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Palacio de Santa Ines

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Palacio de Santa Ines
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1.116 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Sevilla, España
Se escribió una opinión 3 febrero 2016

Ideal para ir en familia, conocer Granada y visitar la Alhambra especialmente, está a 10 minutos andando. La atención fue estupenda, incluso nos invitaron por la tarde a tomar café. Habitaciones limpísimas, y muy tranquilas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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3Agradécele a Francisco M
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo, muchas gracias por sus amables comentarios sobre la excelente atención al cliente que recibió durante su estancia en nuestro Hotel. Estoy completamente de acuerdo en que el Palacio de Santa Inés se encuentra en una zona privilegiada de Granada, rodeado de rincones pintorescos y llenos de historia. Me alegra saber que ha disfrutado de la tranquilidad...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 3 febrero 2016

Recorriendo España llegamos a este lugar mágico. El hotel es un viaje por distintos tiempos llenos de colores y aromas. El hotel es el marco por excelencia que completa la satisfacción de haber conocido un lugar unico

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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3Agradécele a Vicente B
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro hotel!! Estamos ubicados en unos de los lugares más bonitos de la ciudad y es un gran privilegio poder atenderles. Su opinion nos anima a seguir esforzandonos para darles un servicio 10 porque ustedes se lo merecen. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Atentamente, Dpto de atención al cliente.

Se escribió una opinión 2 febrero 2016

Desde el momento que inicie mis reservaciones con Palacio de Santa Ines, me trataron con muchísima amabilidad, respondieron rápidamente a mis consultas y me ofrecieron detalladas explicaciones a mis consultas. Como viajaba sola y solo por el fin de semana, realmente necesitaba asegurarme que mi visita fuera provechosa y segura. Excelente relación calidad-precio. El desayuno, que esta incluido en la...

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4Agradécele a EugeniaJurado
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Sra Jurado, Agradecemos mucho sus comentarios y nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia en esta preciosa ciudad y en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra gran prioridad. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Aquí tiene su casa. Muchas gracias. Atentamente, Dpto de Atención al cliente

Madrid
Se escribió una opinión 31 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Buscaba un hotel un poco especial y con algún encanto para celebrar mi aniversario con mi pareja. Me deje seducir por las fotos de las habitaciones de la página web, Habitaciones espectaculares de bonitas, luminosas y sobre todo las vistas a la Alhambra. Cuando llegamos allí nada más lejos que la realidad. La recepción cumplía con las expectativas pero mi...

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1Agradécele a CrispinHander
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimad@ húesped, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a dar su opinión. Tenemos muchísimas habitaciones con vistas porque el hotel tiene 3 plantas pero obviamente al tratarse de un edificio del siglo XVI restaurado, no son todas las habitaciones iguales ni tienen las mismas vistas porque es imposible. Cuando usted hizo su reserva tenía a su disposición también...

Provincia de Zamora, España
Se escribió una opinión 30 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Un bonito hotel en pleno centro del barrio de Albayzin, encantador. Personal amable y acogedor. Una lugar ideal para pasar un fin de semana o una semana completa, conociendo esta fantástica ciudad. Se encuentra muy bien situado, se puede ir a pie a muchos de los sitios desde el hotel.

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3Agradécele a Macavito
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su valoración. Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Que haya disfrutado de Granada y de los rincones pintorescos y secretos de nuestra bonita ciudad. Está Ud. en todo lo cierto, nuestra ubicación es inmejorable, en pleno centro de Granada, a escasos metros de los puntos turísticos más interesantes. Ha sido un placer...

Bogotá
Se escribió una opinión 28 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación en los alrededores de la Alhambra, impecable habitación 1, trato amable y eficiente, silencio para descansar, cama cómoda, agradable ambiente, y patrimonio arquidtectónico. Regresaré.

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3Agradécele a Martha M
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su tiempo y su evaluación. Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros, cómoda , tranquila y confortable .Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. En nombre de todo el equipo y en el mío propio le queremos volver a...

