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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa
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1.621 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Sevilla, España
Se escribió una opinión 5 junio 2014

Somos un grupo de amigas que nos dimos un capricho y nos fuimos a este maravilloso hotel. La comida excepcional hasta el ultimo capricho, con un servicio inmejorable y una atención super amable. La limpieza, el servicio de habitaciones super limpio y super atentos en todo momento,. Y que decir del spa y las piscinas......no hay palabras... En definitiva un...

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5Agradécele a Rodrigo S
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo S, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Tripadvisor. Estoy contento de que mi equipo hizo todo lo posible para crear una vacaciones de ensueño para Ud. y sus amigas. Espero que se llevaran muchos recuerdos inolvidables y ojalá tengamos la oportunidad de vernos en el futuro. Atentamente, Juan Manuel Galán Director General

Sevilla, España
Se escribió una opinión 3 junio 2014

Excelente. Ya habíamos estado el año pasado y fue una experiencia estupenda, pues la de este año insuperable. Todo el personal amable, eficiente ygrandes profesionales, pero en mi caso concreto tenemos que agradecer enormemente al GRAN CHEF, Víctor. Mi hija y yo somos celíacas, y allí no tenemos ningún problema. Cualquier menú que le pedimos nos lo sirve tan rápido...

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5Agradécele a Josefina H
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Josefina H, Muchas gracias por seguir escogiendo nuestro hotel para sus vacaciones en familia. Estoy contento de que estén a gusto con nosotros y siempre pasan unos días de relax. Agradezco mucho sus comentarios sobre la amabilidad de mi equipo. Atentamente, Juan Manuel Galán Director General

Se escribió una opinión 1 junio 2014

Nos hemos alojado una semana y todo ha sido muy positivo.La localizacion es a unos 4km del centro de Estepona... en primera linea de playa.Facil de encontrar y con coche el acceso desde la autovia es sencillo.Aparcamiento al aire libre delante del hotel con plazas cubiertas y gratis.Personal de recepcion , limpieza, camareros y piscina simpaticos , amables y serviciales....

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3Agradécele a jamarcasa
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jamarcasa, En primer lugar quisiera darles las gracias personalmente por haber escogido nuestro resort para sus vacaciones. Estoy feliz que pudimos crear un ambiente relajado para que disfrutaran al máximo así como satisfecho al saber que le ha gustado las zona de Estepona, con respecto al Spa es un detalle que tenemos hacia nuestros clientes que quedan alojados varios...

Provincia de Córdoba, España
Se escribió una opinión 31 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Ya tenía muy buenas referencias de amigos que se habían alojado en él pero ha colmado con creces todas mis expectativas. Magníficas instalaciones y excelente servicio. Para colmo el Madrid ganó la Champions y tuve ocasión de verlo en la pantalla que instalaron en el lobby. Enrique B.H.

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2Agradécele a Badelu
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Badelu, Ante todo quisiéra agradecerles haber escogido nuestro resort para pasar sus vacaciones. Estoy contento de que mi equipo lograra cumplir las expectativas con las que venía a nuestro hotel y comparto su alegría por la Champions del Madrid que espero la podamos repetir el año que viene.... un saludo Juan Manuel Galán Director General

Galicia, España
Se escribió una opinión 30 mayo 2014

Somos una pareja de Galicia y nos hemos alojado 6 días en mayo.La habitación no tiene precio espectacular grande luminosa.La atención por parte del personal magnífica y la chica que arreglaba nuestra habitación muy detallista y atenta.Mande a lavar una camisa y en menos de 4 horas ya la tenía en la habitación sinceramente un trato espectacular.La comida muy buena...

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3Agradécele a Marioygalicia
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Marioygalicia , En primer lugar quisiera darles las gracias por haber escogido nuestro resort para sus vacaciones. Estoy feliz que pudimos crear un ambiente relajado para que disfrutara al máximo con su pareja. Fue un placer tenerles con nosotros y esperamos volverles pronto por aquí. Saludos cordiales, Juan Manuel Galán Director General

Estepona, España
Se escribió una opinión 29 mayo 2014

El día 24 de Mayo 2014 Celebramos la comunión de nuestra pequeña Julia en el hotel Elba. Quisiéramos agradecer a todo el personal del hotel, en especial al" chef Victor Gutierrez" y a su equipo, por la profesionalidad, la organización y la presentación tan cuidada, con todo lujo de detalles. Sus platos eran una obra de arte, pero lo mas...

