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Radisson Hotel and Convention Centre

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Viajero (118)
Habitación y suite (251)
Comedor (46)
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Salas de reuniones
Acceso sillas de ruedas
Bar/Salón
Limpieza en seco
Bañera de hidromasaje
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
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ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De negocios
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Opiniones (1.275)
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1 - 5 de 801 opiniones
Escribió una opinión el 14 de diciembre de 2015

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Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels
Respuesta de CarlsonRezidor, Customer Care de Radisson Hotel and Convention CentreRespuesta de 16 de diciembre de 2015

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Escribió una opinión el 21 de agosto de 2015

Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels
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Escribió una opinión el 12 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta fue nuestra segunda estancia en este hotel. Viajamos a menudo y llegamos a este hotel, porque está cerca de algunas de las instalaciones que utilizamos. Al registrarnos nos dijeron que el agua al hotel sería separar entre las 10 de la mañana y el...mediodía del día siguiente. Fue muy molesto para mí debido a la naturaleza de mi estancia que quería comer el desayuno y ducha antes de hacer el registro de salida después de mi nombramiento, pero temprano por la mañana. No nos dijeron cuando nos registramos en que sería una molestia y fue bastante estresante porque elegimos ese hotel específicamente para poder prepararse para el día en esos tiempos. No nos ofrecieron nada para compensar un inconveniente por lo que pedí lo que podrían hacer y nos ofrecieron cupones de desayuno gratis, que era agradable, pero no que era igual a la cantidad que nos molestaron. Les pregunté si podía ser mejorado así que nos dijeron que estaban dando la mejor habitación en la nueva sección. Así que después de caminar bastante lejos a la torre nueva nos decepcionó que la habitación era bastante estándar que buscan y no había limpiado adecuadamente. Llamamos a recepción y pudieron darnos otra habitación que estaba un poco más limpio pero aún podía ver que no limpiaron el suelo del baño, pero estábamos demasiado cansados por esta vez. Tenía un sueño y al volver de mi nombramiento fui a usar el cupón desayuno y por supuesto ya había pasado 9:30 am, así que preguntamos si ellos tendrían honor el desayuno gratuito, que parecía ser un gran problema porque nos dijeron que sólo podía gastar $15 que también no parecía demasiado generoso. Pregunté cómo podían dirigir un restaurante sin agua y me dijeron que el personal estaría utilizando jabón de manos? ? En este punto yo no iba a comer en el restaurante si fuera el caso y pasó a revisar mi barril y a las 11 de la mañana nos encontramos, en efecto, tienen agua? Así es bastante confundido porque el escritorio no parecía saber lo que estaba ocurriendo en todos fuimos a hablar con el gerente, que me hizo sentir mal que yo había pedido una mejora en todos me dijeron que no estaba ni siquiera nuestra torre o el restaurante que era incluso afectados! Como toda la debacle y mi estrés podría haber sido evitado si las personas de mantenimiento incluso comunicado adecuadamente con el personal y el personal con los clientes! No terminan para poder comer una comida ligera en este punto y logrado mantener bajo la marca de $15, que parecían muy preocupados sobre y por suerte nos dejaron salir más tarde, así que pudimos ducha. Creo que la estancia hubiera sido mejor si hubiera habido una mejor comunicación pero también vimos lo que estaban dispuestos a hacer para proporcionar servicio hospitalario y sentí que en sí mismo era deficiente. No contentos de ver que las nuevas habitaciones eran bastante más oscuro y descuidado como nuestra estancia anterior en la parte más antigua del hotel.Más

Respuesta de Bavani N, Front Office Manager de Radisson Hotel and Convention CentreRespuesta de 12 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 9 de julio de 2018

