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Castle Hotel Windsor MGallery Collection

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18 High Street, Windsor SL4 1LJ Inglaterra
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Viajero (766)
Habitación y suite (228)
Comedor (72)
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  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 10/01/22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Castle Hotel Windsor MGallery Collection
Actualizado el 10/01/22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 3 de 17 hoteles en Windsor
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Windsor, Castle Hotel Windsor MGallery Collection es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente tranquilo y su proximidad a fantásticos restaurantes y atracciones, Castle Hotel Windsor MGallery Collection te ayuda a disfrutar de lo mejor de Windsor.

Las habitaciones de Mercure Castle Windsor Hotel incluyen televisor de pantalla plana y aire acondicionado para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito.

Recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje son algunos de los servicios que ofrece el hotel. Su restaurante también contribuirá a que tu estancia sea incluso más especial. Si vas en coche a Mercure Castle Windsor Hotel, hay aparcamiento disponible.

Para aquellos interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a Windsor, Mercure Castle Windsor Hotel se encuentra cerca de Irish Guardsman Statue (0,0 km) y Windsor Guildhall (0,0 km).

Cuando estés en Windsor, es posible que te apetezca probar schnitzel en algún restaurante cercano, como Jungs.

Si buscas algo que hacer, Castillo Windsor (0,3 km), St. George's Chapel (0,2 km) y Windsor Carriages (0,1 km) son buenas maneras de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Mercure Castle Windsor Hotel.

