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Palacio de Santa Ines

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Palacio de Santa Ines
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1.147 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Bilbao, España
Se escribió una opinión 2 enero 2017

Hotel con encanto por su patio andaluz, decoración y edificio singular. Muy buen limpieza. Personal muy amable. Buena y tranquila ubicación en el Albaicín. Habitación amplia y con muebles rústicos. Restaurantes y bares muy cerca pero sin bullicio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Agradécele a Miren C
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Mil Gracias por su comentario. Estoy completamente de acuerdo en que el Palacio de Santa Inés se encuentra en una zona privilegiada de Granada, rodeado de rincones pintorescos y llenos de historia, en pleno centro, a un paso de la Alhambra, de la Catedral, de los monumentos y museos más importantes de la ciudad y a la vez...

El Molar, España
Se escribió una opinión 28 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Mis expectativas eran muy altas y me he sentido decepcionada. La limpieza y el tamaño de la habitación eran correctas así como la comodidad de la cama, el baño limpio aunque la parte antideslizante de la bañera se debe revisar y los amenities algo escasos solo jabon y champú-gel. La habitación era interior y muy oscura y la temperatura gélida...

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Agradécele a Silvismo
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Ante todo, le queremos dar las gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir su opinión y por transmitirnos sus impresiones. Primeramente , sentimos enormemente el hecho de que nuestro establecimiento no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro antiguo palacete dispone de habitaciones muy diferentes en su tipología, orientación y tamaño. La estructura de todas las habitaciones...

Granada, España
Se escribió una opinión 25 diciembre 2016

Nos quedamos en la suite Alhambra. Es increíble. Las vistas excepcionales, la localización genial y el desayuno muy completo. Nos regalaron una botella de cava. Toda la decoración es antigua y de estilo mozárabe pero no resulta cargante, al contrario combina genial con el techo y las vistas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a palomamp2016
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Ante todo, le queremos dar las gracias por sus amables comentarios acerca de nuestro establecimiento. Ud. escogió la mejor opción, para celebrar un acontecimiento tan importante como es su noche de bodas, eligiendo nuestra Suite Alhambra. Con sus más de 50 metros cuadrados de superficie y con su artesonado mudéjar del S XVI, la estancia es una maravilla...

Garrucha, España
Se escribió una opinión 21 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fui en familia y nos gustó mucho el hotel, su ubicación y la habitación una maravilla con 2 plantas para separarnos de los niños. La recepcionista muy agradable. Aunque deben asegurar muy bien lo de los niños pues solo es gratuito un niño y por el otro te cobran 35€ q lo veo muy caro! En mi caso no lo...

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1Agradécele a nsf1979
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel. Le agradecemos sus comentarios tan positivos con respecto a nuestro establecimiento, ubicación y personal. Al comunicarnos la edad de los niños, optamos por asignarle una habitación más amplia. Creo que acertamos en reservarles una habitación familiar (tipo Duplex ) para Ud. y sus niños. Con...

Matadepera, España
Se escribió una opinión 9 diciembre 2016

Sorprendido, la atención estupenda, el desayuno fantástico y muy completo y limpio. La habitación genial, con espacio y limpia. El único pero, el olor de los desagües del baño. La chica joven de recepción morena de cabello, excelente, muy atenta y se ofreció a ayudarnos, pues allí me di cuenta al pedirnos los dni, que me habían robado la cartera...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a fmtulla
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por tomarse su tiempo y valorar nuestro establecimiento tras su estancia en Granada. Sentimos enormemente el robo de su cartera y esperamos que lo haya podido solucionar todo a su vuelta. Sepa que sus evaluaciones y sugerencias son tomadas seriamente en cuenta. Nuestro departamento responsable del mantenimiento ha estado revisando todos los baños y Esperamos sinceramente...

Madrid, España
Se escribió una opinión 8 diciembre 2016

Repetiré seguro!!! Está en una situación inmejorable, pegado a la alhambra y al centro histórico y gastronómico, desde donde salen todas las rutas... el hotel es muy bonito. El personal es muy amable.

