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RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora

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N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
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RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
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803 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Comunidad de Madrid, España
Se escribió una opinión 24 octubre 2015

muy recomendable! aunque se notaba por momentos la alta ocupación en el servicio de limpieza (no nos dieron una de las habitaciones hasta las 1530, y durante la estancia el servicio se hacia tarde) la experiencia y el trato genuino del personal, junto a la ubicación privilegiada y un entorno paradisíaco harán que repita pronto seguro! Una observación es el...

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1Agradécele a marzalgdt
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. marzalgdt: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Nos alegra saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros y que se sintió mimado por la atención y servicio de nuestro equipo, puesto que nuestro objetivo principal es la satisfacción de nuestros huéspedes. Sin embargo, no dude que tendremos...

Tenerife
Se escribió una opinión 24 octubre 2015

Las habitaciones una maravilla,el personal mucho mas,,te hacen la habitación y a la tarde pasan de nuevo,,,para preparar la cama,,para dormir y dejan chocolatinas en la cama,tanto el agua,como el café es gratuito y lo vuelven a rellenar,,es para vivirlo no contarlo.

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Agradécele a Pedro Jose C
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro Jose C: Gracias por compartir sus impresiones con los viajeros de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón recibir tan positivos comentarios en relación a su estancia con nosotros, puesto que nuestro equipo pone todo su cariño cada día en cuidar cada detalle para mimar a nuestros huéspedes y que disfruten de experiencias únicas en la isla. De...

Madrid, España
Se escribió una opinión 23 octubre 2015

Soy cliente habitual del hotel (en especial el boutique) y ésta fue nuestra 6º visita. Muchos cambios han habido desde la primera vez que pisé su majestuosa recepción y dichos cambios precisamente han sido a peor... El servicio en general sigue siendo "de calidad", atención amable, cercana, y suelen estar cuando te necesitan. El problema está que cuando pides algo...

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6Agradécele a Pablo P
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pablo P: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora una vez más para sus vacaciones, así como por el tiempo que ha dedicado en compartir sus comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Lamentamos si su reciente estancia con nosotros no alcanzó sus expectativas y no dude que ya hemos hecho llegar cada uno...

Bilbao, España
Se escribió una opinión 18 octubre 2015

Que voy a contar despues de repetir tantas veces, por algo sera, todo, absolutamente todo maravilloso. Lo tenia que recetar el medico para quitar el stres. Un abrazo a todo el equipo, y a Ana desearle lo mejor en su nuevo reto, no me cabe duda de que le ira de maravilla.

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Agradécele a mtorresm
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado huésped mtorresm, Gracias por elegirnos de nuevo para sus vacaciones, ya que la fidelidad de nuestros huéspedes es la mejor recompensa a la dedicación diaria de nuestro equipo por la excelencia en el servicio. Es un placer para todos nosostros saber que una vez más hemos logrado alcanzar sus expectativas y no dude que compartiré sus palabras con el...

Bilbao, España
Se escribió una opinión 17 octubre 2015

Es el sexto año que acudo a este hotel, no hemos encontrado ningún otro que se asemeje a este. Ideal para un descanso, nos alojamos siempre en él level, y solo tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo que trabaja allí. Espero que el año que viene sea el séptimo. Mirar la página del hotel, es igual que se...

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Agradécele a 67arant
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. 67arant: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Es todo un placer saber que nos ha elegido de nuevo y que una vez más hemos logrado alcanzar sus expectativas. La fidelidad de nuestros huéspedes es sin duda la mejor recompensa para nuestro equipo, ya que cuidamos cada detalle para que nuestros...

Logroño
Se escribió una opinión 10 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Acabamos de volver de este hotel y ya estamos pensando en repetir. Una experiencia fantástica y unas vacaciones inmejorables. Hemos estado alojados en una habitación con vista lateral oceano con jacuzzi en la terraza, media pensión y red level. Desde q llegamos nos hicieton sentir especiales en una recepcion preciosa (ummm recuerdo el olor al llegar despues de un viaje...

