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Barcelo Maya Colonial

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Calificación de viajeros
    1.623
    873
    272
    125
    93
Opiniones para
1.098
1.049
43
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Monterrey, México
Crítico de nivel
26 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Este hotel, es por mucho mi opción #1 en Riviera Maya. Los mejores restaurantes, la alberca inmensa, los servicios de lujo. La playa es de las mejores de la Riviera Maya. Cuenta con un área excelente para snorkel.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tulum, México
Crítico de nivel
14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

En mi opinio, pienso que el hotel ya es algo viejo, para comenzar en la recepcion tardan demasiado para hacer check in, en 2do lugar me dieron la habitacion mojada me cai 2 veces y me quedaron unos moretones horribles,3 el buffet de muy mala calidad,aparte que nadie te atiende ni agua te dan de tantos meseros que hay ninguno... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Antofagasta, Chile
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Es un hotel que tiene hasta un gran centro comercial , un gran complejo para divertirse , lo pasamos increíbles muy buena atención , muy ricos trabajos y cokctails, solo la playa es muy rocosa y no limpian amenudo la orilla, y os shows deben subir un poco su nivel tal como los Barceló de punta Cana , pero solo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Muy bueno todo. Excelente la comida, sobre todo la del restaurante mexicano y la del español. Excelentes las clases de baile y de aqcua gym. Especialmente Esteban, Brian, Fernanda, Omar. Buenísimo el ambiente. Muy bella la piscina y la playa. Una pena que había bastantes algas, pero esto no es responsabilidad del hotel. Todo el personal muy amable en general.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

muy buen resort, especial para familia o grupos, la comida muy buena y variada, solo me quedo no disfrutar de la playa por el problema de las algas pero aun asi nos pudimos divertir, resort con muy buena instalciones,si tuviera un cine adentro seria excelente.

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

errible que no se respete lo reservado, si en la pagina web ofertan todos sus hoteles y yo escojo uno de ellos, hago mi reserva, pero llegando al hotel me envían a otro, yo hice mi reserva en el Hotel Maya Colonial y llegando me envían al Maya tropical, POR QUE?, no importa que este en el mismo complejo, NO... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos al Hotel todos fuimos amablemente atendidos, las instalaciones de primera, los tiempos de comida espectaculares , las habitaciones muy confortables , amplias e higiénicamente dispuestas. Todas las instalaciones muy lindas y completas. Si tuviera la oportunidad de realizar de nuevo un viaje de vacaciones, no dudaría de volver y visitar ese Bello y Moderno complejo Hotelero como... Más 

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos infinitamente el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro Hotel Barceló Maya Colonial. Es un verdadero gusto leer que cumplimos con sus expectativas; esperamos nos permita hospedarle nuevamente en un futuro cercano, Saludos Cordiales, Más 

Barcelona, España
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos el verano pasado unos días para acabar nuestro viaje de novios y, aunque teníamos reticencias a este tipo de vacaciones, la experiencia fue inolvidable. Nos arrepentimos de no haber cogido más días! A pesar de que son varios hoteles en uno, nunca tienes la sensación de aglomeraciones en la zona de piscina y playa. El buffet es correcto y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro Hotel Barceló Maya Colonial. Nos llena de orgullo leer que disfruto su estancia y que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos nos permita alojarle nuevamente en un futuro, Saludos Cordiales, Más 

ushuaia
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

nos hospedamos 15 dias las instalaciones son comodas y los parques impecables no asi las piscinas a las que les faltaban algunos ceramicos y limpieza diaria .Era una lucha tener que reclamar casi a diario la reposicion de toallas y del frigobar tanto del cuarto nuestro como del de nuestros hijos , como tambien la limpieza de los cuartos que... Más 

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada, permítanos agradecer el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro hotel Barceló Maya Colonial. Ofrecemos una disculpa por todos los inconvenientes sufridos durante su estancia y hacemos de su conocimiento que estamos al tanto de ellos. Cuente con nosotros para trabajar arduamente en nuestra misión por mejorar la calidad de nuestro servicio. Saludos... Más 

Hermosillo, México
Crítico de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hace una semana acudo a la boda de mi amigo con mi familia de último momento decidí reservar una habitación debido a que mi bebe se encontraba muy inquieta y necesitaba mantenerla confortable lo mas pronto posible. Desde la entrada el vigilante 20 minutos para poder accesar por que no encontraba mi nombre en la lista de invitados después al... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada nos gustaría agradecer el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro hotel Barceló Maya Colonial. Ofrecemos una disculpa por todos los inconvenientes sufridos durante su estancia; puede contar con nosotros para seguir trabajando arduamente en nuestra misión por obtener la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos Cordiales, Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(11)
  • El bar de la piscina(10)
  • Otros resorts(8)
  • Me lo pasé fenomenal(7)
  • Playa del Carmen(5)
  • Steak house(4)
  • Restaurante de pescado y marisco(4)

3.592 fotos de este hotel

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Piscina para niños (8)
Visto
Piscina olímpica (7)
Visto
Piscina (26)
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Restaurantes y bares (54)
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