Se requiere para asistir a una sesión de capacitación para una compañía que iba a trabajar y que nos pusieron en este hotel ya que estaba cerca. Cuando fuimos a registrarnos había algo de confusión en cuanto a la reserva y tardamos un poco más...de lo que esperaba, así que, por el momento los dos de nosotros nos registramos, había una cola de unos cinco otros esperando. La habitación en sí estaba bien equipada con dos camas queen size, una gran zona de recepción. El baño era un poco pequeño pero adecuado a su propósito. Fuimos a la sala para un bocadillo y una cerveza y vimos un poco de un juego. El servicio era genial, pero la habitación estaba prácticamente vacío. Volver arriba la cama era cómoda y la habitación era tranquila. El desayuno incluido era más que un simple estilo continental y era agradable. El registro de salida fue eficienteMás

Respuesta de Bavani N, Front Office Manager de Radisson Hotel and Convention CentreRespuesta de 15 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 25 de junio de 2018

Nos alojamos en el hotel Radisson el pasado viernes, 22 de junio. Me dijeron que el director debería alcanzar para mí cuando ella vuelve, ya no era director de servicio el sábado pasado, pero hasta ahora no he recibido ninguna llamada. Así que estoy tomando...el tiempo para escribir. Reservé una habitación premium pero por desgracia nos dieron una habitación estándar. Somos cuatro en total, mi marido, que nosotros 6"5, mi hijo de 9 años y 6 años hijos (espero que te puedas imaginar cómo lo hicimos nuestro mejor para encajar en esa cama) permítanme decirles los detalles. Llegamos alrededor de 6 a 7, estábamos en una agenda apretada ya que estábamos a ver un partido de fútbol en el Coliseum. Dos recepcionistas hombres me saludó y fuimos con el procedimiento de registro. Como fuimos a instalarse en la habitación estaba sorprendida ya que solo tiene una cama. Así que de forma precipitada llamado recepción, poner en espera y luego un tío me contestó. Le pregunté si esto era realmente muy bien la habitación que reservé a través de un (Hoteles. com, así que fue muy paciente y me mi teléfono fue muerto también, así que no pudimos entrar. La recepcionista me dijo que la habitación es justo, porque en su sistema se nota que acabo de reservar una habitación estándar. Y luego muerto de aire, un poco incómodo, así que no argumentan para creo que él sabe mejor ya que él tiene en su sistema. Y estábamos corriendo tarde para nuestro partido. Después del partido me compró un cargador ya que no podía creer que el roomI reservado! Cómo me podría haber dado una habitación cuando yo estaba muy seguro de que vi en el sitio que dice 2 CAMAS TAMAÑO KING. De hecho mi reserva era para la habitación, pero aPremium esta hora yo estaba demasiado agotado y pensé que yo llamaría Hoteles. com en primer lugar, puede ser un error de allí parte. Pero yo ya estaba cabreado, ya que deben ser los hoteles: Radisson y communicatinng. com. Oh, pensé, mañana entonces. Sábado, llamé a hoteles. com, que ella le llame Radisson para mí no reservar una habitación premium. Me pusieron en espera, regresó y me dijo que el director sólo me dan una llamada, ya que el director no ha llega para trabajar todavía. Esperé. 8:30 am y me pareció bastante de todas estas esperando, yo soy el inconveniente pero parece que estoy más interesado en paciente y fijación este desastre. Bajé a recepción, descubrimos que el director estaba en el resto del día. No gerente para el día y no puede dix el problema. La compensación sólo es hecho por gerente, bien entonces en sábados en Radisson debería ser perfecto, ya no se puede arreglar un desastre como este. Me humillé y así no hay punto para un argumento. Hasta ahora nadie me llamóMás

Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels
Respuesta de Bavani N, Front Office Manager de Radisson Hotel and Convention CentreRespuesta de 25 de junio de 2018
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RANGO DE PRECIOS
USD 88 - USD 170 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
edmonton hotel and convention centreholiday inn edmontonedmonton holiday inn
ANTES CONOCIDO COMO
Edmonton Hotel & Convention Centre
UBICACIÓN
CanadáAlbertaEdmonton
CANTIDAD DE HABITACIONES
168
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