Ya viajes por negocios, placer o ambos al mismo tiempo, Castle Hotel Windsor MGallery Collection hará inolvidable tu visita a Windsor.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Tours a pie
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Almacenamiento de equipaje
Estacionamiento
Wifi
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo de cortesía
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Conserje
Hotel para no fumadores
Sala de estar o con TV compartida
Kit de primeros auxilios
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Sofá cama
Ducha a ras de suelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Árabe y 13 más
2445Opiniones39Preguntas y respuestas2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.209
  • 718
  • 317
  • 126
  • 75
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Meri S escribió una opinión (sept. de 2018)
Barcelona, España88 aportes28 votos útiles
Hemos estado 4 días en este hotel con una ubicación ideal en Windsor, a unos pasos del Castillo y a 5 min de la estación. Perfecto para hacer salidas a otras poblaciones en coche y a tan solo 25 minutos en tren de Londres. En primer lugar tengo que agradecer a Sara y a Tomas de recepción por su amabilidad, hospitalidad y simpatía. Siempre dispuestos a ayudar y a darnos información sobre los lugares que teníamos que visitar. Gracias a los dos. Nuestra Habitación era una Superior con vistas a la calle principal, grande y cómoda, aunque sobra la moqueta y en nuestro caso no había ducha sino bañera, lo cual no es muy cómodo. Las habitaciones son amplias y silenciosas, camas grandes y limpieza correcta. Wifi funciona perfectamente y el aire acondicionado también. En cuanto al desayuno para nosotros suficiente, no es el tipo de buffet con una cantidad enorme de productos, pero los que había eran de calidad. En cuanto al personal del restaurante y del bar unos más amables que otros, pero en general bien. El hotel es tranquilo y las zonas comunes bien decoradas y muy agradables. El hotel tiene parking propio, lo cual se agradece ya que aparcar en Windsor es complicado. Volvería sin duda.
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Fecha de la estadía: agosto de 2018Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de olivierc2732, Manager de Castle Hotel Windsor MGallery Collection
Respondida el 12 sept. 2018
Estimada Meri S Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia en el Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo para todo nuestro personal a medida que nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Sinceramente, Olivier Croso
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jeculi escribió una opinión (mar. de 2018)
Madrid, España27 aportes41 votos útiles
Hemos estado alojados dos noches, en las habitaciones dobles 426 y 428, ambas situadas fuera del edificio del hotel, teniendo que atravesar el hotel y recepción, teniendo que salir a la calle a otro edificio y encima sin ascensor, teniendo que subir y bajar escaleras, condiciones que no corresponden a un hotel de esta categoría, solicite cambio de habitaciones al ver en el rincón que nos metieron y me respondieron que no podían realizar el cambio porque eran las habitaciones que teníamos asignadas, no lo entendí y me decepciono bastante. No he vivido nunca situación similar.
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Fecha de la estadía: marzo de 2018Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: No aceptar habitaciones en planta 4 y 5 porque son las que están fuera del hotel y así evitar...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Respuesta de GMMgalleryCastle, General Manager de Castle Hotel Windsor MGallery Collection
Respondida el 29 mar. 2018
Dear jeculi, Thank you for your review and feedback which is greatly appreciated. Please accept my apologies that the interconnecting rooms you requested were a 2 minute walk away from the reception of the hotel and located in the our extension wing of the hotel which has a connected link bridge walkway to it from the main lobby. I am sorry that we were unable to move you to the main building as we were fully booked and don't have any interconnecting classic rooms located in this section of the hotel. We do aim to provide an excellent service to all of our guest and I am disappointed that on this occasion you did not feel we achieved this, I hope you will give us the chance to serve you better in the future. Kind Regards, David Hayden General Manager
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Roc H escribió una opinión (may. de 2017)
27 aportes20 votos útiles
Un hotel muy céntrico, bonito y limpio, justo enfrente del castillo de Windsor y a 1 minuto del centro de la ciudad, estación y tiendas. El servicio de todo el hotel muy bueno y el del bar con Andrew mucho mejor...
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Fecha de la estadía: abril de 2017Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de GMMgalleryCastle, General Manager de Castle Hotel Windsor MGallery Collection
Respondida el 4 may. 2017
Dear Roc H, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. I'm delighted you had had a great experience during your stay with us and in particular will be pleased to share your positive comments regarding Andrew in the bar directly with him. I hope we can have the pleasure of welcoming you back to the Castle hotel again soon. Kind Regards, David Hayden General Manager
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Jopaes escribió una opinión (ago. de 2016)
Madrid, España245 aportes76 votos útiles
Despues de pasar el dia en Legoland, dormimos aqui para conocer Windsor y el resultado fue fantastico con una estupenda ubicacion y un trato excelente. El desayuno fuera de serie y en nuestro caso nos dieron dos habitaciones comunicadas para nuestros hijos. Un acierto.
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Fecha de la estadía: agosto de 2016
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de GMMgalleryCastle, General Manager de Castle Hotel Windsor MGallery Collection
Respondida el 3 sept. 2016
Dear Jopaes, I thank you sincerely for your very kind review following your recent stay with us. I will pass on your comments to all the team who made your stay so enjoyable and I look forward to your next visit to us. Kind regards John Willcock General Manager
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Ferran67 escribió una opinión (jun. de 2016)
Sabadell, España233 aportes70 votos útiles
No está mal. Está cuidado. Habitación en la que lo mejor es la cama. Un poco pequeña pero correcta. Está muy bien situado y el trato es amable. Lo calificaría como hotel boutique pero le falla lo de siempre en los hoteles ingleses, es decir, la moqueta. Otro punto a mejorar es el acceso a alguna de las habitaciones. Si vas con maletas puede tocarte un anexo en el que debes arrastrar la maleta y hacer una excursión hasta la habitación. No está mal pero para los españoles sería un 3* como mucho.
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Fecha de la estadía: junio de 2016
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Respuesta de GMMgalleryCastle, General Manager de Castle Hotel Windsor MGallery Collection
Respondida el 19 jun. 2016
Dear Ferran67, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Castle Hotel Windsor MGallery Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, John Willcock General Manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 129 - USD 212 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
mercure castle windsor hotel windsor, accor castle windsor, mercure windsor
UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraBerkshireWindsor and MaidenheadWindsor
CANTIDAD DE HABITACIONES
108
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Preguntas frecuentes sobre Castle Hotel Windsor MGallery Collection
¿Qué atracciones populares están cerca de Castle Hotel Windsor MGallery Collection?
Algunas atracciones cercanas son Castillo Windsor (0,3 km), St. George's Chapel (0,2 km) y Fudge Kitchen (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Castle Hotel Windsor MGallery Collection?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Castle Hotel Windsor MGallery Collection?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y sofá.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Castle Hotel Windsor MGallery Collection?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y café instantáneo de cortesía durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Castle Hotel Windsor MGallery Collection?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento público pago cerca están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Castle Hotel Windsor MGallery Collection?
Algunos restaurantes bien ubicados son Antalya Restaurant Windsor, Long Walk Grill and Bar y Meimo.
¿Está Castle Hotel Windsor MGallery Collection ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,5 km del centro de Windsor.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Castle Hotel Windsor MGallery Collection?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Castle Hotel Windsor MGallery Collection ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Castle Hotel Windsor MGallery Collection?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués y hindi.
¿Hay sitios históricos cerca de Castle Hotel Windsor MGallery Collection?
Muchos viajeros disfrutan de visitar St. George's Chapel (0,2 km), Runnymede National Trust (4,6 km) y Dorney Court (4,8 km).