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1Agradécele a Kkikin
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Mil Gracias por su comentario. Estoy completamente de acuerdo en que el Palacio de Santa Inés se encuentra en una zona privilegiada de Granada, rodeado de rincones pintorescos y llenos de historia, en pleno centro, a un paso de la Alhambra, de la Catedral, de los monumentos y museos más importantes de la ciudad y a la vez...

Se escribió una opinión 6 diciembre 2016

Lugar precioso, muy bien ubicado para conocer la ciudad, habitaciones con encanto esoecial y un personal excekente, amable, eficiente y atento que hace aún más esoecial la estancia en Granada, enhorabuena y muchísimas gracias por el trato recibido

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1Agradécele a Josefina N
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Siempre nos esforzamos por hacer que nuestros clientes disfruten de una estancia más allá de sus expectativas El placer ha sido realmente nuestro . Esperamos volver a verla en un futuro muy...

Se escribió una opinión 5 diciembre 2016

Hotel y personal está a la altura del entorno excepcional en el que se encuentra. Irte a la cama viendo la Alhambra iluminada y despertar con la vista del imponente monumento desde la cama, no tiene precio. Todos los rincones están plagados de detalles con encanto, unido a un desayuno repleto de productos típicos granadinos, como los churros, algo que...

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2Agradécele a Juan Ignacio F
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro establecimiento. Gracias por su valoración. Nos complace saber que ha apreciado las vistas tan fabulosas de la Alhambra desde su habitación. Le agradecemos sus comentarios tan positivos con respecto a nuestro personal y a nuestros servicios Para nosotros ha sido sinceramente un placer poder recibirles en...

Se escribió una opinión 4 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me ha encantado, es un hotel con mucho encanto. Está en todo el centro, rodeado de tenerías, restaurantes y cafeterías. Tiene unas vistas impresionantes! El trato del personal del hotel muy bueno, todos muy amables.

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1Agradécele a Yoana R
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Gracias por su valoración. Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Que haya disfrutado de Granada y de los rincones pintorescos y secretos de nuestra bonita ciudad. Está Ud. en todo lo cierto, nuestra ubicación es inmejorable, en pleno centro de Granada, a escasos metros de los puntos turísticos más interesantes. Tiene Ud. toda la...

Valencia, España
Se escribió una opinión 30 noviembre 2016

Por el trato familiar de la plantilla del hotel, la ubicación en pleno barrio del Albaicín, a los pies de la Alhambra, la habitación con vistas a la Alhambra, etc, nos pareció un hotel con mucho encanto, y muy aconsejable. Volveremos pronto. Gracias!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a Valenciano98
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ante todo, muchas gracias por sus amables comentarios sobre la excelente atención al cliente que recibió durante su estancia en nuestro Hotel. Nuestro mayor objetivo es que nuestros clientes disfruten siempre de una estancia maravillosa e inolvidable Sepa que comentarios como el suyo nos anima a todos/as a seguir esforzándonos por dar un servicio 10, porque ustedes se...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Palacio de Santa Ines

Dirección: Cuesta Santa Ines 9, 18010 Granada, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada
Rango de precios: USD 72 - USD 195 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palacio de Santa Ines 3*
Cantidad de habitaciones: 35
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Palacio De Santa Ines Hotel Granada
Palacio De Santa Ines Granada
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles para familias en Granada
N.º  9 de hoteles románticos en Granada
N.º  13 de hoteles de negocios en Granada
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“Salía del baño olor a cloaca cada tanto fuera de eso perfecta”
gustavorow, 7 abr 2017 | Leer opinión
“Son perfectas, pero como he dicho al principio, no sé si es porque estábamos en la planta baja, pero el olor de los desagües del baño era bastante fuerte. A lo mejor en los pisos de arriba no es así. Pero la habitación genial, perfecta.”
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“Las habitaciones son muy amplias al igual que los baños. Si embargo no cuenta con un elevador para subir a los pisos superiores del hotel. Cuenta eso si con amplias instalaciones con muebles antiguos y camas confortables. La limpieza es muy buena”
lverduz, 30 nov 2016 | Leer opinión
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