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Fiesta Americana Hermosillo

N.º 5 de 31 hoteles en Hermosillo
Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Blvd. Eusebio Kino No. 369 | Col. Lomas Pitic, Hermosillo 83010, México
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Fiesta Americana Hermosillo
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En el puesto n.º5 de 31 hoteles en Hermosillo
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
Berenice P
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129 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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  Tu calificación
Calificación de viajeros
    56
    33
    27
    4
    9
Opiniones para
9
5
6
94
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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Español primero
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Es un hotel cómodo, las instalaciones normales, le haría bien una remodelacion. El personal es amable. Todo muy tranquilo. Los aparatos del gimnasio funcionales. La alberca no está techada. Algo que me gustó es que la habitación tenía tina, ya que ayuda mucho tomar un baño de tina, después de un arduo día de trabajo.

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Luis S, Gerente en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Ha sido para nosotros un gran placer servirle en esta su casa, le agradezco mucho su comentario y su distinguida preferencia, esperando tener en breve el placer de servirle nuevamente. Atentamente. Luis S. Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es muy regular, la alberca estaba en reparación y el hotel no está en las mejores condiciones. Las instalaciones necesitan una remodelación. La comida es buena pero había muchas moscas en el restaurante y fue bastante molesto comer así.

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Luis S, Gerente en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su comentario y le ofrezco mi más sincera disculpa, estamos haciendo mejoras al hotel para poder brindar un mayor confort en sus estancias Mucho le agradeceré nos permita servirle nuevamente y poder reivindicar nuestro servicio. Atentamente. Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel está bastante cómodo y la atención es muy buena. Las habitaciones están promedio, el servicio a cuarto es muy bueno. En el restaurante se come bastante bien y los tragos son de buena calidad. Desde mi punto de vista hay dos hoteles de buena en Hermosillo, este es uno de ellos. Recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis S, Gerente en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Le agradezco mucho su comentario y su distinguida preferencia por esta su casa, en la cual esperamos tener en breve el placer de servirle nuevamente. Atentamente. Gerente General Más 

Puerto Peñasco, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015

No entiendo por que quieren cobrar normalmente 2,000 pesos la noche, esta viejo, el aire acondicionado hace ruido, el mobiliario es del año del cohete y me salió una cucaracha en el restaurante. La mesera es amable y eso es lo único bueno, el trato, pero es todo. (Aunque al morro del front desk le serviría sonreír)

¿Te sirvió esta opinión?
Luis S, Gerente en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Le agradezco mucho su comentario y le ofrezco mi más sincera disculpa por no haber podido cumplir con nuestra promesa de marca, de inmediato estoy tomando las medidas necesarias para corregir y evitar este tipo de anomalías. Mucho le agradeceré nos permita servirle nuevamente y poder reivindicar nuestro servicio. Atentamente. Gerente General Más 

Irapuato, México
Crítico de nivel
121 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Es un hotel que está en un buen lugar pero requiere un buen "make over", el exterior hay una parte donde estaba el bar muy descuidada, los cuartos ya se ven viejos y con reparaciones muy expuestas, el aire acondicionado hace mucho ruido.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis S, Gerente en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco mucho su valioso comentario, esperamos que en breve tiempo podamos llevar a cabo la remodelación del hotel para brindar un mayor confort en sus futuras estancia. Saludos cordiales. Atte. Gerente General Más 

Ciudad Obregón, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Buen hotel, un buen servicio, sin embargo, si lo visitan en viernes o fin de semana, pidan una habitación que no este con ventana a la calle, ya que el restaurant que esta cruzando la calle tiene música en vivo y se escucha muy fuerte en toda la habitación, es realmente incomodo. El buffet de desayuno esta muy completo y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luis S, Gerente en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Le agradezco mucho a usted y a su apreciable familia el habernos dado la oportunidad de servirles, los esperamos nuevamente en esta su casa. Atentamente. Gerente General Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
52 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Siendo honestos sus instalaciones son de 4 estrellas maximo, ya que el hotel necesita ser renovado, sin embargo el nivel de servicio que recibes es espectacular !!!, y esto compensa el tema de las instalaciones. Rapidez en el restaurant, recepción, limpieza en las habitaciones... en verdad espectacular !!!. Tiene Buena oferta de canales de TV, Internet incuido en las habitaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis S, Gerente en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su valiosa opinión y sobretodo, su distinguida preferencia por esta su casa, en la cual esperamos tener en breve el placer de servirle nuevamente. Atentamente. Gerente General Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Hotel ya con muchos años encima. El servicio es bueno, el buffet, fenómenal, de hecho es mi razón que siempre me quedo. Pero sinceramente, los cuartos ya tienen mas de 30 años fácil. Les falta actualizarlos. Pero es buen hotel para llegar de pasada a un precio accesible.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis S, Gerente en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su valiosa opinión, esperamos tener en breve la oportunidad de refrescar las instalaciones de nuestro hotel para hacerlo acorde al servicio que brindamos, esperamos servirle nuevamente en esta su casa. Atentamente. Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

AC no funcionaba adecuadamente en el cuarto. Salía muy poca agua de la regadera. El internet tenia poca señal dentro del hotel. Detalles importantes pero descuidados. Fuera de esto buena atención de su personal en general amables y atentos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
vpimentelt, Director General en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado Julian M Agradezco enormemente sus valiosos comentarios y evaluacion, no puedo justificar ninguno de los errores en instalaciones que encontró durante su pasada estancia en nuestro hotel, me apena que esto haya sucedido. Reforzaré con nuestra area de mantenimiento para evitar que se repita, estoy seguro que en su siguiente estancia lograremos borrar esta mala impresion. He compartido con... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

El personal muy amable, excelente servicio, buena comida, bien ubicado, habitaciones muy cómodas. Lo recomiendo ampliamente cuando lo elijan como opción para hospedarse en Hermosillo, además de encontrar interesantes lugares alrededor.

¿Te sirvió esta opinión?
vpimentelt, Director General en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado Siserin Gracias por su evaluación y comentarios, para nosotros es muy importante saber cómo estamos haciendo que nuestros huéspedes perciban el servicio y la hospitalidad Sonorense, la experiencia que nos da el tener mas de 30 años en Hermosillo es esencial para lograr esto. Buscamos constantemente exceder las expectativas de los huéspedes y lograr estancia memorables en cada visita.... Más 

78 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Vista desde la habitación (6)
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Habitación (11)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (50)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Habitación (18)
Visto
Comedor (9)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (9)
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