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Colonia
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Hilton Cologne

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Marzellenstr. 13-17, 50668 Colonia, Renania del norte - Westfalia Alemania
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Hilton
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (1095)
Habitación y suite (152)
Comedor (108)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
EcoLíderes EcoSocio
Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Colonia, Hilton Cologne es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente tranquilo y su proximidad a fantásticos restaurantes y atracciones, Hilton Cologne te ayuda a disfrutar de lo mejor de Colonia. Para que te sientas como en casa, las habitaciones en el hotel incluyen televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado, y mantenerte conectado es fácil, ya que hay internet gratuito disponible. Los huéspedes tienen acceso a conserje y servicio de habitaciones durante su estancia en Hilton Cologne. Además, Hilton Cologne ofrece gimnasio y restaurante, lo que hará tu viaje a Colonia incluso más gratificante. Los puntos de referencia de los alrededores, como Cologne Central Station (0,2 km) y Kolner Philharmonie (0,4 km) hacen de Hilton Cologne un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Colonia. Si buscas unos restaurantes de comida india, considera probar Ginti Indisches Restaurant Cologne, Kamasutra Indian Restaurant o Buddha's Eye, que se encuentran muy cerca de Hilton Cologne. Si te interesa explorar Colonia, visita galerías de arte como GlasMoog - Galerie der Kunsthochschule für Medien Köln, Galerie Dagmar Schmidla y MATJO Galerieraum des BBK Koln. Ya viajes por negocios, placer o ambos al mismo tiempo, Hilton Cologne hará inolvidable tu visita a Colonia.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado cercano
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje de estacionamientos
Estacionamiento
Wifi
Wifi público
Wifi con cargo adicional
Internet con cargo adicional
Internet
Sauna
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Bufé apto para niños
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Spa
Masaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
A buen precio
De negocios
Idiomas que habla
Inglés, Alemana
Enlaces a hoteles
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Ofertas en este hotel

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
112restaurantesen un radio de 0,5 km
53atraccionesen un radio de 0,5 km
2.681Opiniones21Preguntas y respuestas8Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.038
  • 1.050
  • 384
  • 131
  • 78
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Este hotel se encuentra cerca de la estacion de tren, es un buen hotel, limpio y con muy rica comida para el desayuno, el personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudarte. Cuenta con masajes, cajero automatico, un bar y las habitaciones son adecuadas y se descansa muy bien.
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Respuesta de Hilton_Cologne, Guest Relations Manager de Hilton Cologne
Respondida el 9 ago. 2019
Dear alexmasssuttier, thank you very much for staying at the Hilton Cologne during your recent trip to Cologne. We appreciate that you have taken the time to share your experiences with our hotel on Tripadvisor.com. I regret to hear that you stay with us did not fully meet your expectations and I apologize for the inconveniences you were facing during your time with us. Please be assured that this is surely not our standard and that your feedback will help us monitoring and improving our service as your host. Dear alexmassuttier, the whole Team would be more than happy to welcome you back to Cologne and show you the great service we are able to deliver here at the Hilton Cologne. Best regards, your Hilton Cologne Team
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Favorita del hotel
Es una excelente alternativa por la ubicación... Todo el personal muy amable y dispuestos a ayudar incluso aunque no hables alemán. Mis más sinceras felicitaciones a SERGIO DÍAZ que nos atendió muy bien, nos consiguió un plano de la ciudad y sobre todo nos recomendó excelentes lugares para visitar y disfrutar de la hermosa ciudad de Köln!!! Gracias !
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Respuesta de Hilton_Cologne, Guest Relations Manager de Hilton Cologne
Respondida el 6 may. 2019
Dear victoriab252, thank you very much for your feedback on Tripadvisor. We are very pleased to see that you enjoyed your time at Hilton Cologne and would be happy to welcome you back in future! Your Hilton Cologne
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Hotel muy bien ubicado, cercano a la principal atracción de la ciudad, la catedral. Pieza y baño amplio. Desayuno excelente, muy bien atendido, donde destacó Sergio Díaz que nos atendió muy bien los 3 días que tomamos desayuno. Problemas, el estacionamiento del hotel es carísimo, € 28 las 24 horas o € 2,5 la hora, la verdad que uno nunca espera estas tarifas, el otro problema es que no contentos con exigir la tarjeta de crédito al ingreso como garantía, te cobran €55 diariamente como garantía que dicen que se anula al retirarse del hotel, una frescura, veremos cuando se anula dicho cobro con el banco, la verdad que por estos dos últimos motivos no volvería ni recomendaría este hotel.
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Respuesta de Hilton_Cologne, Leiter Gästebetreuung de Hilton Cologne
Respondida el 30 jul. 2019
Estimado GOM1960, muchas gracias por su estancia en el Hilton Cologne y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos preocupa saber que su estadía no fue para su completa satisfacción. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que ha experimentado durante su estancia con nosotros. Tenga en cuenta que el parking ot es un parking público de la ciudad y no pertenece directamente al hotel. También es nuestra política tomar una garantía por noche de cada huésped. Discutiremos todos los puntos mencionados con nuestros jefes de departamento para mejorar nuestro servicio. Estimado GOM1960, estaríamos más que felices si nos diera una segunda oportunidad para demostrar que podemos proporcionar un servicio de primera clase. Saludos cordiales, Su Hilton Cologne
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Hotel muy céntrico a dos pasos de la catedral. Habitación confortable y silenciosa. Buen desayuno. El parking del hotel se queda pequeño pero tienen concierto con un parking público cercano y hay otros en los alrededores por lo que no hay problema si algún día al llegar está completo. El bar que está en la planta baja con la terraza en la calle está atendido por personal muy agradable y resulta una muy buena opción para tomar algo antes de retirarse a la habitación ya que está abierto hasta tarde. En resumen, resulta una opción muy buena a la hora de elegir alojamiento en Colonia.
