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Park Royal Ixtapa

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Park Royal Ixtapa
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797 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todo el personal excelente, atentos continuamente a las necesidades de los clientes y es digno de volver allí. La comida excepcional y una gran variedad de alimentos que uno sale satisfecho durante todo el día y la noche. Es digno de mencionar que el gerente del hotel estuvo personalmente atento a nuestras necesidades. En recepción nos atendieron de primera. es...

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Agradécele a Mariaclara N
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada señorita Mariaclara N; Fue un placer el que haya tomado Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones, muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia con nosotros. Gracias a comentarios como el suyo podemos esforzarnos para ser cada día mejores, y el saber que nuestro esfuerzo da resultado nos llena de orgullo. Espero no tarde en visitarnos nuevamente y...

Arica, Chile
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel era muy cómodo, confortable, lindo. El personal muy acogedor y presto a servir. Los lugares para visitar fueron muy interesantes y próximos al hotel. Como crítica: sería necesario que el personal de Royal no interrumpiera las vacaciones con insistentes gestiones para aumentar la membresía. Eso es muy desagradable. Si desean negociar, no es ese el momento ni menos...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a juanaraya1742
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Srita. Juanaraya1742; Es un gusto el saber que tomo sus vacaciones en Park Royal Ixtapa, gracias por el tiempo que dedico a compartir su experiencia. Ixtapa es un lugar muy seguro, tranquilo y familiar, que bien que pudo conocer diferentes lugares y apreciar lo hermoso del destino. Es un placer el saber que logramos hacer de su estancia...

Morelia, Mexico
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un gran hotel, buena comida, buena atención, todo en orden. Los meseros, barman, botones, etc etc, son muy atentos, además de serviciales, dominan ingles y español sin problema, por lo tanto es un buen hotel para que personas de otros países visiten Ixtapa.

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Agradécele a alejandro_algari
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Alejandro_algari; Muchas gracias por seleccionar Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones, y por el tiempo dedicado a expresar su experiencia con nosotros. Es muy alentador leer comentarios como el suyo que día a día nos impulsan a mejorar mas. Nuestra prioridad es lograr momentos memorables, y el saber que lo logramos nos indica que vamos por...

Mexico
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pedimos habitación king size, evidentemente no nos dieron una habitación king size, nos dieron una con dos camas matrimoniales. Además al hacer check out, queríamos usar la alberca o simplemente estar en la playa un par de horas más, nos dijeron que solo podíamos estar en el lobby y no hacer uso de las instalaciones después del check out

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Agradécele a Diana R
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Diana R; Gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa. Me permito compartirle que nuestras habitaciones cuentan con diferente inventario en camas, un porcentaje es con una cama king y el resto con dos camas matrimoniales, espero reciba mis mas sinceras disculpas por lo sucedido, solo que ya no contábamos con disponibilidad. Contamos con el servicio de late...

Leon, Mexico
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

solo una sugerencia, deberian de tener un sistema para asignar camastros ya que casi siempre los turistas mayores de 50 años ya tenian apartados todos los camastros con palapas desde las 5 de la mañana, pues un dia si tuve que levantarme a las 4 a.m. para alcanzar un camastro con palapa

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Agradécele a leinadmur
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Leinadmur; Primeramente, nos gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus recientes vacaciones y por el tiempo dedicado a compartir su encantadora experiencia. Todos sus comentarios son de gran valor para nosotros, ya que nos impulsan a ser mejores cada día. Estamos trabajando en la manera de poder controlar esta situación y poder ofrecer...

Mexico City, Mexico
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un hotel muy recomendable es todos los aspectos; personal, instalaciones, servicio, ubicación, entretenimiento, comida, limpieza, ambiente y mucha actitud. Con excepción del internet que es algo deficiente.

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Agradécele a walas_004
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. walas_004; Muchas gracias por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa, y por hacernos saber su experiencia con nosotros. El que disfruten de nuestro servio e instalaciones es nuestra prioridad. Es bueno leer comentarios donde nos comparten la satisfacción de sus vacaciones. Estaremos trabajando para mejorar la calidad de nuestro Internet, y lograr en su próxima visita sobrepasar sus...

Mexico City, Mexico
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Desde que llegamos, todos muy amables, mi habitación ya estaba lista, todas las instalaciones excelentes, el personal del SPA, excelente, el Gym, el Sauna, los meseros, las camaristas, el Tour en Bici, la comida, el restaurante Italiano, los bares, las amenidades, en general todo estuvo magnifico, nos la pasamos muy bien y estamos planeando regresar pronto.

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Agradécele a Carodriana
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada señorita Carodriana; Muchas gracias por haber tomado Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones, y por el tiempo dedicado a compartir la experiencia que vivió con nosotros. Por lo que comparte me doy cuenta que disfruto de todos los servicios con los que contamos, y también se dio la oportunidad de conocer nuestro hermoso Bici Tour en el...

Queretaro City, México
Se escribió una opinión 14 febrero 2017

La aberca estaba llena de moho, piso y paredes... se sentia hasta baboso a pisar, la comida es pesima, sin sabor, sin variedad, muy muy mediocre! No hay actividades buenas, area de niños inexistente, hasta las piñas coladas son de maquinita, les da flojera prepararlas ricas, en el momento!!!!

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2Agradécele a Eloy M
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Eloy M; Ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Apreciamos su completa reseña, la cual nos ayudará a detectar áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio en general. Estamos mejorando nuestro servicio día a día, el menú en los diferentes restaurantes esta siendo renovado para que usted pueda disfrutar de una gran variedad...

Mexico City, Mexico
Se escribió una opinión 9 febrero 2017

fui a pasar mi cumpleaños y a descansar lo mejor fue que el mesero Adrián junto con el equipo me obsequiaron un pastel de pastel en la Cena del 31 y esto me deja muy buen sabor, un pequeño detalle que para mi es enorme Una observación los camastros se apartan y no hay personas en la alberca ni en...

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Agradécele a Jorge310181
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge310181; Ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Gracias también por tomarse el tiempo para compartir su magnífica experiencia. Es un placer saber que nuestro esfuerzo está dando resultados y lograr que se estancia sea memorable nos llena de alegría. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que...

Puebla, Mexico
Se escribió una opinión 7 febrero 2017

Muy bonitas habitaciones con todo lo necesario para la familia el servicio de barra genial estupendo mi reconocimiento a el personal del restaurant la veranda y el pescador sumamente comprometidos con la atencion al cliente siempre cumpliendo los deseos de mis niños el unico inconveniente el restaurant italiano que no dejan pasar con niños porque los huespedes se molestan de...

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Agradécele a cesar2207
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cesar2207; Primeramente, nos gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus recientes vacaciones y por el tiempo dedicado a compartir su encantadora experiencia. Nos sentimos muy satisfechos de saber que su estancia fue memorable. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que vamos por buen camino. Le comparto que ya...

573 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: USD 126 - USD 435 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 228
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  8 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

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43 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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