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1Agradécele a miniceni
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo y Sra. Noemí: Ante todo permítannos agradecerles que hayan elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que han invertido en compartir sus comentarios con nosotros y con los viajeros de TripAdvisor. Es un placer que su estancia fue de su agrado de principio a fin, y...

Santa Cruz de Tenerife, España
Se escribió una opinión 6 octubre 2015

Nos ha parecido un complejo muy completo, con excelentes vistas, instalaciones, orden y sobre todo, una atención que sobre pasó nuestras expectativas. Con varios restaurantes a la carta de gran calidad, y sobre todo la opción de poder ser , un cliente Red Level, que te ofrece mayores ventajas y comodidades. Ahhhhh y el Spa, se merece un gran reconocimiento.

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Agradécele a Carlos L
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos L: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que especialmente nuestras instalaciones han sido de su agrado. De igual modo, agradecemos sus positivos comentarios en relación a nuestro Spa by Clarins y a nuestros restaurantes....

Granada
Se escribió una opinión 29 septiembre 2015

Es muy fácil dar una buena puntuación cuando todo ha ido bien o ha salido todo de maravilla, en nuestro caso, la puntuación debería tener un doble valor puesto que viene desde un punto de partida difícil por un problema que tuvimos. Desde qué entramos por la puerta, en Recepción Mario, nos explicó perfectamente todo el funcionamiento del resort, y...

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Agradécele a Rafael F
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rafael F: Ante todo, nos gustaría agradecerle que haya elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para su estancia en Tenerife, así como el tiempo que ha invertido en compartir sus amables comentarios con nosotros y con los viajeros de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que disfrutó plenamente de su estancia con nosotros y...

Se escribió una opinión 24 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Una experiencia inolvidable desde la llegada nos han tratado como reyes atenciones constantes amabilidad y trato excepcional han hecho que la luna de miel sea un recuerdo inolvidable un paraiso La habitacion preciosa y amplia perfumada todos los dias con diferentes fragancias jacuzzi a nuestra disposicion cada vez que lo solicitas para tener veladas romanticas y relajantes las cenas y...

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1Agradécele a esuntaki
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. esuntaki: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para celebrar una ocasión tan especial como su luna de miel. Es todo un placer para todos los miembros del equipo de Red Level saber que disfrutó de una experiencia única con nosotros y no dude que ya hemos hecha llegar...

Madrid, España
Se escribió una opinión 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Llevo una semana en el Red Level y todo es fabuloso. La mejor experiencia, trato y servicio. Las suites con vista al mar son fabulosas, la comida muy bien y lo mejor es el personal, en especial, Mohamed Jr en el Liquid Bar, amable, excelente y con un sonrisa siempre. Nos queda otra semana más, a ver qué tal.

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Agradécele a MargaB77Spain
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. MargaB77Spain: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Es todo un placer recibir tan positivos comentarios al respecto de su estancia con nosotros, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es el objetivo primordial. A su vez, nos alegra saber que tanto el servicio prestado por nuestro equipo, como...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora

Dirección: Calle La Costa, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: USD 328 - USD 708 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora 5*
Cantidad de habitaciones: 90
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora y otros viajeros.
81 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“vista frontal al oceano con jacuzzi ( impresionante)”
 de 5 burbujas junvalin, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones vista frontal mar son mas luminosas”
 de 5 burbujas roseru2016, 22 oct 2016 | Leer opinión
“Mejor las habitaciones que dan al mar.”
 de 5 burbujas Beatriz64, 17 oct 2016 | Leer opinión
“Vistas se mi frontal con jacuzzi”
 de 5 burbujas Javierbaulenas, 16 oct 2016 | Leer opinión
“Red Level. Las habitaciones que cuentan con jacuzzi exterior unas están a resguardo de miradas indiscretas y otras no.”
 de 5 burbujas MMA-ALICANTE, 4 oct 2016 | Leer opinión
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