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Castelo Hotel

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Castelo Hotel
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69 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Veracruz, México
Crítico de nivel
73 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel local muy bueno y bien ubicado . Está frente a Plaza Americas. El hotel tiene un estilo sobrio pero a la vez fresco. Es una excelente opción para quedarte en VERACRUZ solo con el detalle que no tiene playa aunque la tienes a 2 cuadras

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Agradécele a Tony H
1 opinión
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La red wifi no sirve, es un fraude. Acudí al centro de negocios y tienen computadoras viejísimas, algunas sin mouse, por sorpresa también si. Funcionar el internet. Tuve que compartirlo de mi celular. Para imprimir mi pase de abordar no tienen impresora , lo tienes que enviar a un correo de la recepción , lo envio y voy a la... Más 

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Agradécele a halvarezl

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Boca del Rio

Tampico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 22 octubre 2016

Es muy buen hotel, me gustó mucho la atención que me brindaron a toda hora sin ninguna molestia, al igual que la limpieza del cuarto. Lo recomiendo esta cerca de Plaza Americas y Plaza Andamar así que todo relativamente esta cerca.

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1 Agradécele a Marifer R
Veracruz, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 17 octubre 2016

acudí al bufet del hotel muy posiblemente en cuanto terminen las reparaciones que están realizando a las calles estará de maravilla el acceso de momento es una lata, el hotel en si es muy bonito desde las albercas hasta el area de niños en el restaurante el cual tiene un bufet de maravilla tanto en la mañana como en la... Más 

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1 Agradécele a leomorales1284
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 25 septiembre 2016

Bien, el hotel Castelo, buena ubicación, frente a la Plaza las Americas y muy cerca del mar, la atención es cordial el lobby lindo, la habitación cuenta con lo necesario, las camas son confortables y en general están limpias asimismo el baño bien aseado y con las amenidades correspondientes, los salones de eventos grandes y funcionales, el aire acondicionado funciona... Más 

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1 Agradécele a Hiram10
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
48 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Escribió una opinión el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel Castelo Boca del Río es muy buena opción como Hotel de descanso para adultos. Es un hotel muy limpio. Cuidado. Se come muy bien. Buenos desayunos. Habitaciones muy amplias y cómodas. Sugiero para descanso porque su área de alberca es muy pequeña y no tiene playa por lo que no es muy recomendable para familias con niños.

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Agradécele a Leticia P
GerenciaCastelo, Gerente en Castelo Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Leticia P, Le agradecemos el que nos haya enviado su comentario sobre su estancia con nosotros. Nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones así como de nuestros alimentos. Esperamos verla nuevamente en su próxima visita a Veracruz. Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
31 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy cerca de la playa y de un centro comercial. Ya es algo viejo y requiere de un buen mantenimiento. Más atención a los detalles y sobre todo mejorar la atención a el cliente, la cual en mi estadía fue nula. Puede mejorar y ser un mejor lugar

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Agradécele a Julio C
GerenciaCastelo, Gerente en Castelo Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Julio C, Le agradecemos el tiempo que se tomó en hacernos llegar su opinión sobre su estancia con nosotros. Comentarios como el suyo nos retroalimentan y ayudan a continuar mejorando día a día en nuestro servicio. Contamos con un departamento de mantenimiento para que todas nuestras instalaciones estén en óptimas condiciones. Sus comentarios ya han sido transmitidos a nuestros... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Escribió una opinión el 8 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una ubicación inmejorable, cerca de la playa y frente al centro comercial, está muy limpio, la habitación fué perfecta, el personal muy amable en gral, el restaurante muy rico y la carta muy accesible, el buffet muy completo y vale la pena (gracias a comentarios de gente en tripadvisor no lo incluí en mi reservación, y en... Más 

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Agradécele a Shuli O
GerenciaCastelo, Gerente en Castelo Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Shuli O. Primero que nada agradecerle el tiempo que dedicó a hacernos llegar su retroalimentación sobre su estancia con nosotros. Nos da mucho gustó saber que disfrutó de nuestro servicio y ubicación, así como de la calidad de nuestros alimentos. Hemos transmitido sus comentarios sobre el jacuzzi para que en su próxima visita lo pueda disfrutar. Esperamos verlo pronto... Más 

Poza Rica, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 25 julio 2016

Una buena opción para hospedarse en Boca del Río, ubicado a unos pasos de dos plazas comerciales y del WTC. Habitaciones amplias, limpias y frescas. Desde la entrada notas que el personal es atento. Su restaurante ofrece una carta variada, los desayunos bufete son de buena calidad y cada día de la semana hay alguna promoción en el restaurante y... Más 

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Agradécele a Gerardospc
GerenciaCastelo, Gerente en Castelo Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gerardospc, Nos da mucho gusto el que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos es grato saber que disfrutó de nuestras instalaciones así como de nuestra ubicación estratégica y de nuestros alimentos. En Castelo Hotel nos esforzamos cada día para que nuestros cliente y huéspedes disfruten al máximo su estancia... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 13 junio 2016

Excelente opcion de estadia en Veracruz, a pesar de no estar al lado del mar tiene una muy buena ubicacion, muy cerca de el mall, y se puede llegar a la playa en 5 min caminando, muy buen servicio en general, lo unico fue que cuando reservamos decia desayuno incluido pero es el continental, solo pan fruta y cafe, sin... Más 

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1 Agradécele a CRISTINA A
GerenciaCastelo, Gerente en Castelo Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cristina A, Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos da gusto saber que disfrutó de nuestra ubicación y servicio así como de nuestro desayuno buffet. Esperamos verla pronto de nuevo en Castelo Hotel. Más 

36 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (17)
Visto
Habitación/Suite (5)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Visto
Otros (6)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (19)
Visto
Habitación/Suite (6)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Otros (8)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Castelo Hotel

Dirección: Av. Las Americas 241 | Fracc. Las Américas, Boca del Rio 94299, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Boca del Rio
Rango de precios: USD 49 - USD 101 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Castelo Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 141
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Castelo Hotel.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Cualquier habitación sin duda alguna tienen todo para la comodidad de uno.”
 de 5 burbujas 769mariferr, 22 oct 2016 | Leer opinión
“Los cuartos de la esquina tenían baño más amplio y con tina. Corner rooms have a more spacious bathroom and count with bath tub”
 de 5 burbujas FlorR_12, 20 abr 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones superiores tienen una buena vista”
  • Habitación doble
 de 5 burbujas Ratapiedra, 8 feb 2016 | Leer opinión
“Muy buena opción para su estancia”
 de 5 burbujas luismhgutierrez, 5 ene 2016 | Leer opinión
“Es mejor pedir vista a la alberca”
 de 5 burbujas jairog985, 13 oct 2015 | Leer opinión
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