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Grand Velas Riviera Nayarit

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Av Cocoteros 98 Sur | Riviera Nayarit, Mexico C.P. 63735, Nuevo Vallarta 63735, México
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Grand Velas Riviera Nayarit
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1.514 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.201
    208
    53
    26
    27
Opiniones para
481
553
15
121
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Excelente hotel, atención de primera;; en el área de alberca sin duda la calidez, amabilidad y disposición de servicio del personal muy buena,, pero sin duda Miguel Moran (Pool Concierge) excepcional e inmejorable,,, si Chepe es tu Concierge te hará pasar unas vacaciones que jamás olvidaras,,, totalmente recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 1
Leon, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Es la segunda vez que voy a Grand Velas Riviera Nayarit y es una experiencia inolvidable, el mejor servicio , la mejor atencion y calidad en todos sus alimentos, siempre encontre sonrisas de todos sus empleados , higiene por doquier, es caro pero vale la pena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas Riviera Nayarit, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Sr. Miguel por considerarnos como su modelo de consistencia durante de sus vacaciones en Grand Velas. Estamos muy orgullosos del enfoque que brindamos en las áreas que usted menciona y me alegra mucho que se destaque la calidad y calidez de nuestro servicio y producto cada vez que nos honra con su visita. Sr. Miguel, puede contar con... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
67 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2015

Estuvimos el fin de semana con nuestros hijos en Gran Velas , el hotel esta exquisito , la atención como siempre lleva un 10. La habitación súper cómoda, la comida muy rica , la picina y yacuzzi excelente . Tienen buen servicio de playa , aquí destaco Manuel concierge pool , educado y atento en servir. El concierge del piso... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas Riviera Nayarit, respondió a esta opinión

Sra. Margarete el honor fue nuestro al tener la oportunidad de ser los anfitriones de su distinguida familia. Ponemos muchísimo énfasis en ambos hoteles y en todos los detalles grandes y pequeños que brindan unas experiencias exactamente como las que usted menciona. De parte de Manuel, su concierge y todo mi personal la mandamos un abrazo cálido a su familia... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo nos hospedamos precisamente hace un mes y nuestra estancia fue muy relajante ya que el hotel no estaba al máximo de ocupación así que eso para nosotros fue magnífico. A nuestra llegada nos ofrecieron una bebida refrescante que era agua de Jamaica y un rico masaje que nos ayudo mucho después del vuelo que tuvimos. El... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas Riviera Nayarit, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por sus palabras cálidas sobre su reciente estadía. Una de nuestras metas es proveer a nuestros valiosos clientes un producto y servicio inigualable en la industria. Ofrecerles un todo incluido de sofisticación y elegancia donde hasta la gente más afluente como ustedes pueden deleitarse con el lujo y el Restaurante Piaf es solamente uno de ellos. Le agradezco... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015

Me la pase súper y la atencion impecable, el servicio bien, y los restaurantes para hacer reserva deliciosos, solo mi acompañante se quejo porque las porciones eran pequeñas, pero el sabor increible. El hotel super limpio y agradable con bastantes palapas y sombrillas, la habitación bastante amplia y acogedora.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas Riviera Nayarit, respondió a esta opinión

Sra. Elizabeth, el placer fue nuestro en poder brindarle los toques de lujo que ustedes realmente merecen. Recibir atenciones “impecables” en un ambiente de todo incluido no es común en la industria, pero estamos orgullosos de contar con ese desempeño de alta calidad y se nota con sus cálidas descripciones. Espero que usted pueda regresar con su acompañante de nuevo... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2015

Las habitaciones excelentes, la comida de gran calidad y el servicio es inmejorable! realmente es garantía quedarse en el Grand Velas, ya sea en Puerto Vallarta o en la Riviera Maya. Un hotel 100% recomendable, todo incluido pero de gran calidad! Solamente la playa no es la mejor ya que al ser pública en temporada alta hay muchas personas con... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas Riviera Nayarit, respondió a esta opinión

