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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

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N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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6.006 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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Filtrado por: Español
Tenerife
2 opiniones
Escribió una opinión el 20 mayo 2015

El personal es encantador. Nos dieron una suite maravillosa, cuando habíamos reservado el mismo tipo que el año pasado, una standard vista lateral mar. Respecto al año pasado, ha bajado en el nivel de la clientela, que va a cenar hasta en cholas o sandalias de playa y algún señor en bermudas, aunque está bien que sea más accesible económicamente.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a 2sandramariah
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada señora Sandra, Ante todo nos gustaría darle las gracias por elegir una vez más Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que su habitación ha sido de su agrado así como su estancia con nosotros. De... Más 

Flix, España
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Es un resort idilico ideal para viaje de novios Fue increible! Su gente, las instalaciones, la gastronomia, las actividades, fueron excepcionales. Es ideal para ir en pareja, en familia o bien solo. Recomendable100%

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a LURDESCATALAMASIP
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada señora LURDES, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por el tiempo invertido en compartir sus comentarios en Tripadvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para una ocasión tan especial como su luna de miel. Es todo un placer saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros y que le ofrecimos una estancia inolvidable.... Más 

Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Han sido unos días geniales. El servicio estupendo, la habitación completísima, cubriendo nuestras necesidades al ir con una bebé, al darnos una más grande y con su microondas y fregadero. La comida muy buena y variada, y sus intalaciones son tranquilas, con encanto. Como única pega que podríamos poner es que para ser un hotel de esa categoría, no disponen... Más 

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Agradécele a Bibiana M
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada señora Bibiana, Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor y por elegir Gran Meliá Palacio de Isora. Es un placer saber que tanto usted como su familia han disfrutado de unas agradables vacaciones con nosotros. De igual modo agradecemos sus positivos comentarios al respecto de nuestras instalaciones y servicios. Nos gustaría informarle de que nuestro resort dispone de una... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Este rincón de Tenerife alejado del bullicio de otras zonas turísticas es un placer para los sentidos, pequeñas calas de arena negra, piscinas en la lava costera, el mar inmenso, la vision del Teide y la Gomera, el deambular placidamente por el paseo marítimo, el mercadillo de los lunes, la gestión del hotel, sus instalaciones jardines baste bien cuidados, piscinas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Manuel E
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado señor Manuel, Ante todo permítanos darle las gracias por el tiempo que ha invertido en hacernos llegar su comentario a través de Tripadvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Nos alegra saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro resort y que tanto nuestra instalaciones como el servicio de nuestro equipo... Más 

Güímar, España
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 18 mayo 2015

la suite increíble, las instalaciones increíbles también, su olor, su decoración, tal vez su única pega es la atención de camareros en piscina, cuando yo fui, un camarero para toda la piscina (y como no hay bar en la misma piscina, como es comprensible no daba un buen servicio) además los cocteles muy pero muy malos para su precio. pero... Más 

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Agradécele a Francisco010485
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Francisco, En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios a través de Tripadvisor. Es todo un placer saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros y que tanto nuestras instalaciones, así como el servicio ofrecido por nuestro... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Escribió una opinión el 16 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estoy ahora mismo escribiendo esta opinión desde la terraza de la habitación tumbado en la hamaca lo que me impide ser objetivo, solo eschucho la brisa y unos pocos pajarillos lo cual tampoco ayuda a ser objetivo.... Bastante han escrito otros sobre las instalaciones, personal, comida.... En definitiva, si te lo estas pensando, no te lo pienses mas y ven... Más 

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Agradécele a Eduardo C
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo C: Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Es un placer saber que ha disfrutado de una relajante y agradable estancia con nosotros y que disfrutó de la tranquilidad que ofrece la BaliBed en el jardín de su habitación. De igual modo agradecemos sus positivos comentarios al respecto de nuestras instalaciones, restaurantes y servicio. Esperamos darle la... Más 

Valladolid, Spain
Crítico de nivel
34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 16 mayo 2015

Hotel que cumple las expectativas.....un lugar para repetir. El menú dentro de MP en los restaurantes muy aceptable, quedando fuera pocos platos. El coste de las bebidas dentro de lo esperado en un hotel de esta categoría

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a JacoboVF
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. JacoboVF: Gracias por compartir sus comentarios con los viajeros de TripAdvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Nos alegra de todo corazón saber que disfrutó de una relajante experiencia con nosotros y que la variedad de platos disponibles para la Media Pensión en nuestros restaurantes Pangea, Club Ocean, Oasis Pool... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 16 mayo 2015

El hotel no cumplió nuestras expectativas. En nuestra opinión la relación calidad precio no es buena. Las instalaciones son muy bonitas pero la falta de personal es evidente. Los servicios que aportan un valor añadido al hotel hay que pagarlos a parte ( spa, camas balinesas,...)

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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2 Agradécele a Nayra P
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Nayra P: Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Lamentamos si su estancia con nosotros no alcanzó sus expectativas y no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios y sugerencias para próximas mejoras en nuestros servicios. Sin embargo, agradecemos sus positivos comentarios al respecto de nuestras instalaciones. Esperamos darle la bienvenida pronto a Gran Meliá... Más 

San Cristobal de La Laguna, Spain
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Excelente trato, limpieza, buen ambiente la zona Red Level inmejorable, la zona nueva de desayuno un poco desvordada, pero buena predisposición de los camareros. En general muy muy bien, es mi hotel, magnifico!!!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a YayoMarrero
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. YayoMarrero: Gracias por compartir su experiencia con los viajeros de TripAdvisor. Es un placer saber que una vez más su experiencia en Red Level ha alcanzados sus expectativas y que tanto nuestras instalaciones como el servicio de nuestro equipo han sido de su agrado. Sin embargo, no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios para... Más 

El Sauzal, España
Crítico de nivel
29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Esta es la cuarta vez que me alojo en este hotel, tras su inauguración en el 2008. En esa época se podía hablar de paraíso, gran lujo y una atención buena y personalizada. En visitas posteriores he podido observar como ha ido empeorando, la comida, las instalaciones, las atenciones y los agasajos, pero el precio se ha mantenido. No creo... Más 

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9 Agradécele a vilarmail
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Vilarmail: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que el servicio ofrecido por nuestro equipo ha sido de su agrado, y que tanto su cena en nuestro restaurante Oasis Pool Grill como... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: USD 206 - USD 543 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 578
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
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Preguntas y respuestas

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Barcelona, España
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todas son buenas”
  • Plantaciones de plataneras junto al hotel y al fondo Los Gigantes
 de 5 burbujas degonzalez61, 4 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son tranquilas, no hay tráfico, y todas dan a vegetación, el hotel esta lleno de arboles y plantas o de piscinas”
  • detalle de bienvenida
  • bañera enorme
 de 5 burbujas marinaangulo, 2 dic 2016 | Leer opinión
“Quizás poca luz en ciertos casos para ciertas cosas y la música faltaría un altavoz en bloothoos”
 de 5 burbujas manuelsantiagos2016, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Para familias con niños, mejor las habitaciones situadas cerca de la piscina familiar y de la infantil, climatizadas y con los miniclubs cerca.”
 de 5 burbujas franciscojavierr659, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Todo perfecto en la habitación; quizá fallaba un poco la calidad de la señal de televisión. Por lo demás un 10.”
 de 5 burbujas P6859ZVmanuelg, 15 nov 2016 | Leer opinión
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