Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Mapa
Satélite
Actualizaciones de mapa en pausa. Acerca el mapa para ver la información actualizada.
Restablecer zoom
Actualizando mapa…
3/12/2017 4/12/2017
    No hay marcas en tu vista general. Prueba moviendo el mapa o cambiando tus filtros.
    • {providername} {price}
    {providername} {price}
      {listitems}
    {sold_out_text}
    No podemos encontrar precios para este alojamiento
    Desde {rate_price} {rate_periodicity}

    Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

    Avenida Los Océanos, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
    011 58 800-6123793
    Sitio web del hotel
    Guardar
    Los precios más bajos para tu estadía
    3/12/2017 4/12/2017
    ¿Son estas las fechas de tu viaje?
    TripAdvisor utiliza esta información para ayudarte a encontrar los precios más bajos para tu estadía.
    Alerta de ahorros: un 46 % por debajo del precio promedio

    El precio que encontraste es un 46 % más bajo que la tarifa promedio de USD 407/noche de este hotel.

    Analizamos las tarifas en un periodo de 60 días y comparamos tu elección con la tarifa promedio de alojamientos similares para asegurarnos de que obtengas el mejor precio posible.

    Asegura el precio más bajo de nuestros socios
    USD 234
    USD 219
    Ver detalles
    Viajero (3938)
    Habitación y suite (762)
    Piscina y playa (728)
    RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
    1.156 opiniones
    N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
    0.2 km
     
    The Ritz-Carlton, Abama
    2.491 opiniones
    N.º 3 de 7 hoteles en Guía de Isora
    4.9 km
     
    Iberostar Anthelia
    2.672 opiniones
    N.º 4 de 60 hoteles en Costa Adeje
    15.8 km
     
    Barceló Santiago
    6.022 opiniones
    N.º 1 de 10 hoteles en Puerto de Santiago
    4.1 km
     
    Resumen
    • Excelente62 %
    • Muy bueno23 %
    • Regular10 %
    • Malo3 %
    • Pésimo2 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 5,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
    Ofertas y Anuncios: Especial MeliáRewards
    Ofertas en este hotel
    {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
    Habitaciones
    3 dic.4 dic.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

    Estamos buscando más información sobre esta habitación

    Cancelación sin cargo
    Seleccionar
    Mostrar las habitaciones disponibles
    Lo sentimos, este socio ya no tiene más habitaciones disponibles en TripAdvisor. Visita uno de nuestros 8 sitios asociados para ver habitaciones desde USD 219.
    Lo sentimos, pero no quedan habitaciones disponibles en TripAdvisor. Cambia las fechas o consulta todos los hoteles en Alcalá que tienen disponibilidad.
    Habitación estándar

    Estamos buscando más información sobre esta habitación

    Cancelación sin cargo
    Seleccionar
    {"BOOKING_FEATURES": ["IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","VISA_SPONSORSHIP_WEB","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","MOB_BOOKING_EMAIL_AGREE_HIDE","CHILDREN_SEARCH","ATTRACTIONS_REMOVE_PAYMENT_ADDRESS_FIELDS","HR_IB_EXCLUDE_TAXES_AND_FEES","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_EXIT_INTERRUPTER","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "1e47753f67be423c9f228cc550542232", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":945835,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[53949430],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":3,"month":12,"year":2017},"checkout":{"day":4,"month":12,"year":2017},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":219,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"1e47753f67be423c9f228cc550542232","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":234,"lowestMetaPrice":219,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":234,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":{"hasFullTravelerInfo":false,"hasReducedBillingInfo":false,"hasFullBillingInfo":false},"highestMetaPrice":234,"lowestMetaPrice":219,"highestMetaPriceDisplay":234,"hotelName":"Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjFlNDc3NTNmNjdiZTQyM2M5ZjIyOGNjNTUwNTQyMjMyIiwiQUlLIjoiZmNiMzhkMmY0ZjY1NGMxMjkyM2FkYTdlMjcxYmQ1YjAifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"isPriceDrawerEnabled":false,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": -1, "checkIn": "03/12/2017", "checkOut": "04/12/2017", "lowestPrice": "USD 219", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"32644946":"Expedia","53949430":"TravelocityEWS","78911877":"OrbitzEWS","79844400":"AgodaIB","68953753":"CancelonIB","109228564":"HotelsCom2IB","76484609":"Hotwire"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": true, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_hr_inline_room_grid_hsx", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_hsx","template":"ibex_room_grid_hsx__widget","moduleList":["handlers","tracking"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_hsx","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_hsx__sub_header"}},"scriptFlags":null}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{}},"scriptFlags":null}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_row_hsx","template":"ibex_room_grid_row_hsx__widget","moduleList":[],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_hsx","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_hsx__amenities","condition_col":"ibex_room_grid_row_hsx__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_hsx__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_hsx__reservation_col"}},"scriptFlags":null}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Reservar en <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
    Escribe una opinión
    Opiniones (7.185)
    Hay nuevas opiniones acerca del Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
    Ver las opiniones más recientes
    Calificación de viajeros
    Tipo de viajero
    Época del año
    Idioma
    • Más idiomas

