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Aguascalientes Marriott Hotel

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Aguascalientes Marriott Hotel
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457 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Un hotel muy agradable pero lo mejor es su ubicación y su buena comida!! Tiene. Un servicio de lo mejor! Con un ambiente familiar y muchas opciones cercanas para diversión y entretenimiento! En Aguascalientes sin duda uno de los mejores!

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Agradécele a marysol i
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estoy esperando ya que me dicen que el buffet empieza a las 2pm te anotan en una especie de comanda no me dicen no pásele a un lado, solo se limitan a decirme que tienen que limpiar el área, yo traigo y mi familia con infantes un habré exagerada venimos fuera de la ciudad, pasó la información para la persona...

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Agradécele a Lae Alberto C
0144991394060, Director General en Aguascalientes Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión acerca de su reciente experiencia en el hotel Marriott Aguascalientes. Nos apena mucho los incidentes presentados durante su visita, y más aún, que no hayan podido solucionarse de manera satisfactoria. Me gustaría comentarle que hemos tenido una reunión con las personas involucradas y así corregir este tipo de situaciones...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy buen servicio y calidad del hotel ( bueno, no se podría esperar menos de un Marriott), el personal atento y servicial, la habitación muy limpia y ordenada, el servicio nocturno a la habitación rápido y eficiente, a las 2:00 am disfruté de un rico Pastel de Queso. Inconveniente en la recepcion de la señal de internet, la red funcionando...

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Agradécele a Innhovatel D
0144991394060, Director General en Aguascalientes Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Es para nosotros muy importante la satisfacción de nuestros huéspedes, es por ello que nos alegramos que durante su estancia todo fué de su agrado. Revisaremos su comentario acerca del internet, para determinar que fue lo que fallo durante su estancia y no se repita en situaciones futuras Estaremos encantados de recibirlo en...

Se escribió una opinión 26 enero 2017 mediante dispositivo móvil

¡Extraordinario Servicio! Mariano, Lupita, Rubén, Mauro, José Luis, Rocío,César, Chef Juan, Abraham,Doña Juany ... faltan muchos por nombrar 💜 Recomendaría que otorguen el servicio de transportación hotel-aeropuerto

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Agradécele a iridalo
0144991394060, Director General en Aguascalientes Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Iris, Gracias por el tiempo de compartir sus comentarios. Nos complace mucho saber que todo durante su estancia marchó de maravilla. Esperamos que nos visite muy pronto nuevamente en esta su casa Hotel Marriott Aguascalientes Atentamente Sergio Altamirano Director General

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 29 diciembre 2016

Ya habíamos estado en este hotel en varias ocasiones. El hotel es muy agradable, moderno, con un interiorismo muy bien pensado y de gusto excelente. Como siempre nos hospedamos en el piso ejecutivo y tuvimos acceso al Lounge Ejecutivo en el piso 16, el cual es un salón sobrio y muy elegante. Nuestra habitación fue de camas dobles, muy limpia...

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Agradécele a adrianchl
0144991394060, Director General en Aguascalientes Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de darnos su opinión. Tomaremos en cuenta su comentario al respecto y buscaremos darle una solución apropiada. Creemos que no hemos podido proporcionar la calidad de servicio que se merece y nos gustaría convertir su experiencia en una experiencia positiva. Su opinión es muy importante para nosotros y tiene un propósito...

Se escribió una opinión 25 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy cómodo. Atención excelente de su personal. Oscar muy amable en el piso ejecutivo. Agradezco la atención prestada por el personal de seguridad, en particular de Gerardo; y de recepción por parte de Manuel; quienes me prestaron toda la atención para recuperar unos documentos que extravié. Es un hotel muy limpio y agradable. Mil gracias!

