena calidad , con respecto a la comida mis felicitaciones al Chef todo esta riquisimo , las albercas me parecieron muy agradables ya que el agua se encontraba a una temperatura exacta y super limpias . Las habitaciones fueron mucho de mi agrado... Más 

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Agradécele a Marifer A
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Marifer, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho que tu experiencia en nuestro hotel haya sido tan buena, estamos haciendo grandes cambios y seguiremos con mas, todo el equipo de nuestro hotel tratamos de que sus vacaciones sean únicas e inolvidables. Esperamos volver a verlos pronto. Saludos. Más 

Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015 mediante dispositivo móvil

El mejor lugar para descansar con la familia , muy agradable ,el show infantil muy moderno ,la comida muy rica,la gente que trabaja muy atenta..fue el cumpleaños de uno de mis hijos y el encargado en turno organizo a los animadores para cantar las mañanitas con pastel..muchas gracias a toda la gente que hace posible unas verdaderas vacaciones....

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Agradécele a Mauritania G
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos su visita y sus comentarios. Nos es muy importante que nuestros huéspedes tengan un las mejores vacaciones, y tratamos de cumplir sus peticiones. Esperamos que nos pueda visitar de nuevo. Saludos. Más 

La Paz, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

Hotel con excelente ubicación, pues puedes caminar a los lugares turísticos, como al mercado de artesanías y a la plaza comercial que se encuentra justo en frente. El hotel esta bien en general, las comidas si son variadas y los restaurantes tiene un horario muy amplio de servicio, la playa y las albercas estan muy limpias. El único detalle malo... Más 

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2 Agradécele a Julio R
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Julio, agradecemos sus comentarios. es un placer saber que nuestros servicios fueron buenos, le pedimos una disculpa por lo sucedido con la toalla de mano, revisaremos este caso para que no vuelva a ocurrir. Lo invitamos a que nos vuelva a visitar para ver los grandes cambios que haremos. Saludos. Más 

Irapuato, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2015

La atención al cliente es pesima, tienen reglas para todo, te tratan como si fueras ganado y te cobran cuotas extras super exageradas por todo que terminas pagando un dinara. Tengan cuidado no vayan a este Hotel es muy malo.

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1 Agradécele a Javier C
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos Días estimado huésped, En base a lo que comenta, tiene razón tenemos reglas, ya que son reglas de higiene y convivencia, como lo son el no permitir el acceso a la alberca con ropa no adecuada, o el que a los restaurantes no entren en traje de baño o mojados. y en cuanto a las cuotas extras, se ofrecen... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Fontan Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: USD 70 - USD 186 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fontan Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 473
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Resort Fontan Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  7 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
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