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Tesoro Ixtapa

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Tesoro Ixtapa
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594 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 103
  • 205
  • 139
  • 77
  • 70
Opiniones para
190
197
10
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2015

La atención y la comida muy recomendables, las habitaciones nada fuera de lo normal, muy buena ubicación y shows, pueden mejorar las actividades durante el día y dar el internet gratuito, mejorar los aires acondicionados e inmobiliaria, poner aire acondicionado en el salón de eventos, estaría ideal que el área de restaurante fuera más grande, el equipo de recepción son... Más 

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Agradécele a Kuxtal T
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes estimada Kuxtal T, Le agradecemos el tiempo que nos regaló al escribir sus comentarios que sin duda alguna son de gran ayuda, estamos trabajando en todos los puntos que menciona, en su próxima visita puede comprobar que las mejoras se están haciendo. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2015

Las habitaciones están muy cómodas, la alberca muy bonita y nuestra habitación tienia un excelente vista al mar. Lo mejor y mas divertido de nuestra estancia era el grupo de animación, que con sus actividades nos hicieron pasar unos momentos inolvidables, y el precio es bastante accesible.

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1 Agradécele a Luis Fernando M
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Luis Fernando M, Muchas gracias por regalarnos sus comentarios, sus palabras nos motivan a seguir mejorando día con día en nuestro servicio diario. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Esperamos nos visite muy pronto a está su casa. Saludos cordiales. Más 

La Piedad, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015 mediante dispositivo móvil

De echo fue en el 2012 que visite este hotel y quede encantado, las instalaciones de primera, el servicio excelente, la comida deliciosa, bastantes actividades, la playa, la arena, la puesta del sol, las obras de teatro y muchisimas cosas que decidi regresar.. =)

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Agradécele a Sergio Z
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sergio Z, Muy buenas tardes, le agradecemos el tiempo que nos regaló al escribir sus atentos comentarios, nos alegra que su estancia haya sido muy agradable. Lo estaremos esperando con gusto en esta su casa. Saludos cordiales. Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Hola pues todo estuvo muy bien las habitaciones la alberca la comida y los shows nocturnos los Chavis de animación estuvieron al 100 en especial Alex ángel Luis David son muy buenos todos Yo si recomiendo este hotel, Lo único malo es que cobran el internet y aparte es demasiado lento De ahí a lo demás esta todo muy excelente... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rachel Villa, Estamos agradecidos por sus comentarios y por tomarse el tiempo para escribirnos en este sitio, comentarle que estamos trabajando para que la navegación por internet sea más rápida y no tenga problema alguno. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios, nos daría mucha alegría que vuelva muy pronto a esta su casa. Saludos cordiales. Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Nos Hospedamos en este Hotel del 19 de abril del 2015 al 22 de abril del mismo año, para efectos de asistir a una boda la cual estuvo excelentemente organizada. Una muy buena ubicacion en Ixtapa, Bonita Playa sobre todo si llevas menores de edad. La cena en la Boda de lo mejor de el Hotel Tesoro Ixtapa, mis felicitaciones... Más 

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1 Agradécele a Agustín G
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Agustín G, Primero que nada nos gustaría agradecerle, en nombre de la familia Tesoro Ixtapa, por su preferencia y por haber tomado parte de su tiempo para dejar sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros. También queremos agradecerle por sus observaciones que están siendo compartidas y analizadas con el personal involucrado, por lo que tenga la certeza de... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Me llamo adrian martinez, nunca antes eh realizado una critica de ningun hotel, pero este que de verdad se lo merece por demaciadas razones, las cuales pondre. PRIMERO: Llegamos al hotel a las 8 de la mañana, llega un señor a decirnos que si ivamos a bajar equipaje, sin siquiera saludar, con una actitud nefasta, le dije que si, pero... Más 

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11 Agradécele a Adrian M

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
74 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2015

El pasado fin de semana llegamos en fam, con dos niños, las habitaciones en general descuidadas, el elevador igual. es un hotel ya con añitos. de entrada se ve muy pequeño y con muchas excursiones de camiones y eso. lo malo es que eramos dos adultos y dos niños, y me dieron un cuarto con cama king, era claro que... Más 

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2 Agradécele a Diojos
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Diojos, Primero que nada queremos agradecerle por sus observaciones que están siendo compartidas y analizadas con el personal involucrado, por lo que tenga la certeza de que se tomarán acciones para mejorar nuestro servicio y poder brindarles el mejor de ellos. Comentarle que el hotel está pasando por un proceso de remodelación el cual dará terminación a finales de... Más 

Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2015

las habitaciones son excelentes; la siguiente vez voy a regresar a tesoro ixtapa. las instalaciones son maravillosas y la comida esta muy rica, omar me trajo dos pescados para cocinar y el detalle de la charolita con frutas fue excelentes, agradezco las atenciones de todo el personal. todos son hermosos en especial recepcion Baldwin y Margarita, Omar de restaurant...excelente volvemos... Más 

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Agradécele a JESUS M
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jesús M Muchas gracias por regalarnos sus atentos comentarios, para nosotros es un placer atenderle y nos alegra mucho que se lleve un bonito recuerdo de sus vacaciones en Tesoro Ixtapa. No dude que haremos llegar su agradecimiento a las personas mencionadas, los esperamos muy pronto en esta su casa. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015

Es un hotel viejo con muchas carencias pero buen trato del personal, la comida muy limitada y repetitiva, las bebidas con marcas desconocidas y de las conocidas super limitadas, en fin un hotel muy regular y con tarifas altas para mi gusto.

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2 Agradécele a CHORI2105
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado CHORI2105 Muchas gracias por sus atentos comentarios, estamos trabajando mucho en la variedad de los alimentos y bebidas para darles un mejor servicio. Nos daría mucho gusto que en un futuro nos visiten nuevamente y puedan darse cuenta que realmente estamos mejorando. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Mi estancia fue por 4 dias y tres noches en el hotel tesoro Ixtapa, no se los recomiendo pesimo servicio, a mi me ofrecieron servicio las 24 horas del dia de bebidas ilimitadas y snacks, cuando solo los snack son por unas cuantas horas por las tardes, estuve batallando para que me entregaran mis habitaciones, una me la entregaron hasta... Más 

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8 Agradécele a martha m
Rubén R, General Manager en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Martha M. Buenas tardes. Estoy agradecido con el espacio que se ha dado para redactarnos sus comentarios. Antes que nada, ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que le ocasionamos durante su estancia. Comentarle que Tesoro Ixtapa cuenta con servicio de alimentos en horario de 7 a 11 am el desayuno, snack en alberca de 12 a 18 hrs, comida... Más 

670 fotos de este hotel

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Habitación (53)
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Visto
Baño (6)
Visto
Comedor (20)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Otros (137)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (216)
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Servicios (22)
Visto
Playa (12)
Visto
Habitación Deluxe (47)
Visto
Piscina (23)
Visto
Restaurantes y bares (51)
Visto
“The Hotel” (61)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (3)
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