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Tesoro Ixtapa

Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Tesoro Ixtapa
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564 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    97
    196
    131
    75
    65
Opiniones para
179
185
9
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Quiero comenzar aclarando que el servicio de reservación fue excelente y siempre estuvieron al pendiente con nuestras preguntas y dudas. Quizá el hecho de que el hotel estaba lleno fue la razón, pero la realidad es que el servicio dejo qué desear. Teníamos todo incluido, y dentro de esto se hacía mención a que el minibar se surtía una sola... Más 

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Irapuato, México
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

seguimos en el mismo hotel de verdad contentos lo unico que si le cambiaria seria en espectaculos sobre todo el de papelitos que no cambian sigue siendo el mismo.Felicidades a Irma por su trato a los meseros Ramon y A ndrades a los salvavidadas que estan al pendiente de cualquier situacio sobre todo a miguel y no se me podian... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Empezaré por quien está haciendo su trabajo como debe ser: La gerencia (Omar) y la gente de recepción, hacen un trabajo excelente! son muy buenos anfitriones. Se rescatan a dos o tres meseros (entre ellos Omar del restaurante y Mirna del Snack) las camaristas y los chicos de animación. Ahora vayamos por partes: BOTONES: Excelente actitud de servicio. MESEROS: Casi... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buena opción en relación precio/calidad buena comida y bebida no esperen Chivas o Jhony etiqueta negra por el precio que van a pagar sólo un arroz negro al entrar te ofrecen unos famosos flexicheques de club integra sólo les.digo huyan lo más rápido y tendrán una excelentes vacaciones

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Alfredo C, Previamente agradecer el tiempo que nos regaló al escribirnos sus comentarios y compartir su experiencia con otros viajeros, nos alegra mucho que su estancia haya sido excelente, trabajaremos en sus observaciones mencionadas, esperamos que pronto vuelva a visitarnos a está su casa, muchas gracias. Saludos cordiales. Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La atención y la comida muy recomendables, las habitaciones nada fuera de lo normal, muy buena ubicación y shows, pueden mejorar las actividades durante el día y dar el internet gratuito, mejorar los aires acondicionados e inmobiliaria, poner aire acondicionado en el salón de eventos, estaría ideal que el área de restaurante fuera más grande, el equipo de recepción son... Más 

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes estimada Kuxtal T, Le agradecemos el tiempo que nos regaló al escribir sus comentarios que sin duda alguna son de gran ayuda, estamos trabajando en todos los puntos que menciona, en su próxima visita puede comprobar que las mejoras se están haciendo. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Las habitaciones están muy cómodas, la alberca muy bonita y nuestra habitación tienia un excelente vista al mar. Lo mejor y mas divertido de nuestra estancia era el grupo de animación, que con sus actividades nos hicieron pasar unos momentos inolvidables, y el precio es bastante accesible.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Luis Fernando M, Muchas gracias por regalarnos sus comentarios, sus palabras nos motivan a seguir mejorando día con día en nuestro servicio diario. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Esperamos nos visite muy pronto a está su casa. Saludos cordiales. Más 

La Piedad, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2015

De echo fue en el 2012 que visite este hotel y quede encantado, las instalaciones de primera, el servicio excelente, la comida deliciosa, bastantes actividades, la playa, la arena, la puesta del sol, las obras de teatro y muchisimas cosas que decidi regresar.. =)

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sergio Z, Muy buenas tardes, le agradecemos el tiempo que nos regaló al escribir sus atentos comentarios, nos alegra que su estancia haya sido muy agradable. Lo estaremos esperando con gusto en esta su casa. Saludos cordiales. Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

Hola pues todo estuvo muy bien las habitaciones la alberca la comida y los shows nocturnos los Chavis de animación estuvieron al 100 en especial Alex ángel Luis David son muy buenos todos Yo si recomiendo este hotel, Lo único malo es que cobran el internet y aparte es demasiado lento De ahí a lo demás esta todo muy excelente... Más 

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rachel Villa, Estamos agradecidos por sus comentarios y por tomarse el tiempo para escribirnos en este sitio, comentarle que estamos trabajando para que la navegación por internet sea más rápida y no tenga problema alguno. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios, nos daría mucha alegría que vuelva muy pronto a esta su casa. Saludos cordiales. Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Nos Hospedamos en este Hotel del 19 de abril del 2015 al 22 de abril del mismo año, para efectos de asistir a una boda la cual estuvo excelentemente organizada. Una muy buena ubicacion en Ixtapa, Bonita Playa sobre todo si llevas menores de edad. La cena en la Boda de lo mejor de el Hotel Tesoro Ixtapa, mis felicitaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Agustín G, Primero que nada nos gustaría agradecerle, en nombre de la familia Tesoro Ixtapa, por su preferencia y por haber tomado parte de su tiempo para dejar sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros. También queremos agradecerle por sus observaciones que están siendo compartidas y analizadas con el personal involucrado, por lo que tenga la certeza de... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Me llamo adrian martinez, nunca antes eh realizado una critica de ningun hotel, pero este que de verdad se lo merece por demaciadas razones, las cuales pondre. PRIMERO: Llegamos al hotel a las 8 de la mañana, llega un señor a decirnos que si ivamos a bajar equipaje, sin siquiera saludar, con una actitud nefasta, le dije que si, pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 11

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

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Visto
Baño (5)
Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (20)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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