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Hotel de l'Empereur

3 personas están viendo este hotel
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (455)
360
Panoramas (29)
Habitación y suite (457)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 284 de 1.834 hoteles en París
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Gama media
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
Oferta especial:Paquete en oferta

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
180restaurantesen un radio de 0,5 km
45atraccionesen un radio de 0,5 km
Contactar
2 rue Chevert 07 Arr., 75007 París Francia
Nombre/dirección en idioma local
Enviarle un correo al hotel
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto de París-Orly15 km
Aeropuerto de París-Charles de Gaulle24 km
La Tour-Maubourg2 min
École Militaire4 min
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1.073Opiniones
21Preguntas y respuestas
10Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 586
  • 401
  • 54
  • 18
  • 14
Época del año
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  • español
Habitacion y baño amplio. Cama super comoda. Limpieza muy buena. Conserje las 24 hs para cualquier necesidad que tenga el huesped. Pegado a Les Invalides y a la vuelta de Musee Rodin. Para repetir en mi proxima visita a Paris.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de empereurparis, Responsable réception de Hotel de l'Empereur
Respuesta de 2 semanas atrás
Dear DayTrip08344863178, A big thank you for your very positive comment and for your congratulations to the hotel, the welcome and the comfort of the rooms. We are delighted that you had a good stay. We hope to welcome you back and have the perfect 5/5 score this time. The whole team wishes you a good return. Renaud Hébert Assistant manager
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Hace algunos años había ido al Hotel en París y en este regreso comprobé que sigue muy bueno e incluso mejor. Sobresale el profesionalismo y capacidad de sus anfitriones. Mejor alternativa para el sector del VII Distrito. La mejor relación precio/calidad.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de empereurparis, Responsable réception de Hotel de l'Empereur
Respondida el 26 mar. 2019
Estimado Pioneer08426726460, Muchísimas gracias por este comentario que nos hace un gran placer. Todo el equipo se enorgullece de haber cumplido con sus expectativas y espera darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Nos vemos muy pronto. Cordialmente, Renaud Hébert Assistant manager
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Con respecto a este hotel después de estar 8 días mi opinión general es que es un buen hotel, bien ubicado, muy limpio y desayuno discreto. Nosotros solicitamos a través de booking una habitación de lujo, lejos de los ascensores y con vistas. Cuando llegamos la habitación era de la categoría solicitada , una habitación amplia y cuidada, pero daba a un patio interior muy feo nada que ver con las vistas a los Inválidos que habíamos solicitado. Después de explicar lo que habíamos pedido nos sacaron una copia de ordenador donde había un correo en la que nos indicaban, que ese tipo de habitación, no tenía vistas, nada más que a un patio interior. Nunca recibimos este correo ni por parte del hotel ni por parte de booking. Las peticiones de las características de la habitación lejos de los ascensores y con vistas lo hicimos en la petición a booking que tenía un enlace de peticiones al hotel. Lo peor de todo fue que la persona que nos atendió, nos discutió y jamás admitido nuestra petición y mucho menos que nosotros no habíamos recibido la respuesta por parte del hotel o de booking. Nos dijeron que no había más habitaciones disponibles y después de pasar dos noches en este hotel nos ofrecieron otra mucho más pequeña, indicándonos que nos bajaría en el precio estipulado de la grande, pero la habitación estaba justo al lado de la puerta del ascensor y nos dio miedo el bullicio de entradas y salidas de clientes y maletas ,y no realizamos el cambio. Todo esto que tiene una explicación, siempre y cuando venga desde la educación y las buenas formas se puede admitir ,pero la manera en que nos lo dijeron el primer día fue deplorable. Dijimos que seguiríamos en la habitación grande con vistas a un patio horroroso y por la noche tenía un pequeño obsequio de bombones y a los dos días un precioso ramito de rosas, lo cual indicaba que mi descontento estaba justificado. Tengo que decir que aparte de esto, el hotel es correcto e incluso que repita, pero sabiendo muy bien la habitación que solicito y que quizás la página web del hotel y booking deberían aclarar que las habitaciones más grandes, no disponen de vistas ,a pesar de ser las más caras.tambien hablamos con Booking el primer día y y tampoco nos resolvieron nada, cosa que reclarmaremos por otros medios. Un cliente tiene todo el derecho a saber qué tipo de habitación ha solicitado, ha contratado, y por supuesto va a pagar sin necesidad de comprobarlo presencialmente ,cosa imposible. No quiero poner una mala queja al hotel, porque aparte de esta primera impresión por una atención inadecuada al cliente que se presenta en el hotel ,pero si decir que fue una decepción que nuestra preciosa habitación diera a un patio interior feo, e incluso con vista a contenedores de basura ,teniendo una preciosa vista de los Inválidos en frente del hotel.Al llegar a casa he revisado todos los correos y yo nunca recibí el correo donde se me informaba de esta circunstancia ni por parte del hotel,ni de booking.Dejando esto al margen , insisto, el hotel es recomendable.
