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Royal Decameron Salinitas

Sitio web del hotel
Carretera al Litoral Km. 84 Acajutla, Sonsonate, El Salvador
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Calificación de viajeros
    509
    588
    290
    142
    137
Opiniones para
555
609
31
61
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión hoy NUEVO

PESIMO HOTEL, no se como continúan llegando tantas personas, he ido en 2 ocasiones y la segunda fue aún peor que la primera. Empezando por el ingreso, se supone que es a las 3pm pero te hacen esperar hasta casi las 4pm con tanta gente que llega, incluso una de las veces no tenían la llave de la habitación lista... Más 

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Dresden, Alemania
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Es un hotel con muy buen servicio, muchas actividades para compartir en familia, contiene varios Snacks, para comer sin limites al igual que las bebidas, tienen mucho cuidado en no dar las bebidas alcohólicas a los menores, los eventos por las noches son de lujo, el precio es accesible!!

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Flores, Guatemala
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Un excelente hotel que ofrece varios ambientes para relarse y divertirse, varias opciones en alimentos ya que cuenta con varios restaurantes y no se diga del personal que me trato de una manera intachable, muy buenas personas. para distraerse es una muy buena opción

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Crítico de nivel
51 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El lugar es muy bonito, han mejorado mucho el cuido desde la última vez que lo visité. La limpieza muy buena. Las comidas y bebidas buffett las considero regulares en relación calidad precio, no hay mucha variedad y son repetitivas. Los restaurantes a la carta si son buenos pero es difícil hallar espacio disponible, les recomiendo reservar con bastante anticipación.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimado Francisco M: Queremos agradecer el tiempo que se tomó para escribirnos su opinión en la comunidad de Trip Advisor, sus comentarios nos permiten optimizar el servicio que ofrecemos y lograr una mayor satisfacción de todos los huéspedes que nos visitan. Nos alegra saber que ha notado cómo las instalaciones, servicios y limpieza han mejorado desde la última vez que... Más 

Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Yo estuve satisfecha con las instalaciones, las atracciones que ofrecen y las bebidas ilimitadas, sin embargo salí muy decepcionada de la comida, pues la reciclan y dan lo mismo en el desayuno almuerzo y cena,y ya no es comida fresca, creo que la comida es el gancho que hace que uno regrese o no al lugar, porque como cuento, todo... Más 

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Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Apreciada Fabiola L: Muchas gracias por seleccionar a Decameron Salinitas como el destino para disfrutar junto a sus amistades. Nos alegra saber que nuestras instalaciones, nuevas atracciones, eventos y bebidas fueron de su total agrado. Con respecto al comentario que nos comparte sobre la oferta gastronómica que brindamos en el hotel, déjenos comentarle que la comida de cada tiempo sí... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Bueno mi experiencia fue agradable no la mejor, la playa, las piscinas muy buenas.. La comida algo variada no del mejor sabor pero comestible! Instalaciones muy bellas, los tours que ofrecen son accesibles!

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Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimado Marco R: Gracias por tomarse el tiempo de brindarnos su comentario en la comunidad de Trip Advisor. Nos agrada saber que durante su estadía, disfrutó de la variedad de piscinas y de la playa, y que las instalaciones de Royal Decameron Salinitas hayan satisfecho sus expectativas. También nos complace saber que hizo uso de los servicios de Decameron Explorer,... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos sentimos decepcionados primero que nada no servia el aire acondicionado, ni había wifi en la habitación . A la hora de desayunar, almorzar y cenar no había mucha variedad para escoger (aparte ni soy amante del pollo, ni carne) sólo lo mismo carne seca y arroz nosotros esperabamos ver sopa de mariscos, langostas y todo eso,pero nada que ver!!!!... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Apreciada Alexandra G: Agradecemos nos haya hecho llegar su opinión sobre su experiencia en nuestro hotel, ya que eso nos permite detectar puntos de mejora en la gestión. Nos complace saber que disfrutó de un espacio limpio y acogedor en las habitaciones, así como de la decoración tipo Maya que adorna el hotel. Con respecto a los inconvenientes en las... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sonsonate

5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Visite el Hotel este año en vacaciones familiares , todo muy bien las instalaciones , la comida , solo que cada vez que íbamos a pedir las toallas NUNCA habían deben tomar en cuanta que numero de reservaciones tienen para así poder abastecerse con toallas , seria bueno que tuvieran wifi en las instalaciones también.

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Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimada Andreeaareyes: Muchas gracias por escoger a Decameron Salinitas para disfrutar de sus vacaciones en familia. Nos alegra que disfrute de nuestras amplias instalaciones y oferta gastronómica. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar el servicio que brindamos a nuestros huéspedes. Esperamos nos visite en una ocasión cercana y que pueda verificar por si misma el trabajo y empeño que... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Instalaciones bonitas y amplias pero la alimentación repetitiva y con poco sabor. La atención al cliente muy pobre, especialmente en las áreas de piscina no había alguien para ofrecerte y traerte las bebidas o snacks. Actividades diurnas y nocturnas regulares. No tienen wifi en las habitaciones. Amenidades casi nulas solo shampoo, jabón y agua mineral y el televisor normal y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimado Heynnor M: Apreciamos que nos haya seleccionado para disfrutar de un tiempo de descanso junto a su familia, así como la oportunidad de brindarnos su opinión en Trip Advisor. Nos alegra que nuestras instalaciones hayan satisfecho sus expectativas y, a pesar de que nuestra oferta culinaria no lo hizo, le comentamos que ofrecemos una variedad gastronómica de platillos en... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

He visitado muchas veces Decameron por lo cual lo que mas me gusta de ese resort son los shows de noche y la discoteca. La comida es normal, las piscinas muy limpias, las instalaciones muy adecuadas y en mantenimiento. No volveré a reservar en Decameron jamas porque el servicio al cliente es mediocre, solo buscan sacarte el dinero y luego... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Saludos cordiales ROXY721: Nos alegra que disfrutes de nuestras instalaciones y servicios cada vez que nos visitas. Cuando alguno de nuestros clientes no puede presentarse por motivos de fuerza mayor, siempre buscamos agendar su visita en una fecha posterior, por ese motivo te solicitamos nos informes el número de tu reserva para hacer la investigación pertinente y darle seguimiento a... Más 

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