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Agradécele a ana l
0144991394060, Director General en Aguascalientes Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios... Para nosotros la opinion de nuestros huéspedes es lo mas importante, y nos complace saber que durante su visita a Marriott Aguascalientes tuvo una experiencia agradable. Oscar, Gerardo y Manuel le envían un cordial saludo y al igual que todo el staff esperan que vuela muy pronto a esta su casa el Hotel Marriott Aguascalientes...

San Diego, Ca
Se escribió una opinión 8 diciembre 2016

Excelentes instalaciones, un hotel con muy buena presentación, estuve hospedado dos días con una excelente atención y las habitaciones bastante confortables, aunque es una cadena internacional, se puede apreciar que reciben huéspedes básicamente por viajes de negocios, el punto malo es que irónicamente en Marriot Aguascalientes "no hay agua caliente", el agua de la regadera sale apenas tibia, con el...

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1Agradécele a Sergio V
0144991394060, Director General en Aguascalientes Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Muchas gracias por haberte tomado el tiempo de darnos tu opinión. Tomaremos en cuenta tu comentario respecto al agua caliente y buscaremos darle una solución apropiada. Creemos que no hemos podido proporcionar la calidad de servicio que te mereces y nos gustaría convertir tu experiencia en una experiencia positiva. Tu opinión es muy importante para nosotros. Quedamos a...

Puebla, México
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

Te tratan muy bien en este hotel tuve la oportunidad de usar sus instalaciones en un congreso nacional al que pude asistir me recibieron muy bien el trato del personal muy bueno, siempre amables y te tratan con excelente cortesia y amabilidad, las instalaciones estan muy bien sus salones de convenciones muy agradable y bien acondicionado, felicito en especial al...

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Agradécele a Ricardo V
0144991394060, Director General en Aguascalientes Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia en Aguacalientes Marriott Hotel, Es para nosotros cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes lo más importante y nos complace saber que durante su estancia todo marchó de maravilla. Esperamos poder contar con su visita muy pronto nuevamente en el futuro. Atentamente Sergio Altamirano G. Director General

Se escribió una opinión 5 diciembre 2016

Es un hotel que no da a mas dentro de la cadena Marriott, el que está aquí en la ciudad de aguascalientes está falto de atencion a eventos a grandes grupos, no tiene la estructura de los hoteles grandes de cadena, este parece Tipo one, en el área de salones, son pequeños no tienen estructura para recibir a mucha gente,...

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1Agradécele a Lae Alberto C
0144991394060, Director General en Aguascalientes Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia Aguascalientes Marriott Hotel. Sinceramente nos disculpamos debido a que el servicio no cumplió con sus expectativas. Personalmente al igual que todo el equipo de Marriott Aguascalientes, nos interesa ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros huéspedes y nos encargaremos de que complicaciones como las que se le...

Se escribió una opinión 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pésima experiencia Te confirman una habitación y cuando llegas al registro te dan algo distinto a lo reservado y siempre tratan de cobrar por "solucionarte el inconveniente" diciéndote que te pueden ayudar pero tiene un costo. Adicionalmente una pésima actitud de servicio y des-coordinación total entre áreas

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1Agradécele a Manuel C
0144991394060, Director General en Aguascalientes Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Manuel: Primeramente deseo agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en el Hotel Marriott Aguascalientes, sin duda alguna sus comentarios nos preocupan y nos hacen comprometernos a trabajar fuertemente en la solución de los mismos. De inmediato realizamos una reunión con los gerentes y jefes de los departamentos en los cuales menciona no cumplimos y le...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Aguascalientes Marriott Hotel

Dirección: Boulevard Zacatecas Norte S/N | Col Trojes de Alonso, Aguascalientes 20116, México (Previamente Marriott Aguascalientes Hotel)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Aguascalientes > Aguascalientes
Rango de precios: USD 103 - USD 412 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Aguascalientes Marriott Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de negocios en Aguascalientes
N.º  4 de hoteles para familias en Aguascalientes
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Preguntas y respuestas

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Antigua, Guatemala
hace 2 meses
Antigua, Guatemala
hace 2 meses

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