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Barcelo Maya Colonial

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Barcelo Maya Colonial
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5.191 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Viña del Mar, Valparaiso, Chile
Se escribió una opinión 2 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Fue una semana increíble, el lugar en sí es espectacular. La costa es hermosa y probablemente de las mejores del mundo en cuanto a paisajes, hagan snorkel!!! Lo único a recalcar es que si bien la comida es buenísima, se torna repetitiva al quedarse varios días ya que todos los días cocinan las mismas cosas.

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Agradécele a Sebastián A
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a), Huésped, Agradecemos sus comentarios y estamos muy contentos que haya disfrutado de su estancia. Revisaremos nuestro menú diario con el Chef Ejecutivo para la mejora continua y satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder tener el placer de hospedarle nuevamente en este su Hotel Barceló! Saludos cordiales, La Gerencia

Santa Fe, Argentina
Se escribió una opinión 2 septiembre 2014

Viajé con amigos en dos oportunidades al Barceló Maya Colonial y al Barceló Tropical Beach, bellísimos. La vista de las habitaciones al mar increíbles, pero también otras. Atención de excelencia por el personal en todas las áreas, sin excepciones! Y la gastronomía... casi tan buena como el paisaje! Recomendable con amigos, con familia y con amigovios. Único momento que no...

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Agradécele a Bea786
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, El Hotel Barceló Maya Colonial agradece profundamente el tiempo que ha tomado para platicar su experiencia durante su pasada visita. Le aseguramos que seguiremos al cuidado de este paraíso para disfrute de nuestros huéspedes y que la próxima vez que nos visite viva otra experiencia con la naturaleza que ofrece. Saludos cordiales, La Gerencia

Barcelona, España
Se escribió una opinión 31 agosto 2014

Acabamos de llegar de nuestras vacaciones en Riviera Maya, nos hemos alojado en el Barceló Maya Colonial. Alojándote en este Hotel tienes acceso al resto de hoteles del complejo (Maya Beach, maya Caribe que actualmente está en obras y maya tropical) excepto el Maya Palace que puedes acceder pero si consumes algo tiene un coste adicional, no puedes utilizar el...

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Agradécele a Marta187
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a) huésped, Barceló Maya Colonial agradece sus amables comentarios los cuales hemos revisado con el personal involucrado en su entera satisfacción y cumplimiento de sus expectativas. Gracias por su preferencia y esperamos poder recibirles nuevamente. Saludos cordiales, La Gerencia

Se escribió una opinión 26 agosto 2014

Realmente se trata de un hotel muy grande, con una preciosa salida a la playa, ideal para disfrutar del sol, sus enormes piscinas y la comodidad de las reposeras, las cuales abundan. Sin embargo, cuando uno se fija más allá de las bellezas naturales de la zona, se da cuenta que este resort sufre de algunas carencias que hacen que...

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1Agradécele a Fabián S
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, El Hotel Barceló Maya Colonial agradece profundamente el tiempo que ha tomado para platicar su experiencia durante su pasada visita. Le aseguramos que seguiremos al cuidado de este paraíso para disfrute de nuestros huéspedes y que la próxima vez que nos visite viva otra experiencia con la naturaleza que ofrece. Sus comentarios nos ayudan a mejorar dia con...

Se escribió una opinión 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Es nuestra segunda experiencia en el Barceló, y nos la hemos pasado genial la semana entera. Es un complejo grande, muy bien cuidado y ubicado a 15 minutos de playa del Carmen, a una hora de Cancún, por lo que, si quieres di Lo mejor: 1. La playa. Es la típica playa de Riviera, con arena suave y aguas cristalinas,...

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4Agradécele a Ely T
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped, Agradecemos su visita al Hotel Barceló así como sus comentarios que nos ayudan a mejorar día con día. Es para nosotros muy importante conocer las necesidades de nuestros clientes y estamos atentos a las sugerencias para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes. Lamentamos que debido a los detalles que amablemente nos comenta no se...

