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City Express Xalapa

Blvd. Cristobal Colon Esq. Av. Lazaro Cardenas, 391 | Col. Ampliacion Jardines las Animas, Xalapa 91190, México
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1 habitación 1 huésped
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City Express Xalapa
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17 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 3
  • 11
  • 1
  • 0
  • 2
Opiniones para
2
3
Solitario
0
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

No recomiendo para nada este hotel; habitaciones sucias con mucha humedad en toda la habitación y mal olor, llame muchas veces a recepción para saber el horario del desayuno y nadie contesto el teléfono. El desayuno malísimo y la actitud de las recepcionistas es pésima siempre están de mal humor, por la mañana baje a desayunar y no se encontraba... Más 

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Agradécele a ana gabriela g
Crítico de nivel
12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Visito este hotel muy seguido por trabajo y sigo llegando ahí porque no tengo quejas realmente, sólo la observación de que el pasillo de la planta baja para tomar el elevador SIEMPRE huele a drenaje. Muy buena atención desde el personal de seguridad e igual en recepción. Excelente ubicación frente a la mejor plaza comercial de la ciudad pero tampoco... Más 

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Agradécele a Carlos C
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En realidad es una habitación muy sencilla, buena conexión a internet, lo necesario para un viaje de negocios muy rápido. las habitaciones están muy limpias, regular el clima es importante puedes tener mucho frío o mucho calor.

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Agradécele a Daniela V
Iliana A, Director de Relaciones con Clientes en City Express Xalapa, respondió a esta opinión

Estimada Daniela: Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno ya que son éstos la mejor herramienta para trabajar en nuestras áreas de oportunidad... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Al ya haber visitado otros hoteles en Xalapa decidí visitar esa cadena. Muy buena relación con el costo, ofrecen desayuno americano de cortesía y a pesar de estar junto a la avenida principal, no se escucha el ruido en las habitaciones. Habitaciones limpias y buena atención del personal. Recomendable para llegar por la noche a descansar

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Agradécele a Ayrton M
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Ayrton, Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad tripadvisor, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, así mismo, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio, confort y limpieza. Muchas gracias nuevamente y esperamos seguir contando con su preferencia... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
85 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Excelente opción de Hotel de paso en Xalapa. Nos lo recomendaron como la mejor opción de la ciudad y la verdad no nos decepcionó. Utilizado para negocios cuente con instalaciones sencillas pero a la vez que permiten el descanso de quienes se hospedan en él. Tiene excelente ubicación, en pleno centro urbano de la ciudad y frente a un Mall... Más 

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Agradécele a Kristela D
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Xalapa, respondió a esta opinión

Estimada Kristela D, Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad tripadvisor, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, así mismo, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio, confort y limpieza. Muchas gracias nuevamente y esperamos seguir contando con su... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Reserve dos habitaciones y una de ellas al llegar olía mucho a humedad , pensé que era el clima de Xalapa , ya que solo entre a una el primer día que llegue , al día siguiente me percato que solo 1 olía así, lo reporté inmediatamente a la encargada en turno del hotel cuando salí del hotel con mi... Más 

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1 Agradécele a Cedivi
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Cedivi, Agradeciendo de antemano haber compartido sus tan valioso comentarios con nosotros y ofreciéndole una sincera disculpa por los inconvenientes, me permito confirmarle que estamos estableciendo medidas correctivas para mejorar el servicio de nuestro hotel. Esperamos nos visite nuevamente pronto en cualquiera de nuestros destinos. Saludos, Más 

Silao, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

La ubicacion cerca de la plaza Americas se me hace muy comodo, las habitaciones limpias y comodas te permiten descanzas perfectamete, el desayuno es buffet continental lo cual me parece muy saludable, el personal es amable,

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Agradécele a gustavo r
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Cabo San Lucas, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2015

En mi estancia buscaba algo cómodo y limpio y eso fue justo lo que encontré aquí, el servicio es bueno y las habitaciones son mas grandes de lo que esperaba. Sin duda me volvería a hospedar con ustedes..¡¡

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1 Agradécele a Guadalupe R
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Xalapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Guadalupe, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Me espedé por una noche y fue excelente. El hotel cuenta con muy buenas habitaciones, baño limpio y amplio, tv, internet (wifi y cable) y camas cómodas. La atención fue amable y rápida ya que tenía mi reservación hecha. La zona donde se encuentra es a la entrada de Xalapa viniendo de Cardel y se encuentra enfrente Plaza Américas, donde... Más 

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Agradécele a Helio A
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Xalapa es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Monterrey, Mexico
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Hotel del tipo de negocios, buen servicio y atención del personal en todo momento. El hotel muy funcional si solo vas de negocios, tiene ambiente muy tranquilo y esta en un bonito lugar de la ciudad, a un lado hay una placita con cafés y restaurantes para todos los precios y justo en frente hay un centro comercial con bastantes... Más 

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Agradécele a sandyc_1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus amables comentarios, acerca de nuestro Hotel City Express Xalapa, ya que nuestro objetivo es su completa satisfacción. También aprecio el comentario sobre el desayuno, tomaremos en cuenta su comentario para los procesos de mejora continua. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

14 fotos de este hotel

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