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Hotel Real de Minas Poliforum

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Hotel Real de Minas Poliforum
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252 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Real de Minas Poliforum
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

El hotel cuenta con excelente personal, la cocina es muy deliciosa, las instalaciones bellas y coloniales. Las habitación es muy limpia, confortable y muy bien presentada. Resalto el magnifico servicio del conserje Guadalupe, quien se supo ganar el corazón de todos.

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Agradécele a Erica S
Respuesta de la gerencia:

Estimada Huèped gracias por su opiniòn nos ayuda mucho a seguir creciendo daremos nuestra felicitaciòn a nuestro compañero Lupe, la esperamos en su proxima visita serà un privilegio

Sur de México, México
Se escribió una opinión 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Es el peor hotel en que me he quedado en mi vida!! Es la 1:15 de la mañana y hay musica de banda y un verdadero escandalo de la cocina con los platos que se oye como si estuvieran adentro del cuarto En el front desk nadie contesta Es una pesadillla!!! Pesimo, pesima calidad. No vuelvo

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Agradécele a alemdee
Respuesta de la gerencia:

EStimado Huesped lamento mucho lo sucedido, revisarè el descuido tan grave y espero en algùn otro memento nos de la oportunidad de volverle a a atender

Estado de Mexico, México
Se escribió una opinión 18 octubre 2016

SI vas a Leon y quieres hospedarte en un hotel tranquilo y comodo, este es la mejor opción!! Ademas el desayuno bufette es delicioso...La ambientacion es linda aunque sobria, la vista del jardin y la alberca se antoja para un evento o pasar el rato con la familia.

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Agradécele a ivyhec
Respuesta de la gerencia:

Gracias por su opiniòn nos ayuda a seguir mejorando fuè un privilegio servirle

Toluca, México
Se escribió una opinión 17 octubre 2016

muchas gracias por la atención brindada a mi y mis compañeros de los distintos institutos tecnológicos, excelentes instalaciones asi como los servicios, su personal ni se diga excelentes personal de manera personal háganles llegar a todas y todos un cordial saludo y un caluroso abrazo así como un sincero gracias!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a gamma_ittoluca
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huespèd gracias por su opiniòn y claro que haremos llegar sus comentarios a nuestro personal, nos ayuda a seguir mejorando para Ustedes

Veracruz, México
Se escribió una opinión 15 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel limpio, camas cómodas. A mi habitación no se le servía la secadora. Es silencioso, personal amable, la comida es aceptable más no excelente. Le pongo cuatro estrellas porque encontré otro hotel del mismo puntaje de lujo a mejor precio.

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1Agradécele a Lu R
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped Garcias por su opiniòn seguiremos trabajando para mejorar, quedo a sus ordenes

Monterrey, México
Se escribió una opinión 11 octubre 2016

22-26 de septiembre 2016 de Congreso, el lugar esta super bien en relación a mis necesidades para asistir a un congreso en el Poliforum de León, el desayuno especiales platillos típicos mexicanos,la persona que se encargaba de hacer los huevos creo que de lo mejor, tortillas recién hechas para las quesadillas, el chorizo exquisito , la atención en el restaurante...

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Agradécele a NannyGD
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por su opiniòn nos ayuda a seguir mejorando dia a dia, un privilegio servirle

Chihuahua, México
Se escribió una opinión 8 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Mr hospedé una semana en el hotel, las instalaciones son muy buenas, cómodas y contemporáneas, sin embargo el servicio es acaso regular. 2 de 3 de las recepcionistas que conocí tienen una muy mala actitud, pareciera que se les está pidiendo un favor. Un día a las 8.30 de la mañana, sin previo aviso, empezaron a taladrar y usar equipo...

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Agradécele a hecherdr1
Respuesta de la gerencia:

Gracias por su opiniòn y revisare la falta de actitud de dicho personal, esperamos nos de nuevamente la oportunidad de atenderle

Tulancingo, México
Se escribió una opinión 6 octubre 2016

mejorar las condiciones de los aparatos del gimnacio ya que mas del 50% de ellos estan fuera de servicio y es necesario que esten al 100 porque despues del trabajo se requiere desestresarce,esperando que lo tomen en cuenta este comentario les mando saludos,gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a qualitypielshoes1
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por su comentario y entraremos a revisar que paso gracias

Se escribió una opinión 3 octubre 2016

Mi reservación fue vía telefónica no me gusto que nos dieron una habitación muy vieja sin internet ni teléfono solicite cambio en recepción y oh sorpresa tenían habitaciones remodeladas lo que no entendí por qué no me designaron esta habitación desde el principio tuve que mostrar mi molestia, de los almuerzos que ofrecen te puedo decir que son excelentes muy...

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Agradécele a Mayra D
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por su opiniòn nos ayuda a mejorar, efectivamente estamos remodelando nuestras instalaciones al 100% espero tener la oportunidad de volverle a atender,

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 octubre 2016

Las instalaciones del hotel son acojedoras, se respira un ambiente familiar, el trato amable del personal en general hace sentir al huésped en confianza, muy buena ubicación. Solo hubo un detalle que cuando llegamos al hotel no me pidieron que firmara algún voucher para cubrir la segunda noche o en su defecto poder hacer uso de los servicios del hotel...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a gabriela_hinojosa
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por su observaciòn esto nos ayuda a mejorar, lo esperamos en su proxima visita en Leòn, gto

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Real de Minas Poliforum

Dirección: Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37270, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios: USD 43 - USD 89 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Real de Minas Poliforum 3*
Cantidad de habitaciones: 173
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Real De Minas
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Leon
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Real de Minas Poliforum y otros viajeros.
2 preguntas
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hace 6 meses
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones superiores al fondo son super tranquilas...las camas y almohadas de 10!!!”
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“planta baja”
 de 5 burbujas NannyGD, 11 oct 2016 | Leer opinión
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