    1.051 - 1.055 de 5.207 opiniones

    Se escribió una opinión 27 julio 2015

    Mal atendímiento del personal en el buffet..Mucha falta de empatía y educación .Mala limpieza de la habitación.Cobran por una cuna de bebe que encima estaba rota.Baño sucio...en fin, una mala experienciaMás

    Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
    3  Agradécele a Jose Victor C
    Respuesta de Pablo Q, RedGlove Service Manager de Gran Meliá Palacio de Isora Resort & SpaRespuesta de 3 agosto 2015

    Estimado Sr. Jose Victor C: En primer lugar, desde Gran Meliá Palacio de Isora le agradecemos que eligiera nuestro hotel para sus vacaciones, así como por compartir sus impresiones a través de TripAdvisor. Lamentamos de corazón si su experiencia en nuestro resort no cumplió con...Más

    Se escribió una opinión 27 julio 2015

    Situación en lugar tranquilo, con vistas al Teide y a La Gomera. Con posibilidad de en pocos minutos (en coche) acceder a zonas comerciales, etc. Además este año el hotel ha estrenado playa. Fabulosas instalaciones en general. Creo que al hotel no le falta nada...Más

    Agradécele a mendivil1957
    Respuesta de Pablo Q, RedGlove Service Manager de Gran Meliá Palacio de Isora Resort & SpaRespuesta de 29 julio 2015

    Estimado Sr. mendivil1957: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por compartir sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que ha disfrutado de su experiencia en nuestro resort, y que...Más

    Se escribió una opinión 25 julio 2015 mediante dispositivo móvil

    La OPINIÓN puede cambiar de la noche a la mañana, pero no podemos cambiar la verdad...puede la verdad ponerse en palabras? Sí, PALACIO DE ISORA Esta familia agradece desde el Pais Vasco, la maravillosa estancia que hemos vivido en este gran hotel El CONTINENTE es...Más

    1  Agradécele a Izaskun M
    Respuesta de Pablo Q, RedGlove Service Manager de Gran Meliá Palacio de Isora Resort & SpaRespuesta de 29 julio 2015

    Estimada Sra. Izaskun M: En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus positivos comentarios a través de TripAdvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Agradecemos de todo corazón sus agradables palabras en...Más

    Se escribió una opinión 25 julio 2015

    Hemos vuelto una vez mas al hotel y solo puedo repetir lo que he dicho otras veces...IMPRESIONANTE Y CADA VEZ ESTA MEJOR.. El Buffet tien muchos camareros nuevos pero siguen siendo igual de amables y serviciales. MI DUO TAPAS Y EL FINE ESPECTACULARES COMO SIEMPRE...Más

    Agradécele a rosa m
    Respuesta de Pablo Q, RedGlove Service Manager de Gran Meliá Palacio de Isora Resort & SpaRespuesta de 29 julio 2015

    Estimada Sra. rosa m: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por compartir sus comentarios a través de TripAdvisor. Es un placer saber que una vez más ha elegido nuestro resort para sus vacaciones y que disfrutó de su...Más

    Se escribió una opinión 24 julio 2015

    Fuimos una semana en familia el pasado mes de Mayo. El alojamiento elegido fue una suite. El hotel en cuanto a instalaciones se encuentra en la línea de un hotel de esas características, pero es en el trato humano y profesionalidad de su staff donde...Más

    1  Agradécele a Javier A
    Respuesta de Pablo Q, RedGlove Service Manager de Gran Meliá Palacio de Isora Resort & SpaRespuesta de 29 julio 2015

    Estimado Sr. Javier A: Gracias por compartir sus comentarios con el resto de viajeros a través de TripAdvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Nos agrada saber que disfrutó de su estancia junto con su familia en nuestro resort....Más

    RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
    1.156 opiniones
    N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
    0.2 km
     
    The Ritz-Carlton, Abama
    2.491 opiniones
    N.º 3 de 7 hoteles en Guía de Isora
    4.9 km
     
    Iberostar Anthelia
    2.672 opiniones
    N.º 4 de 60 hoteles en Costa Adeje
    15.8 km
     
    Barceló Santiago
    6.022 opiniones
    N.º 1 de 10 hoteles en Puerto de Santiago
    4.1 km
     
    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    EcoLíderesNivel Oro
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Servicio de habitación
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Desayuno incluido
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Frente al mar
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Estacionamiento gratis
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Desayuno incluido
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Guardería
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    • Piscina climatizada
    • Piscina para adultos
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 207 - USD 678 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 578
    • Opciones de reserva
    • TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Priceline, Expedia, HotelQuickly, Hotwire, Hotels.com, Cancelon, Evoline ltd, Travelocity, Orbitz, TripOnline SA y Cheap Tickets. Ahora podrás hacer tu reservación para el Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
    • Ubicación
    • España >
    • Islas Canarias >
    • Tenerife >
    • Guía de Isora >
    • Alcalá
    • también conocido como
    • Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala ,
    • Gran Melia Guia De Isora ,
    • Palacio De Isora Gran Melia
    Viajero (3938)
    Habitación y suite (762)
    Piscina y playa (728)
    Comedor (385)
    Hotel y alrededores (2459)
    Baño (102)
    Áreas familiares y de juego (33)
    Centro de negocios y salones de eventos (8)
    Cerca
    Barceló Santiago
    6.022 opiniones
    A 4,07 km
     
