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RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora

N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
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Calle La Costa s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora
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Calificación de viajeros
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    64
    29
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    4
Opiniones para
38
299
9
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Donosti
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2015

Mi marido y yo hemos pasado unos días allí y ha sido perfecto. Desde el primer momento nos hemos sentido cuidados y mimados con cada detalle. Habíamos solicitado una habitación en la que ya habíamos estado anteriormente y se molestaron en tenerla para nosotros. Detalle de bienvenida en recepción, detalle de bienvenida en la habitación (por favor, qué bombones!!!) y... Más 

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Ana_Goti, Manager en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado TIERRAYMAR, Antes de nada nos gustaría agradecerle que nos haya elegido para sus vacaciones en Tenerife y que haya decidido compartir su experiencia con todos los usuarios de Tripadvisor. Agradecemos cada una de sus palabras y es un orgullo para nosotros leer que ha disfrutado de las instalaciones, restaurantes, Open bar, piscinas y que nuestro personal ha contribuido notoriamente... Más 

Valencia
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El personal del Red level un 10. aunque el de mantenimiento podría empezar a trabajar un poco más tarde de las 8:30 de la mañana. Lo dijimos en recepción y ya no volvió a ocurrir. El resto ha sido maravilloso, todo atenciones y sonrisas. Repetiremos

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Ana_Goti, Manager en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado salmoneteValencia, Antes de nada queríamos agradecerle que nos haya elegido para sus vacaciones en Tenerife y que haya compartido su experiencia con todos los usuarios de Tripadvisor. Es un placer leer que ha disfrutado de su estancia y que nuestro personal fue quien mas contribuyo a que disfurtara enormemente de sus vacaciones. Además agradecemos sus comentarios ya que las... Más 

Benidorm, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015

La semana pasada nos alojamos en este hotel y no pudimos hacer una mejor elección,indudablemente encontramos mas de lo que buscábamos para celebrar nuestro aniversario de bodas,las instalaciones son extraordinarias,nuestra habitación con vista mar nos daba unos atardeceres espectaculares llenos de emociones. Agradecer a todos los trabajadores del red level por su servicio y su amabilidad incondicional,desde la llegada nos... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Anbenidorm, Gracias por compartir sus comentarios con el resto de viajeros a través de TripAdvisor, así como por elegir RedLevel en Gran Meliá Palacio de Isora para una fecha tan especial como es su aniversario de boda. Es un placer saber que disfrutó de una agradable experiencia en nuestro resort, aunque no dude que tendremos en cuenta cada uno... Más 

Crítico de nivel
41 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015

Es la segunda vez que vamos a este hotel y la verdad que hay que decir que es una experiencia súper agradable. Todos los empleados del hotel son súper agradables y se esfuerzan para que te sientas como en casa. Las habitaciones son muy amplias, el jacuzzi de fuera nunca lo usamos, el desayuno y el happy hour estupendo. Seguro... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimanda Crisysusviajes, Antes de nada querríamos agradecerle la confianza depositada en nuestras instalaciones y que haya decidido visitarnos por segunda vez y compartir su experiencia con todos los usuarios de Tripadvisor. Nos agrada saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro resort. De igual modo, es un placer leer tan positivos comentarios al respecto del servicio prestado por... Más 

Madrid
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Hemos estado en este Hotel , en varias ocasiones pero esta en concreto ha sido la primera vez con el servicio Red Level, el cual fue algo superior a nuestras expectativas. El trato y amabilidad de todo el personal fue inmejorable y con un trato muy personalizado, de las instalaciones hay que decir que son maravillosas, una piscina para descansar... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Miguelrancel, Antes de nada querríamos agradecerle que nos haya elegido para sus vacaciones en Tenerife y que haya compartido su experiencia con todos los usuarios de Tripadvisors. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que el servicio ofrecido por nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Esperamos recibirles nuevamente en RedLevel del Gran Melia... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Estuve recientemente alojada en este hotel y la verdad es que todo fue maravilloso! desde el momento en el que llegas se ocupan con mimo de ti, siempre con una sonrisa y con muy buenas formas. tuvimos muy buena suerte con la habitacion asignada: unas buena vistas y la decoracion es esquisita! en esta ocasion celebraba mi cumpleanos y tuvieron... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Bruselas2005, Antes de nada querríamos agradecerle habernos elegido para celebrar una ocasión tan especial como es su cumpleaños y por haber compartido su experiencia con todos los huéspedes de Tripadvisor. Nos agrada saber que disfrutó de una agradable estancia en nuestro resort. Nos gustaría agradecerle sus positivos comentarios en relación al trato de nuestro equipo ya que la satisfacción... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
41 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015

Pasamos dos noches para celebrar el cumpleaños de mi hija y sin dudarlo fue una muy buena elección y ya conocemos casi todos los cinco estrellas de la isla pero este sin dudarlo es el mejor, las habitaciones decoradas con buen gusto y muy bien equipadas ,un puñetazo la cafetera nexpresso sobre todo para una adicta al café como yo.al... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Manager en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada montal, Muchas gracias por elegir Redlevel en el Gran Melia Palacio de Isora para una fecha tan señalado como es el cumpleaños de su madre, y por haber compartido su experiencia con todos los usuarios de Triadvisor. Nos complace leer que han disfrutado de nuestras instalaciones, de nuestras habitaciones y de nuestra gastronomia, pero especialmente es un orgullo saber... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
43 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015

Atendida y mimada desde el primer minuto. Un pequeño paraíso donde ir a descansar. Aprovecha un baño en el jacuzzi de la terraza a la luz de las estrellas. Maravillosa piscina de agua salada. Mejoraría el nivel de restauración que ofrecen en el hotel. Los precios además son altos para la calidad que ofrecen.

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada GitanillaGlamur, Muchas gracias por haber elegido RedLevel en el Gran Melia Palacio de Isora para su reciente estancia en Tenerife y por haber dedicado su tiempo a escribir este comentario en Tripadvisor y compartirlo con todos los usuarios. Es un placer leer que ha disfrutado de nuestras instalaciones y se ha realajado en el jacuzzi en la terraza de... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve 3 dias con mi pareja y fueron unos dias increibles,la gente es muy amable y el hotel impresionante.Estuvimos en la zona level y muy bien todo.Era la segunda vez que ibamos y seguro que habra una tercera

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado sidvicius85, Antes de nada querríamos agradecerle que nos haya elegido para su estancia en Tenerife y que haya compartido su opinión con todos los usuarios de Tripadvisor. Agradecemos cada uno de sus elogios sinceramente y estamos deseando darle la bienvenida por una tercera vez en RedLevel del Gran Melia Palacio de Isora. Reciba un cordial saludo, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Mi experiencia ha sido sencillamente espectacular. Las instalaciones del hotel son maravillosas pero, sin duda, lo que marca la diferencia es el servicio que ofrecen y el personal del que disponen.no ha faltado el más mínimo detalle. Es el mejor hotel donde me he alojado y volveré con toda seguridad.

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada silviaarroyo, Antes de nada querríamos agradecerle el tiempo invertido en compartir su experiencia con los viajeros de TripAdvisor. Es un placer saber que su experiencia en Red Level ha alcanzados sus expectativas y que tanto nuestras instalaciones como el servicio de nuestro equipo han sido de su agrado. Esperamos darle la bienvenida pronto a Red Level en Gran Meliá... Más 

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