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Respuesta de empereurparis, Responsable réception de Hotel de l'Empereur
Respondida el 17 mar. 2019
Estimada Mariaangelesf2015, En primer lugar, le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su opinión luego de su estadía en el Hôtel de l'Empereur. Es importante para nosotros tener los comentarios de nuestros clientes. Le agradecemos por tomar todos los elementos y por haber tomado nota de los esfuerzos realizados por los equipos para permitirle pasar una buena estancia en París de todos modos. Pedimos disculpas en cualquier caso por el malentendido a su llegada. También es importante que le dé algunos detalles de los que no tenga conocimiento. Después de los intercambios que tuvimos con usted, personalmente me encargué de verificar los elementos descriptivos del hotel en el sitio asociado en el que realizó la reserva. Confirmo que la vista no está indicada en las características de esta categoría de habitación. Además, recibimos su solicitud de una habitación tranquila con vista en el momento de la reserva. Para no decepcionarlo, el equipo le escribió un breve correo electrónico en la plataforma de Booking.com para informarle que la categoría Deluxe no tenía vista. Parece que no lo has recibido y no es normal. Así que contactamos con el servicio técnico de Booking.com para verificar el uso de su correo electrónico. Esta es una de las razones por las que aconsejamos a nuestros clientes que reserven directamente con nosotros para que los intercambios sean más simples y transparentes. De hecho, nuestras habitaciones Deluxe son más grandes y más cómodas, pero tienen vistas al patio. La habitación estándar que le ofrecimos con la vista era más pequeña. Esto está bien mencionado como usted solicitó. La vista se muestra solo en las categorías Estándar y Superior. Nos alegra que hayas disfrutado los pequeños regalos en tu habitación. Queríamos complacerte. También es con gran respeto que recibimos su comentario porque su recomendación tiene un gran valor para nosotros, dado el curso de su estadía. Le agradecemos sinceramente por eso y esperamos que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente al futuro en una habitación con vista. Todo el equipo te agradece y te desea un excelente retorno. Cordialmente Renaud Hébert Assistant manager
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Hotel muy recomendable. Cerca de todo a pie, con un desayuno bueno y con un personal muy atento. Las tarifas son realmente ajustadas teniendo en cuenta la media en París. SI tengo que volver, sin duda repetiré
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de empereurparis, Responsable réception de Hotel de l'Empereur
Respondida el 26 feb. 2019
Estimado Alejandro, Muchas gracias por esta nota perfecta y este gran comentario. Estamos muy orgullosos y felices de que haya tenido una excelente estadía y haya disfrutado de la ubicación, la comodidad y la hospitalidad de nuestro equipo. Estaremos muy contentos de darle la bienvenida en el futuro. Recuerda que obtienes el mejor precio disponible en nuestro sitio web oficial. Renaud Hébert Assistant manager
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El hotel está perfectamente situado al lado de la cúpula de los inválidos, a 10 minutos de la torre Eiffel y situado en un buen barrio, con restaurantes cerca y muy buena atención del personal, estamos encantados.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de YohannOdeon, Responsable réception de Hotel de l'Empereur
Respondida el 8 feb. 2019
Dreamer, Qué placer leer su comentario positivo, nos complace que haya disfrutado del establecimiento, la ubicación frente a la cúpula de los discapacitados y también la amabilidad del personal. Todo el equipo le desea un excelente retorno y espera darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente Renaud Hébert Assistant manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 144 - USD 346 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel de l empereur, de l empereur hotel
UBICACIÓN
FranciaIle-de-FranceParísTour Eiffel/Invalides / 7th Arr. - Palais-Bourbon / Gros-Caillou
CANTIDAD DE HABITACIONES
31
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