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Hotel Isla Arena Plaza

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Hotel Isla Arena Plaza
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26 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel isla arena cuenta con un excelente servicio, visitè sus instalaciones y el recibimiento fue impecable desde el encargado de recepciòn hasta la señora del aseo dispuesta a mostrarnos las instalaciones.

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Agradécele a Cartagena Toure... Y
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Cartagena Toure... Fue un placer para nosotros atenderla en Isla Arena Plaza, esperamos que vuelva pronto. ¡Muchas gracias por su comentario! Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Todos los empleados muy amables, desde el señor que ayudaba con el aseo general la señora que ayudaba con el aseo de las habitaciones, meseros, los hombres del bar, el piscinero TODOS se pasaban de amables. En especial un niño de nombre Dilan quien me atendio todo el tiempo con una gran amabilidad y acepto que soy una clienta complicada... Más 

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Agradécele a Juliana G
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Juliana G, Fue un placer haberla atendido en Isla Arena Plaza, esperamos que vuelva pronto. Nos da gusto saber que nuestro personal la atendió como se lo merece. Gracias por su comentario. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2016

La recepcionista muy grosera. No estaba al momento del check in de una parte del grupo y nos asignó la habitación la camarera. Luego al otro grupo hacer su check in pretendía sacarnos y darnos otras habitaciones por que esas no eran las nuestras de una forma antipática. Desayuno frio. La música en zonas comunes pésima (todo el día con... Más 

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Agradécele a ORLY SOFIA O
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada ORLY SOFIA O, Apreciamos su comentario, sabemos que todavía hay algunas cosas por mejorar y seguimos trabajando para seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos que vuelva pronto. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla Tierra Bomba

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel de la cadena dorado plaza lo que garantiza una buena a atención las noches incluyen el transporte de reclama en el lobby del dorado bocagrande recomendable llegar a las 7 30 AM al hotel para ser embarcado en la lancha y devolverse al otro día a las 4pm cómodas instalaciones playas muy limpias muy buena atención muy... Más 

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Agradécele a Ronald V
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Ronald V, Muchas gracias por tomarse el tiempo de opinar positivamente de nuestro hotel, esperamos que vuelva pronto para seguir atendiéndolo como se lo merece. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Una muy buena atención por parte del personal del hotel. Disfrute el fin de semana de la madre con lunes festivo junto a mi pareja y la verdad se logro el objetivo. Nos desconectamos del caos de la ciudad. Playas muy tranquilas y con pocas personas, solo la gente del hotel es la que esta en el lugar. La seguridad... Más 

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1 Agradécele a Elkin B
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Elkin B, Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para comentar sobre nuestro excelente servicio. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestras instalaciones para atenderlo como se merece. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2016 mediante dispositivo móvil

excelente para relajarse , deliciosa comida de mar, puedes ir en lancha desde Castillo grande , tiene una piscina agradable y la playa es muy limpia. bello para estar en familia . Me gustó la atención de los meseros.

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Agradécele a Dama G
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Dama G, Muchas gracias por el comentario, esperamos que vuelva pronto a nuestras instalaciones para atenderla como usted se merece. Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2016

La verdad tanto el hotel como la isla fue una experiencia muy hermosa. Con mi pareja nos hospedamos en el hotel Dorado Plaza y por ser de la misma línea, quisimos pasar una pasadía en el hotel Isla Arena Plaza abonando un adicional. La verdad es que el lugar y las playas es mucho mas lindo que las playas de... Más 

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Agradécele a Maximiliano G
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Maximiliano G, Muchas gracias por tomarse el tiempo para opinar sobre nuestro servicio, esperamos que vuelva pronto para que siga disfrutando de unas buenas vacaciones con nosotros. Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2016

Comenzando por que te muestran unas fotos de un hotel limpio y organizado, cuando en verdad se nota la pésima administración desde el primer momento que llegas. Absolutamente todos en ese hotel prestan un servicio Pésimo. Un mantel en el comedor demora hasta 3 días. Los empleados no usan un uniforme que los identifique. Pasan muchas motos en la playa... Más 

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2 Agradécele a Fernando B
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Fernando B, Lamentamos mucho que haya vivido esa experiencia en nuestro hotel, no es normal que esas cosas sucedan ya que nuestros empleados están altamente calificados para atenderlos excelente. Esperamos que vuelva pronto y cambie esa imagen que tiene sobre nosotros. Más 

Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
35 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015

Estuve el fin de semana pasado, domingo con puente festivo (solo de pasadia). Desde que llegas al hotel Dorado Plaza (Punto de encuentro) te das cuenta de la demora y la falta de organizacion. Creeria uno que por estar contratando un servicio en un hotel le ira bien... pero eso no sucede en este caso. Para partir hasta la isla... Más 

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2 Agradécele a MELICASTRO
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada MELICASTRO, Lamentamos mucho que haya vivido esa experiencia en nuestro hotel, no es normal que esas cosas sucedan. Esperamos que vuelva pronto y cambie esa imagen que tiene sobre nosotros. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2015

Fui hace 1 año y la playa es horribleeee, nada que ver con las fotos, el mar y la playa son muy sucios, demasiada basura, botellas, palos... me sentí estafado. Al lado hay un caserío y para el otro según las personas del hotel es "peligroso caminar", por lo cual la única opción es pagar un tour en moto para... Más 

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Agradécele a cesar z
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Isla Arena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Cesar, Lamentamos mucho que haya vivido esa experiencia en nuestro hotel, aún hay algunas cosas por mejorar y nos encontramos trabajando en eso. Su visita fue el año pasado por lo cual esperamos que vuelva pronto y cambie esa imagen que tiene sobre nosotros. Más 

46 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar

Información adicional sobre Hotel Isla Arena Plaza

Dirección: 10 minutes from Cartagena, Isla Tierra Bomba 130018, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Isla Tierra Bomba
Rango de precios: USD 80 - USD 119 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Isla Arena Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 55
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