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ClubHotel RIU Jalisco

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ClubHotel RIU Jalisco
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4.260 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del ClubHotel RIU Jalisco
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 1 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Comida deficiente y de mala calidad Mala atención del personal de recepción, sobre todo porque me tocó atravesar en ese lugar el huracán patricia del cual nadie se hizo cargo de nada más que discriminarnos y no prestarnos asistencia en semejante emergencia aún teniendo un bebé. No tuvieron la amabilidad ni siquiera de comunicarnos que estaban evacuando y nos tuvimos...

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4Agradécele a emiliaemanuel
Se escribió una opinión 27 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio en el restauran don emiliano las señoritas meseras muy rápidas y atentas todo el tiempo te preguntan si se te ofrece algo más el personal a todos sus niveles todo el tiempo te saluda en los pasillos y muy entretenidos los shows nocturnos las bebidas de los bares muy ricas exelentes habitaciones y muy buena limpieza

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Agradécele a Fabiola C
Leon, México
Se escribió una opinión 26 octubre 2015

A nosotros también nos tocó la contingencia del huracán Patricia y el viernes por la mañana nadie sabia darnos información respecto a que iba a proceder o teníamos que hacer, no fue hasta el medio día que de una forma un poco grosera nos dieron las indicaciones que teníamos que seguir, al sábado siguiente pregunté que tarifa nos podrían dar...

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5Agradécele a Enrique S
Los Quirquinchos
Se escribió una opinión 26 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

La verdad muy decepcionado , el hotel en gral esta muy bien y el personal mexicano en gral muy bien, me tocó vivir el huracán Patricia con este hotel y fue un caos, me enteré de la evacuación porque fui al lobby, ya q nadie se digno a avisar, nadie daba explicaciones a preguntas sencillas, por lo cual tuve que...

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2Agradécele a Emanuel20
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel RIU Jalisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos gustaría informarle que hemos contactado con nuestro Departamento de Atención al Cliente y nos han comunicado que están gestionando su reclamación. En breve recibirá respuesta por su parte. Agradecemos su paciencia y esperamos poder responderle lo antes posible. Reciba un cordial saludo, ClubHotel Riu Jalisco Online Reputation Manager

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico
Se escribió una opinión 25 octubre 2015

Pasé recientemente mis vacaciones ahí. El personal en general es muy cálido y amable. Me ha tocado pasar con ellos la contingencia por el huracán y me ha parecido que nos proporcionaron las medidas de seguridad de forma oportuna y eficiente. Muchas gracias a todo el personal que estuvo al pendiente.

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1Agradécele a Gabriela Lucian... M
Irapuato, México
Se escribió una opinión 24 octubre 2015

El hotel es muy bonito, tiene instalaciones modernas, las habitaciones son modernas y bonitas y los restaurantes son buenos y limpios a excepción de uno... El snack.. Y aparte llenísimo, horroroso tiene baños a un costado y la gente pasa y pasa. La alberca pésima me sentí en un balneario. Si vas en pareja piénsalo 2 veces o 3 veces....

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1Agradécele a Alejandra P
Celaya, México
Se escribió una opinión 21 octubre 2015

En general el trato fue muy bueno por parte de los empleados, así mismo el ambiente en el lugar, lo malo es que hay mucha gente y eso entorpece en ocaciones el servicio, aunque en lo general te atienden rápido en las barras y los bartenders suelen ser muy accesibles y amenos, también abundan los extranjeros.

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Agradécele a Zigêl R
Se escribió una opinión 16 octubre 2015

Las habitaciones e instalaciones son muy bonitas y se ven muy bien cuidadas, el persona el bastante amable, en general fue una buena visita! El punto malo que les pondria es la calidad de la comida, ya que al ser un buffete para tantas personas procuran tener cantidad antes que calidad, la comida esta desabrida, le falta sazon, por eso...

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2Agradécele a Vicky M
Se escribió una opinión 13 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones están bien, la comida es muy buena, lo malo es que no es lo que esperas de un Riu, en esto me decepciono, falta mucho personal para poder atender a las casi mil personas que estábamos en ese fin de semana, el servicio que ofrecen los empleados es muy cordial nunca falta el que está de malas pero...

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Agradécele a Kikin G
Toluca, México
Se escribió una opinión 13 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Los restaurantes de bufet llenos de gente todo el tiempo, el último día que estuvimos estaba muy sucio había vomito debajo de la mesa. Muy poco personal para un hotel tan grande. Los bares están lejos de la playa y llegas a tardar mucho en conseguir un trago.

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Agradécele a Carlos C

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Servicios

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  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
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Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre ClubHotel RIU Jalisco

Dirección: Avenida de Los Cocoteros, S/n | Lote K, Nuevo Vallarta 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Rango de precios: USD 156 - USD 304 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — ClubHotel RIU Jalisco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 700
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Clubhotel Riu Jalisco Hotel
Clubhotel Riu Jalisco Riviera Nayarit
Estilo del hotel:
N.º  15 de hoteles y resorts más populares en Nuevo Vallarta
N.º  15 de hoteles de spa en Nuevo Vallarta
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de ClubHotel RIU Jalisco y otros viajeros.
329 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“cualquier habitación es buena, son pequeñas, las regaderas muy chiquitas”
 de 5 burbujas 602monicae, 20 dic 2016 | Leer opinión
“El hotel está alejado de la playa, por lo que ninguna habitación tiene vista al mar realmente”
 de 5 burbujas AlejandroR580, 19 nov 2016 | Leer opinión
“Ojo con las habitaciones que huelen a humedad. La limpieza es aceptable.”
 de 5 burbujas LauraVesa, 10 nov 2016 | Leer opinión
“Muy buena opcion, no se arrepentiran”
 de 5 burbujas robsonj710, 1 nov 2016 | Leer opinión
“ambiente muy corriente .”
 de 5 burbujas lorenah603, 19 oct 2016 | Leer opinión
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