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2Agradécele a Elizabeth G
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth G , me complace saber que logramos satisfacer sus expectativas en un evento tan importante así como también agradecerle los comentarios tan positivos hacia nuestro personal a quién les trasmitiré los mismos. Muchas gracias nuevamente y espero poder volver a saludarles por nuestro complejo. Atentamente Juan Manuel Galán Director General

Madrid, España
Se escribió una opinión 28 mayo 2014

Lo mas llamativo es la mala limpieza que realizan a diario de las habitaciones. Las toallas muy usadas y con alguna rotura. El servicio de bar, lento y poco profesional, sin conocer los precios y omitiendolos en las notas de cargo. Esto supone el desconocimiento de la cuenta que vas a encontrar al final de la estancia. Precios de bebida...

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2Agradécele a javiercasbenjo
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado javiercasbenjo , Aunque su impresión de nuestro resort no haya sido la que nos gustaría, le agradecemos de su decisión de compartirla,siempre ayudan otros puntos de vista de la realidad del hotel,e indicarle que estamos tristes de que no hemos logrado satisfacer sus expectativas vacacionales. Sentimos mucho que no había nada que le resultara positivo en nuestro hotel y...

Madrid, España
Se escribió una opinión 17 mayo 2014

Instalaciones muy buenas; tiene rincones muy acogedores y muy bien decorados paisajísticamente. Muy bien cuidadas plantas y jardines, creando un entorno relajante . Personal super amables ( todos ); pendientes de que todo estuviese a nuestro gusto, pero sin ser pesados. Muy bien también personal e instalaciones spa. Tuvimos una magnifica habitación con vistas al mar. Nos tocó una tormenta...

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3Agradécele a mayo35
Málaga, España
Se escribió una opinión 12 mayo 2014

El spa es inmejorable, el personal del hotel muy muy amable, especialmente el de recepción, no así el maitre que debería sonreir alguna vez... Las habitaciones son muy amplias, todas dan a jardines y con vistas frontal o lateral a la playa, los baños son amplísimos, con ducha y bañera.En general estupendas instalaciones y ambiente. Repetiremos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Agradécele a PaulinaLC
Puerto de la Duquesa, España
Se escribió una opinión 11 mayo 2014

Hemos celebrado la comunión de nuestro hijo en el Hotel Elba y queremos en estas lineas mostrar nuestro total agradecimiento al equipo del hotel que ha hecho posible este día inolvidable. Desde el trato exquisito y la resolutividad de Pepa (relaciones públicas del hotel) en todo momento, así como la calidad de los platos de Victor Gutiérrez (chéf). Una experiencia...

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2Agradécele a Manuel B

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

Dirección: Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680, Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios: USD 140 - USD 277 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Estepona
Gran Hotel Elba Estepona And Thalasso Spa
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles para familias en Estepona
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N.º  4 de hoteles de lujo en Estepona
N.º  5 de hoteles de spa en Estepona
N.º  5 de hoteles en la playa en Estepona
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Preguntas y respuestas

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“Todas las habitaciones son magníficas.”
W6366OHfranciscol, 23 abr 2017 | Leer opinión
“elegimos la habitación prestige con vistas al mar. muy tranquila, sin ruidos. Solo los del pasillo.”
502sebasti_nf, 21 feb 2017 | Leer opinión
“Que den cerca porque nosotros teniamos que andar un pasillo larguisimo hasta la habitacion que nos dieron”
984crissd, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Simplemente perfectas y espaciosas, el baño espectaculas y las vistas también.”
997fernandov, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Si vas en familia no pidas suite. Mejor 2 comunicadas.”
Expertillo, 8 ene 2017 | Leer opinión
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