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Viajero (105)
Habitación y suite (42)
Comedor (1)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Bañera de hidromasaje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Microondas
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Encantador
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
122opiniones
115fotos
7P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 42
  • 51
  • 19
  • 4
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
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Escogimos hospedarnos en Radium Hot Springs en vez de Banff y estoy muy contenta de haberlo hecho. El chalet está en una colina sobre el pueblo. Muy encantador. La habitación en sí es viejo y un poco anticuadas, pero puedes ver están en el proceso de actualización. La habitación
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Nos alojamos en la unidad 321, un tercer piso Suite Familiar. Fue perfecto para nuestra hija, hijo y nosotros. Utilizaron las camas en el desván - llega por un mono, metal, escalera de caracol. Dejaron su equipaje en el piso principal, ya que habría sido difícil de llevar por
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Respuesta de Emelisa B, Manager de Radium Chalet
Respondida el 28 jul. 2017
Hi Sandy , it was nice to hear that you really enjoyed every detailed thing in our place. Family room is designed for family and group of friends to have a spacious place at affordable price plus amazing view. Thank you and hopefully we can see you again in the future.
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Mi novio y yo nos alojamos aquí en mayo fin de semana largo. Cuando llegamos a nuestra habitación, inmediatamente noté estaba sucio! Telarañas por todas partes de tierra en la puerta y zócalos, manchas de agua en las paredes y el techo. Ya era mayo largo no había ningún otro
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Respuesta de Gerry T, Owner de Radium Chalet
Respondida el 30 jun. 2017
I personally inspected the room after Lisa and her boyfriend checked out. The spider web in question was small and up very high, there was a misplaced piece of trim, and light scuffing on the baseboards, all which are were minor thing- but still not up to the standard we would like to achieve. During the weekend we had offered to fix the problems and offered a discount. My understanding is that during the stay, this couple demanded a full refund for the room or else they threatened to leave a bad review. There was miscommunication and a full refund for two nights was initially issued, when a maximum of one night or future stay voucher should have been offered. It is great that consumers have a lot of power with the ability to leave reviews, and great that other consumers can get a sense of the quality, service and value of a place based on those reviews. But it is not acceptable for guests to try to hold a business hostage and threaten to leave bad reviews unless they get things for FREE on a long weekend. I spoke with the boyfriend to explain that the card one file had been charged for one night and that for a busy weekend when the property is at 100% occupancy and although there were a few minor problems with the room, it was difficult for us to justify refunding two full nights. Obviously these issues in question were not serious enough for them to leave early and try to find accommodation else where. He was not happy to be charged for even one night, but when I offered a future night's stay, he countered and negotiated to try to get two nights stay- which I agreed to on the condition that it was not for a week end. It was my intention to send out the vouchers soon, but have been busy and did not get to it yet. I was really hoping to impress them when they stayed again, and rather then this review expected a reminder for not getting the vouchers out right away.
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No dejes que te engañe el exterior. Este hotel está un poco anticuado fuera pero las habitaciones tienen o están siendo renovados. La habitación estaba decorada nuestra así entras en el dormitorio, donde hay un baño attactched. Caminar a través de un pequeño vestíbulo con una
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Gran lugar encaramado en lo alto de una colina mirando en un valle de montaña precioso. Las habitaciones son limpias y ordenadas, parece recientes mejoras en pintura y moqueta. Los jardines podría usar algo de atención, mirando hacia abajo desde el patio que ver todo tipo de
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The bed they decorated....for our 35th..
Gym, hot tub, room and room view
Kitchen Floor Boards
Fireplace Hearth
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What time is breakfast served?
7 am, it was a good breakfast back in May.
0 votos
How long of a walk is it to radium hot springs?
I would recommend driving rather than trying to walk to the hot springs pool. It's something like a 5 minute drive.
1 voto
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Is the sauna done yet? Looming forward to it!
Hi Don, Yes it is. We are still setting up few things but yes, everyone is welcome to use the Sauna now. Looking forward in having you soon. Thank you for choosing Radium Chalet.
1 voto
Thank you for the questions. 1. No the sauna room is not fully complete, our apologizes for the delay in this renovation. 2. Most of the rooms have gas fireplaces, the family suite has a wood fireplace. The fire ban is for exterior and outside fires. 3. For the continental breakfast there are a few gluten free options, including hard boiled eggs, fruit, cheese, juice/coffee etv. There is also sliced ham, but that may not be completely gluten free. Thanks, Gerry, co-owner
2 votos
The reno is not fully done, no more hot tub and just keeping the sauna.. the previous hot tub area and gym area has been renovated as new family room. Sauna is still under going reno. Thanks.
1 voto
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RANGO DE PRECIOS
USD 64 - USD 120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
chalet europe motelhotel chalet europe
ANTES CONOCIDO COMO
Chalet Europe
UBICACIÓN
CanadáColumbia BritánicaKootenay RockiesRadium Hot Springs
CANTIDAD DE HABITACIONES
17
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