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Hotel Barcelo Maya Beach

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Hotel Barcelo Maya Beach
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7.707 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel... playas preciosas y para los amantes de la comida un bufett de 10. Anteriormente estuve en palladium kantena que también es fantástico. Este hotel está muy bien situado a la hora de hacer excursiones. También tiene un cenote muy cerca que se puede visitar. Recomendable 100%

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Agradécele a Maria Jose M
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

He pasado una semana maravillosa en este hotel, las instalaciones están muy bien aunque en el momento que llegas en recepción te dicen poca cosa, el hotel tiene de todo recomiendo recorrer las instalaciones para averiguarlo. Los restaurantes están genial y el Buffet también, hay de todo tipo de comida y además te atienden de maravilla. Gracias en especial a...

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Agradécele a Miriam S
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Srita Miriam S Muchas gracias por sus amables comentarios, es un placer saber que han pasado unas excelentes vacaciones. Trabajaremos mas en nuestro departamento de Recepción para ofrecer el servicio y calidad que merecen. Será un placer recibirlos de nuevo en sus siguientes vacaciones. Sinceramente Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com...

caba
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

No mucho que aportar, el premio se lo llevan las instalaciones, la gente del hotel con un trato correcto, las de los resto mejor aun, tenes todo lo que necesitas y mas. El ultimo dia voy a pesar mi valija para ver si no estaba excedido de equipaje,y la maquina andaba con monedas de 10 mexicanos, no encontre cambio en...

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Agradécele a FerAlvarezKD
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Estuvimos una semana a principios de este mes y el hotel esta muy bien, es muy grande y tiene de todo. Lo mejor la playa sin duda, lo peor la comida...para mi gusto no había suficiente variedad de pescado y verdura.

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Agradécele a Ana D
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Fue mi segunda vez en este hotel y estoy muy decepcionado con el servicio. Si no das propinas olvida que te van a atender bien. Pero como los spring breakers dan propina en dólares entonces los meseros aguantan cualquier humillación. El hotel obviamente no sabe manejar grandes cantidades de gente. Installationes muy bien pero el servicio pésimo.

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Agradécele a LukiBull
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr LukiBull Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros y estamos seguros de que estaremos mejorando el servicio gracias a ello. Nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones en el servicio que describe en su opinión, y aunque sus comentarios no parecen coincidir con las valoraciones habituales que recibimos, tanto en el hotel...

Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

Las vacaciones de mayor descanso y súper entretenidas p todos. Felipe adoro a Daniela y todo el equipo de Barcy Club. La pasamos genial, el lugar, la atención y el descanso, la limpieza. Ideal para ir con niños, tiene actividades para todos los gustos:nadar c delfines, actividades acuáticas, parque de agua, shopping, spa todo en el lugar.

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Agradécele a Fernanda L
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

La ubicación está muy bien, a medio camino entre Playa del Carmen y Tulum. La habitación bien, pero la que venden como cuadruple solo es cuadruple si los peques de la familia son pequeños pequeños, porque las camas son de 1.30. Atención, porque en recepción no te explican demasiado y lo cierto es que el Resort da para mucho, pero...

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1Agradécele a miren edurne lo... r
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Edurne lo Muchas gracias por su amables comentarios, estamos muy contentos de que hayan disfrutado. Saludos y estamos a sus ordenes Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

Brighton, Reino Unido
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Mis amigos y yo pasamos las vacaciones allí este mes. Todo fantástico, limpio y muy buen servicio. Gracias a Iván Uh y Clemente Suaste que nos atendían cada mañana durante el desayuno de la mejor forma posible y siempre con una sonrisa. Volveremos!

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Agradécele a mardiamar
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado mardiamar Muchas gracias por sus amables comentarios, que son muy importantes para nosotros, esperamos poder atenderlos en su siguiente visita. Será un placer darle su agradecimiento a nuestros colaboradores Ivan & Clemente, que seguramente estarán muy contentos de saber que su servicio ha sido de gran importancia durante su estancia. Saludos y estamos a sus ordenes Erika García Argueta...

Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es bueno, la alberca y actividades muy bien, pero el servicio fatal. En recepción y Atención a Clientes, muy groseros y poco amables. Recepción muy lento proceso de check out. Tienen al personal parado por 12 horas, no les ponen impresoras cerca, lo que hace que acaben de malas y con poca disposición. La comida muy buena. Otro...

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1Agradécele a Luis I
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr Luis I Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para poder trabajar con nuestros departamentos involucrados y mejorar en los puntos críticos que nos menciona. Esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo y demostrarles nuestro servicio a huéspedes, asi como recepcion. Saludos y estamos a sus ordenes Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach...

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unas deliciosas vacaciones en familia. Todos en los restaurantes han sido muy amables con nosotros y nuestra Bebé. Domingo, Jesús, Selene, Brenda y José en Coral. Miguel, Carlos, Geraldo Che, Concepción, Brenda, Javier, Roselia en la Hacienda y el Mirador. También los jefes don Rafael, don Enrique, don Eduardo han sido muy muy amables. Nelson y Víctor en...

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Agradécele a tereescoto
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Srita Tereescoto Muchas gracias por sus amables comentarios, estamos muy contentos de saber que han disfrutado sus vacaciones y esperamos volver a tenerlos muy pronto con nosotros Sinceramente Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Barcelo Maya Beach

Dirección: Carretera Fed Chetumal-Pto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: USD 207 - USD 530 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Barcelo Maya Beach 4*
Cantidad de habitaciones: 630
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Maya Beach
Barcelo Maya Palace
Barcelo Maya Mexico
Barcelo Maya Resort
Catalonia Rivera Maya
Maya Beach Resort
Barcelo Beach Maya Mayan Resort Riviera
Barcelo Maya Beach Resort Cancun
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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