San Jose
Se escribió una opinión 25 enero 2016

Lo que más destacó es la amabilidad y servicial de su personal, tengo en Recepcion como al desayuno, siempre cordiales, sonrientes y atentos. La unicacion Excelente, a solo unos pasos de Plaza Nueva. Muchas gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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3Agradécele a crpuravida
Palacio S, Guest Relations Manager en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ante todo, muchas gracias por sus amables comentarios sobre la excelente atención al cliente que recibió durante su estancia en nuestro Hotel. Nuestro mayor objetivo es que nuestros clientes disfruten siempre de una estancia más allá de sus expectativas. Sepa que comentarios como el suyo nos anima a todos/as a seguir esforzándonos por dar un servicio 10, porque...

Se escribió una opinión 24 enero 2016 mediante dispositivo móvil

este hotel ,que fue en su dia palacio ,esta mas que bien situado(aunque mejor es aparcar a las afueras de la ciudad e ir en taxi,porque las calles del casco viejo en granada solo son para tranporte publico).Las habitaciones te sumerjen en la epoca(no busques lujos o modernidad),tienen todo lo necesario(tv,wifi,secador,caja fuerte,bañera,nevera).Yo tuve un poquito de frio pero puse una...

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3Agradécele a galletitadechocolate
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel, de nuestra ciudad y de sus alrededores. El placer fue nuestro tenerles en nuestro hotel. Nos sentimos enormemente felices de saber que le pudimos ayudar con todas las peticiones que nos hicieron, sobre todo con las entradas para visitar la Alhambra (a veces tan difíciles...

Catral, España
Se escribió una opinión 24 enero 2016 mediante dispositivo móvil

En primer lugar es importante saber q no es necesario ir al hotel directamente ya q el hotel tiene un acuerdo con el parking del triunfo y te sale mas económico, el mismo hotel te paga el taxi del parking al hotel, ya que al estar en el casco antiguo las calles son muy estrechas y coches grandes no caben...

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2Agradécele a vjsanchez
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su valoración. Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Ud. lo explica perfectamente, el hotel está situado en una zona privilegiada de Granada, en pleno corazón del ALBAYCIN declarado patrimonio de la Humanidad. Transitar en coche y aparcar es prácticamente imposible. La mejor opción es aparcar su coche primero en uno de los...

Muro,Mallorca
Se escribió una opinión 20 enero 2016

El hotel lo descubrimos por Tripadvisor, y enseguida nos encanto . Por su belleza y embrujo ,por su ubicación,por sus vistas , Desde nuestra llegada el trato fue inmejorable, . La habitación comodísima . El desayuno inmejorable . Hotel tranquilo . Ideal para pasar unos días imborrables, para no olvidarse nunca de este barrio tan peculiar y fantasioso que es...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Agradécele a manolo_garcia06
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel. Le agradecemos sus comentarios tan positivos con respecto a nuestro personal y a nuestros servicios Para nosotros ha sido sinceramente un placer poder recibirles en nuestras instalaciones y lo será igualmente para todos los familiares y amigos que sigan su recomendación y nos visiten en...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Palacio de Santa Ines

Dirección: Cuesta Santa Ines 9, 18010 Granada, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada
Rango de precios: USD 77 - USD 187 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palacio de Santa Ines 3*
Cantidad de habitaciones: 35
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Palacio De Santa Ines Hotel Granada
Palacio De Santa Ines Granada
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles para familias en Granada
N.º  9 de hoteles románticos en Granada
N.º  13 de hoteles de negocios en Granada
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Son perfectas, pero como he dicho al principio, no sé si es porque estábamos en la planta baja, pero el olor de los desagües del baño era bastante fuerte. A lo mejor en los pisos de arriba no es así. Pero la habitación genial, perfecta.”
 de 5 burbujas fmtulla, 9 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones son tranquilas pero mejor con vistas a La Alhambra”
 de 5 burbujas josefinan123, 6 dic 2016 | Leer opinión
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“Las habitaciones son muy amplias al igual que los baños. Si embargo no cuenta con un elevador para subir a los pisos superiores del hotel. Cuenta eso si con amplias instalaciones con muebles antiguos y camas confortables. La limpieza es muy buena”
 de 5 burbujas lverduz, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Muy linda eleccion,”
 de 5 burbujas Pilca, 2 nov 2016 | Leer opinión
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