Le agradezco muchísimo su sello personal de “garantía” sobre el producto que no solamente es de Grand Velas Riviera Nayarit sino también de nuestro hotel hermano Grand Velas Riviera Maya. La consistencia que usted encontró entre las dos propiedades es muy significativa porque exigimos un producto de súper lujo complementado con un servicio de alta calidad que represente lo que... Más 

Crítico de nivel
68 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2015

Un hotel con todo.... Un ambiente muy americano .... Un gran bufet en el desayuno, las habitaciones muy amplias con bonita vista al mar.... En la noche guitarras en el bar.... Los restaurantes en la Noche son muy agradables y el servicio es excelente

¿Te sirvió esta opinión? 2
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas Riviera Nayarit, respondió a esta opinión

Me alegra mucho Sra. Martha que nos considere como un hotel “muy bonito” en todos los aspectos. Sin embargo deseamos que nuestro ambiente refleje una sensación de lujo estilo Mexicano/Internacional para que usted y todos de nuestros valiosos huéspedes experimenten el lujo que todo mundo merece cuando nos visitan en este bello país. La familia Vela le estará esperando en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es deslumbrante, de lujo. Lo que realmente quiero destacar es la calidad del servicio, súper atentos, cálidos y a disposición de uno constantemente. Si tuviera que elegir un lugar donde hospedarme nuevamente no lo dudaría ni por un segundo. Hermoso lugar, la vista es única y se ve un atardecer imperdible!!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas Riviera Nayarit, respondió a esta opinión

El placer fue nuestro poder ser su anfitrión durante de su viaje de negocios. La agradezco mucho sus cálidas palabras sobre el dedicado personal que realmente va más allá para hacerse sentir consentida en todas las facetas de su estadía. Y que sepa por favor que el servicio, el ambiente, instalaciones y tour culinario estarán esperándola cuando encuentre la oportunidad... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Mil gracias a todo el staff que hace que tu viaje sea inolvidable, gracias totales a Carlos Marquez, Gustavo Díaz y Geraldine Zaragoza por estar al pendiente de cada detalle, para que tu estancia sea placentera,

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas Riviera Nayarit, respondió a esta opinión

La agradezco mucho Sra. Alejandra por tomarse el tiempo de reconocer la excelente labor de Carlos, Gustavo y Geraldine. Su dedicación y atención a cada detalle hacen la diferencia entre una buena estancia y una experiencia inolvidable. Y usted fue la receptora de nuestras mejores atenciones junto con nuestros valiosos huéspedes. Espero que en un futuro regrese para que pueda... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2015

Este hotel cumplió o supero mis expectativas que tenía sobre el, el servicio excelente siempre todo los colaboradores con una sonrisa al momento de ayudarte con alguna cosa, tiene 3 restaurantes de especialidades la comida de la italiana y la mexicana deliciosa, los eventos organizados por el hotel igual todos a tiempo y forma 100% recomendado

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas Riviera Nayarit, respondió a esta opinión

Sr. Luis Rodrigo, me da muchísimo gusto saber que cumplimos y superamos sus expectativas durante sus muy recientes vacaciones con nosotros. Sus palabras acogedoras son la prueba que en cuestión de satisfacción al huésped; vamos por buen camino en todos los aspectos. Le agradezco mucho Sr. Luis Rodrigo por haber compartido su felicidad y por recomendarnos al 100%. ¡Saludos desde... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(10)
  • Muy bueno(7)
  • De primera(4)
  • Lo recomiendo encarecidamente(3)
  • Sillón(3)
  • Club de los niños(3)
  • Piscina infinita(3)
  • Riviera Nayarit(3)

1.910 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Vista desde la habitación (100)
Visto
Baño (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (55)
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Playa (12)
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Piscina para niños (1)
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Suite “Governor's” (76)
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Suite principal n.º 617 (36)
Visto
Suite “Parlor” n.º 631 (40)
Visto
Piscina (26)
Visto
Restaurantes y bares (45)
Visto
“The Hotel” (38)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (371)
Visto
Hotel y alrededores (91)
Visto
Habitación (109)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
Visto
Comedor (16)
Visto
Área de playa y piscina (21)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Baño (4)
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