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Sercotel Gran Hotel Luna de Granada

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N.º 19 de 124 hoteles en Granada
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Sercotel Gran Hotel Luna de Granada
Sercotel Gran Hotel Luna de Granada
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914 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

En general bien, la piscina algo pequeña para un hotel tan grande, si no llegas pronto te quedas sin tumbona, la comida bien, y para nosotros lo mejor, el personal del spa, unas chicas súper atentas, sin ser un gran centro, tienen bastantes servicios y nosotros que probamos algunos quedamos encantados, nos trataron muy bien. El personal de la cafetería... Más 

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Agradécele a Inés S
Provincia de Málaga, España
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Es un hotel muy bien situado para comenzar con una visita pues es una zona tranquila donde encuentras de todo y a poco minutos del centro. El hotel no solo ofrece unas instalaciones estupendas, también cuida mucho a sus huéspedes con pequeños detalles que gustan... Lo recomiendo para pasar unos días en esta magnífica ciudad.

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Agradécele a JavierGomezRuizMalag
Bailén, España
Crítico de nivel
11 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Nos ha encantado el Hotel, por su situacion a menos de 2 km del centro, dando un paseo llegamos de momento. A pesar de ser un hotel muy grande, estaba todo muy bien organizado, gracias al personal. Nuestra habitacion era una familiar muy aconsejable si vas con niños, ya que puedes tener algo mas de intimidad.Volveremos

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Agradécele a mcaballero2016
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Caballero, agradecerle sus comentarios, valoración y estancia en nuestro establecimiento. Efectivamente, nuestro personal son los verdaderos artífices del buen funcionamiento del hotel, acompañado de unas instalaciones completas y cuidadas. Con lo que nos quedamos, con su intención de volver a visitarnos, esa es nuestra mayor satisfacción. JLópez. Dirección Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Más 

madrid
Crítico de nivel
24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Aunque pasamos poco tiempo en el hotel es más que correcto para una estancia en Granada , está céntrico pudimos ir andando a todas partes...en la recepción nos facilitaron todo tipo de información. Las habitaciones son grandes y están bien equipadas. Desayuno de buffet bien atendido y bien equipado .

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Agradécele a muchalala
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimada huésped, darle las gracias por su opinión y esperar que en un futuro nos visite y seamos capaces de elevar mas su percepción de nuestro hotel, pues a pesar de ver que todos los detalles escritos son positivos, nos queda la inquietud (por nuestra filosofía de mejora), de saber dónde no estuvimos a la altura de sus expectativas para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buena experiencia. Todo muy correcto, tanto las instalaciones como la comida, excelentes. Y sobretodo el trato recibido por el personal. Recomendable sin duda. Ubicación muy buena también, posibilidad de llegar a las mejores zonas dando un paseo o utilizando los medios de transporte urbano. Muy contenta, en general.

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Agradécele a Anais C
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimada Anais, agradecerle que comparta esta opinión, resaltando, entre otros, a nuestro personal. Realmente nuestro equipo son los artífices de que el hotel funcione, y nos motivan sus palabras para seguir haciéndolo con mas ganas si cabe. Esperamos volver a verles por este, o cualquier otro establecimiento de nuestra Cadena. Dirección Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos recientemente esta semana y la valoración en general es un bien, tuvimos un problema con la habitación el segundo día el cual lo solventaron rápidamente cambiandonos a otra sin problemas, el tercer día de madrugada estuvo la alarma de incendios sonando durante una media hora hasta que lo solucionaron al día siguiente nos dejaron una botellita de vino como... Más 

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Agradécele a Eduard M
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado Eduard, agradecerle comparta en este foro su experiencia en nuestro establecimiento y pedirle disculpas por el tema de la sirena de incendios. Por desgracia, hay clientes, que creen que se puede bromear con temas tan serios como este, y uno de ellos pulsó y dejó bloqueado con el cristal de protección que lleva, un pulsador de alarma. Como eso... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel con todos los servicios y un personal muy cualificado. Ha sido un placer pasar estos días en un hotel que se merece más estrellas de las que tiene. Atendieron todas las peticiones y el desayuno es espectacular.

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Agradécele a rafael jesus c
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado Rafael Jesús, darle las gracias en nombre de todo el equipo del establecimiento. Para nosotros, comentarios como los suyos, son motivadores y nos ayudan para realizar cada día, con pasión e ilusión, nuestra labor diaria de servicio y atención al cliente continuada. Esperamos volver a verles por cualquier otro hotel de nuestra Cadena. Dirección Sercotel Gran Hotel Luna de... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos solo una noche y es un lugar para volver El hotel tiene todas las prestaciones, muy cómodo y cerca del centro. Realmente es Pet friendly. Te dan una habitacion con balcon (aunque no es seguro para perros pequeños) Tienen un identificativo especial para la puerta e incluso te regalan un comedero y bolsitas.

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Agradécele a María E
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimada María, muy agradecidos con su reconocimiento. El programa mascotas quiere posibilitar el viajar con lo que puede considerarse otro miembro mas de la familia, a la vez que garantizar que la mascota y huésped tengan un trato diferenciado. Pero sin duda lo que hace importante y posible este programa, es que los clientes sean conscientes que las mascotas van... Más 

Cáceres, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos días en Granada alojados en este hotel y hay que destacar vatias cosas: sus servicios (ludoteca, piscina, gimnasio... con buenos horarios y disposición), limpieza excepcional en baños, habitación y hotel en general y lo mejor... la atención de todo el personal, recepción, servicios (piscina, ludoteca...), restaurante, servicio de habitaciones... En fin, todo muy correcto y altamente recomendable.... Más 

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Agradécele a LMGCC
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos expresarle nuestro mas sincero agradecimiento por sus comentarios, valoración y por haber confiado en nosotros para pasar esos días de vacaciones. Realmente todo el equipo que compone el Sercotel Gran Hotel Luna de Granada intenta que cada Huésped se sienta como en casa, esa es nuestra filosofía de empresa, junto a unas completas y cuidadas instalaciones. Esperamos... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Magnífica relación calidad - precio, buenas instalaciones (Spa,padel,Gym,piscina y ludoteca) , magnífico bufett y muy buen trato del personal en especial el de recepción (Creo que se llamaba Damian o algo asi, que persona más amable ) Buen acceso desde la autovía ya que esta pegado a ella y un pelin lejos del centro. Habitaciones limpias y grandes,sobre todo el... Más 

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Agradécele a Ismael d
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado Ismael, darle las gracias por compartir en este foro su experiencia en nuestro establecimiento. Efectivamente el compañero al que se refiere es nuestro Jefe de Recepción, que junto al resto del equipo, a nuestras instalaciones y restauración, intentamos que los días que pasan en nuestro hotel sean satisfactorios. Estamos volcados por la calidad y el servicio, y todo ello... Más 

670 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Sercotel Gran Hotel Luna de Granada

Dirección: Plaza Manuel Cano, 2 (Esquina Arabial), 18004 Granada, España (Previamente Gran Hotel Luna de Granada)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada > Camino de Ronda
Rango de precios: USD 65 - USD 140 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sercotel Gran Hotel Luna de Granada 4*
Cantidad de habitaciones: 367
Opciones de la reservación:
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