El hotel está enclavado en un edificio de estética industrial pero con un interior de estética moderna y urbana. Esta situado en junto o casi dentro del centro comercial de la ciudad , en una zona ambiente alternativo y moderno. El personal de recepción es amable , y diligente. Las habitaciones ( escogimos la categoría superior a estándar ) son muy amplias con un nivel de decoración urbano y acogedor . Las camas son grandes y cómodas. La habitación ofrece unos m2 para sentirte cómodo no solo para dormir exclusivamente. Lo mejor la cantidad de tomas USB que ofrece la habitación ( suficiente para cargar móviles , tabletas, cascos, etc a la vez) donde te libera de cargar con los dichosos convertidores de enchufes británicos vs Europa ( mejor dicho resto del mundo). Gracias a los USB la estandarización ha llegado a UK. Lo peor , bueno no a la altura de la habitación , es el baño ( es algo que en mi experiencia en UK y son muchas no suelen cuidar al extremo que el resto) . Es algo pequeño con pocos detalles y ¡!! Una bañera para alpinistas profesionales¡!! de muy difícil el acceso y sobre todo bajarte de ella por el peligro que supone. ( Ojo que soy un deportista habitual y me intranquilizaba cada vez que me duchaba ) Deberían plantearse la remodelación con un plato de ducha .... Ah,¡ y que cambien la ducha por una de teléfono pues las que están rígidas en la pared te dificultan el acto diario de ducharte. El desayuno también es un aspecto a mejorar. No tienen platos calientes ( solo si pagas un extra de 2 libras por persona y día) . En general es un desayuno algo corto en variedad más pensado en el público de negocios que realizan reuniones de trabajo en los salones y desayunan en el hotel . En definitiva un buen hotel , repetiré la próxima vez si vuelvo a esta ciudad , pue la suma de ventajas es mayor que los detalles que indico a mejorar ,no significa que sean malos solo mejorables para llegar a la excelencia .…
Hotel de diseño con el marketing muy trabajado. Las habitaciones están bien, quizá el baño algo pequeño pero todo con muchos detalles, cumple perfectamente como hotel de 4 estrellas. El desayuno pobre, con pocas opciones, un buffet muy corto y platos de carta muy enfocados al público británico. El servicio durante el desayuno muy lento. La cena sí fue buena. El personal en general muy amable. Tendrían que mejorar el desayuno urgentemente. Pagamos unas 170 libras por noche, quizá algo caro para el producto que es.
Inicialmente obtuvimos una habitación pequeña, y la esposa se volvió loca conmigo, Kayleigh en la recepción me salvó de una noche y un fin de semana de gemidos y quejas, una vez más, otro error que el Sr. Marido ha cometido. Se las arregló para conseguir una habitación un poco más grande, esposa feliz, vida feliz! Desayuné tranquilamente con el niño mientras la esposa tardaba en prepararse. Gran personal, muy amable y servicial. Me alojaría de nuevo
Malmaison Leeds está bien ubicado, cerca de la estación y del centro. Todas las instalaciones del hotel son excelentes. El personal es eficiente, servicial y amable. Marianne y sus colegas en la recepción hicieron todo lo posible para que nuestro viaje funcionara bien. El área del bar / desayuno / brasserie es excelente y los desayunos y la comida son excelentes, y Callum hizo todo lo posible para asegurarse de que disfrutáramos de nuestra estadía, ¡incluso resolviendo nuestras preguntas "turísticas" al azar! . Malmaison realmente ayudó a que nuestro viaje fuera un éxito total. Gracias Malmaison
Reservé una habitación doble para mi cumpleaños y después de haber estado en Malmaison en Newcastle, sabía que la marca del hotel siempre es genial. Completamente impresionado con el excelente servicio al cliente que recibimos desde la llegada. Mención especial a Sue: ella es un brillante ejemplo de cómo es un excelente servicio al cliente. . . llegamos a las 2 de la tarde, Sue nos recibió en la recepción y fue educado, amable y fue una y otra vez para que nuestra estancia fuera especial. Ella nos dijo que podíamos registrarnos temprano, nos dio un cupón de bebidas de cortesía para mi cumpleaños y realmente se podía decir que amaba su trabajo. Es por eso que siempre reservo Malmaison para un regalo de fin de semana. . . te tratan como a la realeza desde el momento en que te registras y realmente hacen que tu estadía sea especial. Nuestra habitación doble era espectacular como se esperaba. La cama más cómoda en la que he dormido. El baño está impecablemente limpio. No puedo recomendar este lugar lo suficiente. . . La decoración es moderna y moderna, incluso la música que tocan es perfecta. Gracias por una estancia fantástica, ¡volveremos!…
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