    The Ritz-Carlton, Abama
    2.491 opiniones
    A 4,94 km
     
    RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
    1.156 opiniones
    A 0,18 km
     
    Restaurantes cercanos
    Sauco
    965 opiniones
    A 0,39 km
    El Rincon de la Barriga
    279 opiniones
    A 0,3 km
    Lupulo Restaurant
    422 opiniones
    A 0,6 km
    Toni's Restaurant
    130 opiniones
    A 0,44 km
    Atracciones cercanas
    Playa La Jaquita
    64 opiniones
    A 0,29 km
    Centro de buceo Diveria
    76 opiniones
    A 0,6 km
    Centro de yoga Satyadev
    6 opiniones
    A 0,47 km
    Rincón Canario
    8 opiniones
    A 0,49 km
    Hacer una pregunta
    Preguntas y respuestas
    PALIMA
    3 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 6 respuestas
    Respuesta de José María H | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola. Las actividades para los niños es por la mañana y algo en la tarde, pero en la noche no. En la noche hay espectaculos pero para adultos.
    0
    Votos
    Verónica R
    Cuándo haces check in de una suite y te la presentan con una mancha sospechosa blanca en el sofá. Tardan +de 30' en ir a limpiarla. Has pedido el mini bar con cosas específicas y que se eviten otras y no está (Tardan +30' en ir a colocar) Pides dos copas y tardan 30' y cuando te las traen entran directamente en la habitación viéndote desnuda saliendo de la ducha. Dices que el wifi no funciona. Ni el despertador radio /hilo musical. Que la caja fuerte no va bien. Que tienes un par de crías de cucarachas paseando por el mueble del minibar (esto en la primera hora de llegar a la Suite) ... Y tras mencionarlo en varias ocasiones como algo sorprendente y lo recibir respuesta formal ni compensación a modo de disculpas. Más bien ignorando y riendo las situaciones o justificándolas... ¿se entiende como un trato de experiencia agradable a unas personas que se gastan 1300€ en dos dias y reportan incidencias y son ignoradas por la recepción y dirección ? O que te digan que "tal vez hemos ido con expectativas muy altas"? Se forman en política de la empresa de un Resort Gran Lujo y en Ética y garantía de Servicio y post reclamaciones los empleados y responsables ?
    17 septiembre 2017|
    ResponderMostrar 5 respuestas
    Respuesta de TDG526 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    El hotel tiene estrellas pero no categoría, cuenta con las instalaciones pero no las están sabiendo cuidar... yo no vuelvo.
    1
    Voto
    Verónica R
    Cuándo haces check in de una suite y te la presentan con una mancha sospechosa blanca en el sofá. Tardan +de 30' en ir a limpiarla. Has pedido el mini bar con cosas específicas y que se eviten otras y no está (Tardan +30' en ir a colocar) Pides dos copas y tardan 30' y cuando te las traen entran directamente en la habitación viéndote desnuda saliendo de la ducha. Dices que el wifi no funciona. Ni el despertador radio /hilo musical. Que la caja fuerte no va bien. Que tienes un par de crías de cucarachas paseando por el mueble del minibar (esto en la primera hora de llegar a la Suite) ... Y tras mencionarlo en varias ocasiones como algo sorprendente y lo recibir respuesta formal ni compensación a modo de disculpas. Más bien ignorando y riendo las situaciones o justificándolas... ¿se entiende como un trato de experiencia agradable a unas personas que se gastan 1300€ en dos dias y reportan incidencias y son ignoradas por la recepción y dirección ? O que te digan que "tal vez hemos ido con expectativas muy altas"? Se forman en política de la empresa de un Resort Gran Lujo y en Ética y garantía de Servicio y post reclamaciones los empleados y responsables ?
    17 septiembre 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de gallegaACoruna | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Desde luego lo que comenta es inadmisible en un hotel de esta categoría, pero a nosotros el problema de la habitación 5054 nos lo solucionaron en el momento que contactamos con la recepcion porque no funcionaba la TV, ni el... Más
    1
    Voto
    Consejos sobre habitaciones
    "Excelentes las que tienen vistan al Atlantico y la isla de La Gomera."
    Leer opinión
    "Elegir habitaciones con vistas al océano"
    Leer opinión
    "necesita un poco más de luz en el baño y mejorar el horario de limpieza de la tarde"
    Leer opinión
    "Todas son gemelas en su interior."
    Leer opinión
    ¿Este es su perfil de TripAdvisor?
    ¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicite su perfil