Se escribió una opinión 23 agosto 2014

Tuvimos unas hermosas vacaciones, el resort es muy lindo y está muy bien cuidado en los espacios comunes. Las habitaciones, al menos la nuestra bastante vieja, pero lo peor es la cama, no es nada cómoda, los resortes se sienten en el cuerpo y además le ponen un nylon para qué no se ensucie el colchón que molesta bastante. El...

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Agradécele a Sami2013
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped, Agradecemos su visita al Hotel Barceló así como sus comentarios que nos ayudan a mejorar día con día. Es para nosotros muy importante conocer las necesidades de nuestros clientes y estamos atentos a las sugerencias para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes. Lamentamos que debido a su experiencia se haya llevado una mala imagen...

Se escribió una opinión 18 agosto 2014

Estuvimos mi pareja y yo del 02 de agosto al 08 de agosto de luna de miel. Lo primero, ni un detalle en nuestra habitación. Lo reclamamos a través de nuestro contacto en el hotel y todavía lo estoy esperando. La habitación es muy normal y el servicio de limpieza para mi gusto, lo peor. Pago un 5 estrellas para...

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Agradécele a brugilda79
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped, Agradecemos su visita al Hotel Barceló así como sus comentarios que nos ayudan a mejorar día con día. Es para nosotros muy importante conocer las necesidades de nuestros clientes y estamos atentos a las sugerencias para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes. Lamentamos que debido a su experiencia se haya llevado una mala imagen...

Se escribió una opinión 11 agosto 2014

excelente atencion que se resume en amabilidad absoluta de su personal!!! bares, piscinas, playa, disco, comida, deportes en fin por esos precios no pretender que el check in sea en minutos ni la acomodacion en segundos y veo que hay gente que no sabe de cocina internacional eso que lo digan los franceses y hasta los mexicanos por favor si...

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2Agradécele a Claudia G
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado para escribir su experiencia durante su estancia en el Hotel Barceló Maya Colonial. Es un placer para cada miembro del Hotel haber cumplido con la satisfacción de sus necesidades y esperamos recibirle pronto para los festejos de nuestro Mes Patrio! Saludos cordiales, La Gerencia

Valladolid, España
Se escribió una opinión 11 agosto 2014

He estado en el mes de Julio en este hotel y mi experiencia es que no vuelvo a un Barceló por si acaso son todos como este. La recepción es lo mas parecido a una ventanilla de una administración publica, La habitacion tenia un olor repugnante a humedad que nos hizo lavar a fondo toda la ropa sin usar. No...

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Agradécele a Macartur13
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped, Agradecemos su visita al Hotel Barceló así como sus comentarios que nos ayudan a mejorar día con día. Es para nosotros muy importante conocer las necesidades de nuestros clientes y estamos atentos a las sugerencias para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes. Lamentamos que debido a su experiencia se haya llevado una mala imagen...

Madrid, España
Se escribió una opinión 9 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

No me convenció este hotel. De entrada se negaron a cambiarnos la habitación. Habíamos solicitado dos camas (viajaba con mi hermana) y nos dieron una. En un alarde de profesionalidad, se ofrecían a hacernos el sofá de la habitación, increible!. Mucho cartón piedra en este hotel: la playa aparentemente bonita, pero con muchas piedras y sin servicio de bebidas en...

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Agradécele a fer m
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped, Agradecemos sus comentarios los cuales reviaremos con los encargados en tema de asignación de habitaciones. Es para nosotros muy importante cumplir con las solicitudes de nuestros clientes mientras la ocupación nos lo permita. Lamentamos cualquier inconveniente generado así como la falta de servicio que nos menciona amablemente. Esperando nos brinde una nueva oportunidad de demostrar el verdadero...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Barcelo Maya Colonial

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez | Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: USD 229 - USD 475 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Colonial 4*
Cantidad de habitaciones: 481
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Maya Colonial Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Colonial
Barcelo Maya Colonial Beach Resort
Barcelo Maya Caribe & Beach Resort
Barcelo Maya Tropical & Colonial Beach
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.º  4 de hoteles de spa en Puerto Aventuras
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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