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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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4.711 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2.805
  • 1.114
  • 493
  • 176
  • 123
Opiniones para
1.589
2.411
34
56
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Pasamos un fin de semana de relax en este hotel, un lujo. La ubicación es estupenda y las instalaciones una maravilla. Muy recomendable. EL desayuno es completísimo y con productos de calidad. Esta vez no cenamos en el hotel porque salimos a cenar por Alcalá, pero el restaurante japonés está muy rico. .

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a tekilita5
Concepción, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel es impecable, todos te tratan muy bien, la comida es muy buena, tiene de todo tipo de actividades para todas las personas que hay, tiene un personal que está a tu disposición siempre que te sea necesario. Tal ves podrían buscar más entretenimiento para los más jóvenes

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Agradécele a Juan I
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de unas agradables vacaciones con nosotros y que especialmente nuestra oferta gastronómica, así como nuestro programa de entretenimiento, han sido de su agrado. Sin embargo, no dude que tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fabuloso, exelente atención, comidas espectaculares, muy variado y calidad insuperable. Habitaciones muy lujosas y cómodas. Grato ambiente, solo falta un poco de música en las piscinas, pero en realidad es un detalle. Volvería encantada.

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Agradécele a 8946145-6
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por compartir su experiencia con los viajeros de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable y relajante estancia con nosotros, puesto que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo primordial. De igual modo, agradecemos sus positivos comentarios en relación a la oferta gastronómica a disposición de nuestros huéspedes, así como... Más 

Maspalomas, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Tranquilidad en el ambiente, excelente servicio, entorno privilegiado y trato muy familiar y profesional, repetiremos en el futuro con toda seguridad. Probablemente nos hemos encontrado con el mejor hotel de la isla de Tenerife.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a R5494YXjesusm
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. R5494YXjesusm: Gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Todo el equipo de Gran Meliá Palacio de Isora estará encantado de saber que su estancia con nosotros alcanzó sus expectativas completamente, y especialmente que el trato ofrecido por nuestro personal fue de su agrado. No dude que compartiré personalmente sus palabras con los miembros... Más 

Sant Celoni
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El mejor hotel del mundo, uno se siente como en el caribe con todas las facilidades para disfrutar de las mejores vacaciones.ubicado en la mejor zona de la isla donde el sol y buen tiempo estan garantizados...xavier st celoni

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Javier P
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Xavier: Gracias por compartir sus tan amables comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro resort, ya que cada día ponemos todo nuestro cariño en cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes disfruten de experiencias únicas en la isla. Es un placer saber que... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Es un hotel ideal para cualquier tipo de viaje ya que está enfocado a todos los segmentos y lo recomiendo sin ningún tipo de duda! La comida el personal y las instalaciones....todo espectacular!! Volveremos!!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Lopezluz
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias de todo corazón por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Nos alegra saber que su estancia con nosotros alcanzó sus expectativas completamente y que tanto nuestra oferta gastronómica, como el servicio de nuestro equipo e instalaciones han sido de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto en Gran Meliá Palacio... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Gran hotel con una ubicación excepcional. Instalaciones muy buenas y personal muy eficiente y amable. El hotel se conserva muy bien a pesar de tener ya 7-8 años. Comida muy buena. La piscina principal excepcional.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Julio D
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Julio D: Gracias por compartir sus comentarios con los viajeros de TripAdvisor. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido de su agrado y que tanto nuestras variadas instalaciones, como el servicio de nuestro equipo ha sido de su agrado. De igual modo, es un placer saber que la variedad gastronómica a disposición de nuestros huéspedes... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Lo unico mejorable, es que muchos huéspedes dejan durante toda el día , su toalla o articulos personales ( periodico, libro, articulos de proteccion solar ...) en las diferentes hamacas de las piscinas , estén o no estén en uso por ellos . Durante el uso de las piscinas es normal, pero una vez que te ausentas , no puede... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a julianh981
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. julianh981: Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. En relación a sus comentarios acerca de nuestras áreas de piscina, permítanos informarle de que no permitimos reservar hamacas antes de las 10 de la mañana, puesto que en caso de encontrarse sus objetos personales desatendidos, nuestro equipo procederá a retirarlos y custodiarlos en nuestro toallero... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Muy cómodo y confortable, quizás un poco más de ambiente nocturno, con más variedad a la hora de seleccionar cantantes y conjuntos musicales (podrían ser algunos locales y también tradicionales o folklóricos).

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a josecarlosr297
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Josecarlosr297: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Lamentamos si nuestra oferta de entretenimiento nocturno no ha alcanzado completamente sus expectativas y no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios para seguir mejorando. Sin... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
17 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos este verano, mi marido, mi hija de casi tres años y yo. Realmente, es uno de los mejores hoteles en los q hemos estado. El hotel está muy nuevo, limpio e impecablemente cuidado. El hall de entrada es espectacular, con un mostrador de recepción algo pequeño. Escogimos una habitación master suite un dormitorio. Amplia, con salón independiente. Baño cómodo.... Más 

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1 Agradécele a Sitomai
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sitomai: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en familia, así como por el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros en TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros y que tanto nuestras instalaciones, como nuestra oferta gastronómica han sido de su... Más 

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