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Occidental Estepona Thalasso Spa

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Occidental Estepona Thalasso Spa
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691 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Occidental Estepona Thalasso Spa
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Filtrado por: Español
Málaga, España
Se escribió una opinión 24 octubre 2016

Elegí este hotel por una oferta del spa y al final decidimos pasar la noche,fue un acierto pues nos encanto todo.la comida el spa y sobre todo la decoración hasta el spa es preciosa muy relajante.es muy recomendable y sobre todo hacerse mi barcelo pues hay descuentos muy interesantes incluso llamar al hotel y preguntar por las ofertas,prque el spa...

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a Loladeco
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Apreciada "Loladeco", Nos alegra saber que superamos sus expectativas y apreciamos mucho el tiempo dedicado y el gesto de compartir su experiencia en Barceló Estepona. Aprovecho la ocasión para decirle que agradecemos su amable recomendación a otras personas y a todos lectores de TripAdvisor. Atentamente, Pablo Canca Director

Madrid, España
Se escribió una opinión 24 octubre 2016

La comida del buffet muy pobre, poca variedad, casi siempre lo mismo, los camareros no siempre agradables, creo que falta personal sobre todo en el snack piscina y por eso el personal va como deprisa y agobiado.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a pelayofernadezy
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Apreciad@ "pelayofernandezy", En primer lugar quiero indicarle que lamento que no hayamos estado a la altura de sus expectativas, sin embargo, le aseguro que todo el equipo estamos completamente identificados con el servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Respeto de lo que comenta, le informo que contamos con una rueda de menú muy amplia en la que siempre ofrecemos...

Los Barrios, España
Se escribió una opinión 23 octubre 2016

La verdad es que si no fuera por el spa, hubiera elegido otro hotel de la zona. La habitación que me tocó, tenía el papel de las paredes un poco levantado y un protector de colcha tenia unas manchas "sospechosas" (el csi se volveria loco alli). Pedimos que nos la cambiaran y los de la limpieza ni fueron por pasar...

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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1Agradécele a Taerum
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ "Taerum", Sentimos profundamente leer que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada Servicios Técnicos y Pisos, y le aseguro que todos las incidencias han sido atendidas y solucionadas,...

Algeciras, España
Se escribió una opinión 23 octubre 2016

El personal muy amable y cariñoso, el SPA de escándalo,la habitación perfecta, pero...El restaurante...no aconsejo que vayais con pensión completa, ya que es el talón de Aquiles su cocina. Se come mejor en un restaurante de menú a 10 € que en el hotel

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Agradécele a PedroJuanSoler
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado "PedroJuanSoler", Aunque lamentamos sinceramente leer que nuestra oferta gastronómica no ha cubierto sus expectativas. En primer lugar agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia y adicionalmente, le aseguro que el Chef y su equipo están al corriente de la situación y por ello ya están planificando la temporada que viene con la única intención de...

Algeciras, España
Se escribió una opinión 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos ayer a 19.00 en el circuito la verdad que al estar al hotel lleno , el circuito estaba demasiado lleno , tanto que había que esperar algo para disfrutar de la excelentes instalaciones . Sin embargo hemos estado hoy, creíamos que teníamos el ritual duo a las 13.00 , pero era a las 19.00, lo que ha supuesto entrar...

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Agradécele a Pedro M
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado "Pedro M", En primer lugar, me gustaría agradecerle sus palabras y comentario que ha compartido referente a su estancia con nosotros en Barceló Estepona, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y tomándole la palabra, ya estamos a la espera de volverles a recibir. Atentamente, Pablo Canca Director

Provincia de Málaga, España
Se escribió una opinión 20 octubre 2016

en general todo muy bien, no pudimos disfrutarlo al cien por cien por causa del mal tiempo, teníamos una suite de luxe con jacuzzi, pero no la disfrutamos, la comida bien muy variada, quizás el almuerzo un poco flojo, se entiende que es por que hay menos comensales

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a Millan Gamez A
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Apreciad@ "Millan Gamez A", En Barceló Estepona estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios, sin duda, nos ayudarán en nuestros continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, y por ello agradezco enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros su opinión qué, le aseguro, ya es tenida en cuenta. Atentamente,...

Granada, España
Se escribió una opinión 20 octubre 2016

Es un Hotel que ha cumplido con lo que esperaba, buen spa de agua salada (aunque depende la hora saturado debido a que no es demasiado grande), muy buena comida y desayunos, un buffet variado y de calidad (las bebidas aunque van a parte no son excesivamente caras), piscina exterior y zona de solárium buena. Es cierto que como he...

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Agradécele a jesu_soft
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Apreciado "jesu_soft", En primer lugar, me gustaría agradecerle el comentario tan positivo que ha compartido referente a su estancia con nosotros en Barceló Estepona, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y una vez tomada buena nota de sus matizaciones, le aseguro que estamos muy motivados y trabajando en la mejora de nuestros servicios. Confiando...

Sevilla, España
Se escribió una opinión 19 octubre 2016

Muy cómoda la habitación, spa fantástico, impecable atención del personal, servicio de comidas excelente , variedad y con productos de excelente, lugar muy tranquilo un poco alejado de la playa hay q comer el coche

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Agradécele a rocrodram
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ "rocrodram", Quisiera darle las gracias por compartir esta opinión sobre su estancia en Barceló Estepona. Tras compartirlo con todo el equipo, le aseguro que estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro...

Province of Barcelona, Spain
Se escribió una opinión 17 octubre 2016

està ubicado demasiado lejos de Estepona. El hotel és agradable, pero necesitas disponer de un cotxe. Es cierto que dispones de los taxis de Estepona, però para nuestro gusto, la ubicación no nos gustó.

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Agradécele a Presseguer Pujo... M
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ "Presseguer Pujo... M", Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Barceló Estepona por su ubicación, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Quedamos a su disposición, Atentamente,...

Madrid, España
Se escribió una opinión 16 octubre 2016

Necesita mejorar aspectos importantes para el nivel que se espera de esta cadena hotelera. No dispone de terraza al aire libre para las tardes noches. No tiene acuerdos con campos de golf de la zona. Los lavabos desaguan muy mal

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Agradécele a jimenezbailace
BarceloEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ "jimenezbailace", Aunque lamentamos sinceramente leer que su estancia en Barcelo Estepona estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Quiero aprovechar la ocasión para recomendarle que en su próxima visita contacte con...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Occidental Estepona Thalasso Spa

Dirección: A-7 Autovía del Mediterráneo, Km. 165, 29680, Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios: USD 88 - USD 170 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Estepona Thalasso Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 93
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Selenza Estepona Thalasso & Spa Hotel Estepona
Selenza Estepona Thalasso And Spa
Selenza Estepona Thalasso Hotel
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles románticos en Estepona
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Occidental Estepona Thalasso Spa y otros viajeros.
29 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Por un poco más puedes elegir habitaciones superiores que son más grandes.”
 de 5 burbujas Claritayo, 9 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones dan a la piscina,a un secarral o a una urbanización.”
 de 5 burbujas sergio y pili, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones son iguales.Todas dan a la piscina”
 de 5 burbujas PedroJuanSoler, 23 oct 2016 | Leer opinión
“Todas son excelentes. Directas a la piscina son geniales.”
 de 5 burbujas fontanedaphotos, 2 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan a la piscina son mas bonitas.”
 de 5 burbujas CharoS626, 8 sep 2016 | Leer opinión
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