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Respuesta de Hilton_Cologne, Leiter Gästebetreuung de Hilton Cologne
Respondida el 24 jul. 2019
Querido salandu s, muchas gracias por haber sido nuestro invitado en el Hilton Cologne. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de que haya podido pasar un tiempo maravilloso en nuestra casa. Por la gran retroalimentación aquí en Tripadvisor, nos gustaría agradecerles de todo corazón! Querido salandu s, sería un gran placer para nosotros darle la bienvenida también en el futuro con nosotros. Con un cordial saludo, su equipo del Hilton Cologne
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Estuvimos hospedados en este Hotel mi familia y yo a finales de Diciembre, la ubicación es buena, a menos de 5 minutos andando de la Estación Central de trenes y de la Catedral y por lo tanto con muy buena comunicación para visitar cualquier otro punto de interés. La habitación era amplia y completa, los desayunos variados, de calidad buena y con un amplio local para poder disfrutar de él. Dicho esto, me gustaría exponer los puntos negativos del mismo, la limpieza en las habitaciones es bastante pobre, es inapropiado en un Hotel de esta categoría que pese hospedarnos varias noches te sigas encontrando la mismas bolas de polvo y pelo todos los días, da una imagen bastante decepcionante. El primer día, a la llegada, nos facilitaron un horario del restaurante para saber a que hora abría y cerraba el servicio de desayuno, nuestra sorpresa fue cuando, el último día, cuando madrugamos un poco para ir al aeropuerto llegamos a la puerta del restaurante y nos encontramos que estaba cerrado, nos facilitaron que ese día, el horario de apertura era a las 6:00 am y nosotros llegamos al desayuno a las 6:30 am aproximadamente. Por lo que la situación fue bochornosa y lamentable, nosotros queríamos desayunar tranquilamente y el empleado del comedor nos lo impedía, tuvimos que ponernos algo exaltados para poder tomar algo rápido e irnos, pero la atención que recibimos no fue para nada la de un establecimiento que se supone de esta categoría, por otra parte cabe resaltar que si realmente hubo un cambio de horario nadie nos lo comunicó, por lo tanto deja en entredicho la profesionalidad de sus trabajadores. Otra cuestión realmente desagradable fue que había un evento en la terraza del Hotel, varios recepcionistas y empleados nos comunicaron que se podía acceder sin problemas a la hora establecida siempre y cuando el tiempo fuese favorable. A la hora establecida, fuimos a la terraza y un trabajador que estaba en la puerta de acceso a la misma nos impidió el acceso provocando nuevamente otra situación realmente delicada y nefasta, pues si en un principio otros empleados del Hotel te comunican que puedes acceder sin problemas y cuando llegas allí te encuentras con una persona que te lo prohíbe ¿cómo actúas? ¿qué haces? piensas que los empleados que te han facilitado la información anteriormente eran unos incompetentes o que el empleado que está custodiando el acceso a la terraza se ha emocionado y se ha pensado que es Kevin Costner en "El Guardaespaldas", la cuestión, es que nuevamente la organización y el servicio del Hotel queda en entredicho y otra vez es el cliente el único perjudicado. No se concibe que unos clientes paguen por recibir un servicio y atención especializados y sin embargo, luego tengan que pasar por todo este tipo de calamidades, al final lo que se supone que han de ser una vacaciones agradables se convierten en un verdadero infierno y despropósito.
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Respuesta de Hilton_Cologne, Guest Relations Manager de Hilton Cologne
Respondida el 3 feb. 2019
Dear calocepao, First of all, may I thank you for staying at the Hilton Cologne and going the step of sharing your comments on this platform. I was very concerned to read about the disappointing level of service which was provided during your stay with us. Your points of constructive criticism have been shared with the departments concerned to avoid any reoccurrences. At Hilton, we pride ourselves in the level of service that we provide however very unfortunately on this occasion we failed and I sincerely apologize. Furthermore, please also allow me to take this opportunity to let you know that we take your feedback very serious to our heart and I do hope that you will re-consider your decision of returning to our hotel so that we may make amend for the poor impression created on this occasion. Best regards, your Hilton Cologne Team
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RANGO DE PRECIOS
USD 109 - USD 462 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hilton cologne hotel cologne, hilton international cologne, cologne hilton international
UBICACIÓN
AlemaniaRenania del norte - WestfaliaColonia
CANTIDAD DE HABITACIONES
296
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Preguntas frecuentes sobre Hilton Cologne
¿Qué atracciones populares están cerca de Hilton Cologne?
Algunas atracciones cercanas son Catedral de Colonia (0,2 km), Kolner Philharmonie (0,4 km) y Museo Ludwig (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hilton Cologne?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son restaurante, bar/salón y gimnasio.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hilton Cologne?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hilton Cologne?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hilton Cologne?
Sí, estacionamiento y estacionamiento privado pago cerca están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hilton Cologne?
Algunos restaurantes bien ubicados son Hanse-Stube, Daitokai y Kuchi Mami.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hilton Cologne?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Está Hilton Cologne ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,5 km del centro de Colonia.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hilton Cologne?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hilton Cologne?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Hilton Cologne ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.