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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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6.381 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, España
Se escribió una opinión 20 enero 2015

Mi segunda vez en este hotel. En esta ocasión, pude disfrutar del servicio red level y me pareció que el trato que recibes es inmejorable. La comida y los servicios del hotel, perfectos. Si pusiera alguna pega, sería la poca señalización que existe en la carretera para llegar en coche hasta él.

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Agradécele a raulbasan
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Raulbasan: En primer lugar permítanos agradecerle el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor, así como que haya elegido nuestro resort para sus vacaciones. Nos alegra saber que su estancia en Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora ha sido de su agrado, y que tanto el servicio proporcionado por nuestro...

Tacoronte, España
Se escribió una opinión 17 enero 2015

Pasamos en este hotel un fin de semana magnífico. La habitación amplia y cómoda, con vista a la piscina. Reservamos en el spa, muy tranquilo y relajante. Las piscinas estupendas, con zona sin niños que, cuando dejas los propios en casa, te sirve como desconección total. Para cenar en los restaurantes hay que hacer reserva previa, fuimos al japonés y...

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Agradécele a Gurb N
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gara A, En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que tanto nuestras instalaciones como nuestro restaurante Nami fueron de...

Santa Cruz de Tenerife, España
Se escribió una opinión 17 enero 2015

Estamos aun hospedados en el mi mujer y yo. En cuanto a las instalaciones del hotel tenemos aue decir que esta genial y es muy bonito, en realidad no hemos tenido mala experiencia todo lo contrario, en especial hemos tenido un muy agradable atendimiento de alguno de sus empleados como ha sido la atencion de Rene un barman del hotel....

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1Agradécele a oscardavid1971
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. oscardavid1971: Ante todo gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer para nosotros saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y del servicio de nuestro equipo, aunque tendremos en cuenta sus comentarios en relación...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 11 enero 2015

Cuando llegas al hotel te parece espectacular , su edificación, su hall ,instalaciones, el personal (cada uno vestido con un uniforme diferente,negro,blanco,rojo),etc.Tenemos 2 habitaciones reservades.Nos acompañan a nuestra habitación, una planta baja, orientación norte, que da a un jardincito privado con cama balinesa.Vamos a cenar los 6 miembros de la familia al buffet pangea, hay variedad de verduras,ensaladas,pescados,carnes,sopas,frutas,reposteria,helados,pan variado,zona con...

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17Agradécele a xikii
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Xikii, En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas durante su estancia con nosotros debido a las incidencias que comenta, y no dude que tendremos en cuenta cada...

Madrid, España
Se escribió una opinión 11 enero 2015

No le doy los cinco puntos porque tienen que mejorar bastantes detalles especialmente de comida bebidas y servicio. La comida es bastante mejorable, te dan un "rancho" de lujo pero no es suficiente, la carta de vino es sencillamente deplorable, es una pena que en un hotel tan bueno fallen con algo tan fácil, me recuerda a la de lo...

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1Agradécele a Javier L
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier L: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que nuestras habitaciones e instalaciones fueron de su agrado, aunque no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios al...

Tenerife, España
Se escribió una opinión 11 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Después de la primera experiencia, hemos decidido volver a alojarnos en este magno hotel, con la diferencia de que en esta ocasión ha sido en invierno. Nuestra opinión es sin duda muy favorable. Trato exquisito de todo el personal, hab muy bien dotada, zonas comunes amplísimas, decoración estupenda, desayuno impresionante. En fin pocos peros. Si me gustaría, plasmar alguna sugerencia,...

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1Agradécele a Angel C
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Angel C: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus recientes vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que nos han elegido de nuevo para sus vacaciones, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes...

Baiona
Se escribió una opinión 8 enero 2015

Las instalaciones del hotel son realmente impresionantes pero es una verdadera pena que tenga fallos inexplicables para un hotel de lujo de estas características. En la habitación: grifos de lavabo muy incómodos para lavarse la cara. Rieles de cortinas deteriorados que impiden cerrar bien la claridad. Falta de calefacción en diciembre de 2014, solo hay aire acondicionado. A la noche...

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4Agradécele a FGC54
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. FGC54, Gracias por el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de las instalaciones a disposición de nuestros huéspedes, aunque lamentamos no haber alcanzado sus expectativas en otros aspectos. Sin embargo, no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios para próximas mejoras en...

Madrid, España
Se escribió una opinión 7 enero 2015

Espectacular hotel, impecable servicio, increíbles instalaciones y exquisitos restaurantes. Merece la pena perderse aquí para disfrutar de unos días de descanso y lujo con el buen clima que caracteriza a estas islas. Nosotros estuvimos en Julio y la temperatura de todo el día era perfecta. Repetiremos sin lugar a dudas.

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Agradécele a mariajosefh80
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. mariajosefh80, Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Es todo un placer recibir tan positivos comentarios, ya que nuestro equipo pone cada día todo su cariño en cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes...

Se escribió una opinión 6 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Tengo el programa de Club Meliá y boy habitualmente a este hotel. Las instalaciones no tienen que envidiar a los mejores resorts del Caribe, El servicio, se nota que es un Gran Melia, ya que todo esta estudiado al detalle para dar la mayor satisfacción al cliente. En familia es ideal con una gran piscina para niños y una zona...

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2Agradécele a Eliseo L
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eliseo L: Gracias por el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros su experiencia a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros y que tanto nuestras instalaciones como restaurantes fueron de su agrado. De igual modo, es un placer saber que el servicio ofrecido por nuestro equipo...

Madrid, España
Se escribió una opinión 6 enero 2015

Estuve en diciembre en el Meliá Palacio de Isora , podemos decir que se ha convertido en un clásico de la oferta hotelera del sur de Tenerife. Buenas habitaciones, buenas instalaciones, excelente oferta gastronómica. Un hotel que no te va a defraudar .

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Agradécele a amparo B
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. amparo B, En primer lugar permítanos darle las gracias por haber elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por haber dedicado parte de su tiempo que compartir con nosotros sus comentarios. Es todo un placer para nosotros saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que tanto nuestras instalaciones, como la oferta gastronómica...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: USD 175 - USD 471 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 578
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
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Preguntas y respuestas

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Rianxo, España
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Barcelona, España
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Estuvimos alojados en una habitación Deluxe y nos encantó su decoración y comodidad.”
 de 5 burbujas H2122SOelenal, 23 mar 2017 | Leer opinión
“La nuestra daba a la piscina de los niños y había demasiado ruido durante todo el día.Es preferible para el descanso las que dan hacia otro lado.”
 de 5 burbujas magdalenam67, 21 feb 2017 | Leer opinión
“Pide que no esté demasiado lejos de la recepción y/o de la Plaza Atlántica en la que se encuentran los restaurantes”
 de 5 burbujas FranciscoJavierP839, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Con vistas al mar o piscina y que no se encuentren sobre la zona terraza del comedor principal”
 de 5 burbujas mercedes429, 25 ene 2017 | Leer opinión
“Las de level y las que estan cerca son las mas tranquilas y con vista bonitas”
 de 5 burbujas 970mariaangelesf, 23 ene 2017 | Leer opinión
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