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Hotel Real de Minas Poliforum

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Hotel Real de Minas Poliforum
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261 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Elegí el hotel por su ubicación y precio. En realidad la vista fue mala; las fotos son mucho mejores a la realidad, la habitación remodelada no tenía canceles en el baño, toalleros y lugar para colgar la ropa. La caja fuerte no servía y demoré para salir. El personal, sin embargo, demostró ser atento y servicial.

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Agradécele a José O
Respuesta de la gerencia:

Sr. Josè gracias por sus comentarios todos son de gran valia trabajamos para mejorar.

San Salvador, El Salvador
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel de regular a bueno. Lo mejor su ubicación cerca del estadio León, de zona de restaurantes y de la terminal de autobuses. Lo peor es que el internet solamente es gratuito en las áreas comunes y no así en las habitaciones en las cuales tienes que pagar 150 pesos por día.

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Agradécele a JDC_ES
Respuesta de la gerencia:

Gracias por su opiniòn todos sus comentarios son de gran valia para nosotros y buscar la mejora continua

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Visite el hotel por motivos de trabaja es una muy buena opción, al llegar imagine que era un hotel de ciudad como cualquiera sin embargo al ingresar me sorprendió ya que en el centro de la propiedad cuenta con una alberca, misma que no pude utilizar por qué no iba preparado y por tiempo. El servicio de las chicas de...

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Agradécele a Ger_Pach
Respuesta de la gerencia:

EStimado Huèsped gracias por su opiniòn trabajamos para mejorar, nuestro servicio de room service es 24 horas lo revisare el por que no le dieron el servicio, espero nos de nuevamente la oportunidad de atenderle

Leon, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Queria pasar una sola noche en un hotel con alberca para invitar a unas amiguitas de mi hija en su cumpleanos a nadar yme decidi por este hotel , realmente valore el servicio ,la dispoibilidad del personal , las habitaciones amplias y comodas , defitivo regreso en cuanto sea posible. La zona del alberca con jardin muy bonito y la...

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Agradécele a AnastasiaMtz
Respuesta de la gerencia:

Estimada Huèped gracias por su opiniòn lo valoramos mucho, la esparamos pronto

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No es posible que un hotel de esta categoría tenga que cobrar por separado el acceso a internet para su habitación, esto no te lo comentan al ingreso o en su publicidad, lo hacen cuando tú llamas a recepción para preguntar acerca de la clave de acceso, y te cobran $150 pesos. Te recomiendo que adquieras más crédito a tu...

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Agradécele a ASRH2015
Respuesta de la gerencia:

Gracias por su comentario para nosotros es muy importante para ayudarnos a mejorar esas fallas como la que està comentado.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos al Rally de León los días 10-12 de marzo 2017 y nos hospedamos 4 adultos en una habitación del hotel. El hotel no estaba lleno, sin embargo, nos dieron de las pocas habitaciones sin remodelar la cual estaba muy mediocre para los casi $6,000 que pagamos por la estancia. No había muebles para guardar la ropa, si acaso una...

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1Agradécele a teddybearfer00
Respuesta de la gerencia:

Estimada Huèsped lamentamos mucho lo sucedido durante su estancia darè seguimiento a sus comentarios de manera personal, le ofrezco que en su proxima estancia en la Ciudad de leòn nos de nuevamente la oportunidad de atenderle personalmente. estoy a sus ordenes

Se escribió una opinión 15 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos alrededor de 24 amigos que nos organizamos desde Costa Rica para vivir la experiencia sin igual del WRC (rally mundial), lo primero que cabe destacar es la excelente ubicación que tiene el hotel, ya que al frente está el poliforum, lugar donde se encuentra el parque cerrado y los talleres de servicio de los vehículos que participan del...

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Agradécele a Adrian R
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huèsped gracias por su opiniòn èste tipo de comentarios nos invita a ser cada dar lo mejor de nosotros cada dia y mas gusto nos da que se vean las mejoras de los Hoteles

Monterrey, México
Se escribió una opinión 12 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El personal muy amable, pero como es posible que la regadera no tenga puerta, se moja toda el área del escusado, además tiene una ventana entre el baño y el cuarto que de noche si alguien prende el baño, se ilumina toda la recamara haciendo imposible dormir. A parte mucho ruido de portazos, se escucha todo lo del pasillo.

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Agradécele a Rodrigo_Rdz_D
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huèsped gracias por su opiniòn nos ayuda a visualizar de una manera màs clara que es lo que quiere nuestro cliente por lo tanto a mejorar.

Morelia, México
Se escribió una opinión 1 marzo 2017

El lugar es idóneo para asistir a expos, ferias y/o eventos en el "Poliforum León" que está justo enfrente, la disposición de las habitaciones permite que el ruido proveniente de la calle no sea excesivo, garantizando el descanso (mi habitación se ubicó en la parte Noroeste), ésta son amplis, limpias y cómodas; sin embargo le hacían falta algunos enseres básicos...

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Agradécele a fcojrona
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped todas sus opiniones son muy valiosas para nosotros gracias por compartirlas, trabajaremos en ello. esperamos nos de la oportunidad de atenderle en su proxima visita

Boca del Rio, México
Se escribió una opinión 14 febrero 2017

Felicito al eficiente personal del hotel Real de Minas poliforum que me ha brindado un excelentísimo servicio, durante el RIMEX LEÖN 2017. Ante mi discapacidad motriz, el personal de recepción puso a mi disposición, sin costo extra, una silla de ruedas ,y amabilísimo personal me facilitó los traslados desde y hacia el hotel, durante todo el evento. Debido a las...

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Agradécele a LILIANA A
Respuesta de la gerencia:

Srita. Lilliana estamos a sus ordenes y es un privilegio servirle, la esperamos en su proxima visita

97 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Real de Minas Poliforum

Dirección: Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37270, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios: USD 48 - USD 136 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Real de Minas Poliforum 3*
Cantidad de habitaciones: 173
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Real De Minas
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Leon
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Real de Minas Poliforum y otros viajeros.
2 preguntas
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hace 8 meses
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
hace más de un año

Ver todas las preguntas (2)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Real de Minas Poliforum.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Si quieren privacidad soliciten las habitaciones 500. Son las más alejadas del área de la piscina.”
JDC_ES, 14 abr 2017 | Leer opinión
“El hotel está en remodelación pidan habitaciones un poco retiradas de esa zons”
Ger_Pach, 13 abr 2017 | Leer opinión
“las que estan enla alberca son muy muy buenas”
AnastasiaMtz, 10 abr 2017 | Leer opinión
“No vayan si siguen en remodelación.”
teddybearfer00, 29 mar 2017 | Leer opinión
“En la parte noroeste el ruido proveniente de la calle y la feria es prácticamente nulo.”
fcojrona, 1 mar 2017 | Leer opinión
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