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Silken Al-Andalus Palace Hotel

Avenida de La Palmera s/n. Esquina C/ Parana, 41012 Sevilla, España
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Calificación de viajeros
    501
    905
    378
    100
    60
Opiniones para
337
931
51
160
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Creo que fué un gran hotel en su momento, de hecho el lobby y el restaurante son bastante elegantes,así como la piscina, que esta muy bien. No tanto la habitacion que nos asignaron. Estaba todo como muy dejado y necesitaba algo mas que un lavado de cara. Buena y tranquila ubicación cercana al centro.

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir el Hotel Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla y compartir su experiencia, a través de Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia fue agradable. Esperando volver a verle pronto le enviamos un saludo, Más 

Collbató, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Sorprendia por un hotel tan espectacular la habitacion y el baño espectaculares y todos los salones decorados con mucha exquisitez a un precio muy asequible y situado en una zona tranquila y muy cerca del centro

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por la confianza depositada en el Hotel Silken Al Andalus Palace. Agradecemos de todo corazón sus amables palabras acerca de su estancia en nuestro hotel, y nos llena de satisfacción conocer que ha disfrutado tanto con nosotros. Agradeciendo además el tiempo que ha dedicado en dejar su opinión en nuestra página Web, y esperando volver a... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Habitaciones cómodas, espectacular lobby y bar, exquisito restaurante con ambientación excelente, muy buen desayuno. Quizas deberían modernizar las áreas comunes de tránsito hacia las habitaciones que desentonan con el resto del hotel sumamente moderno. Hermosas fuentes interiores y un gran parque al aire libre (que durante nuestra estadía estaba ambientado por proveedores para fiestas de casamiento lucía genial). Sin dudas... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos de todo corazón sus amables palabras acerca de su estancia en nuestro Hotel Silken Al-Andalus Palace, y nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado tanto con nosotros. Para nosotros, es un orgullo y nos llena de satisfacción conocer su intención de volver a alojarse en nuestro Hotel. Estaremos encantados de poder recibirle y ofrecerle nuestra máxima... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Desayuno bestial. Trato agradable aunque si quieres ir al centro de Sevilla sin coger el coche deberás utilizar el autobús. Es un hotel modernista de hace unos años. Tiene una piscina estupenda y unos jardines muy bien cuidados.

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por la confianza depositada en el Hotel Silken Al Andalus Palace. Agradecemos de todo corazón sus amables palabras acerca de su estancia en nuestro hotel, y nos llena de satisfacción conocer que ha disfrutado tanto con nosotros. Agradeciendo además el tiempo que ha dedicado en dejar su opinión en nuestra página Web, y esperando volver a... Más 

Valencia, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy bueno el trato del personal que trabaja en el hotel, en hacer la estancia cómoda y en resolver las consultas que hemos planteado, aunque finalmente apenas hemos salido de la piscina o alrededores. Repetiré

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Desde el Hotel Silken Al-Andalus Palace, queremos agradecerle los comentarios tan positivos que ha mencionado en Tripadvisor. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos enormemente. Nos complace saber que hace una valoración tan positivamente nuestras habitaciones, piscina y atención del personal. Gracias por... Más 

la coruña
Crítico de nivel
50 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 154 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel que seguro que en sus inicio estuvo muy bien. Hall de entrada que recuerda a los grandes hoteles de Canarias o el Caribe pero creo que con el paso del tiempo se ha quedado un poco anticuado. Es muy grande, dispone de piscina, donde me sorprendio que cobraran por dejarte una toalla, cosa que nunca me habia pasado. Las... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión. Agradecemos su sugerencia. Gracias por ayudarnos a mejorar nuestro servicio!! Esperando volver a verle nuevamente entre nosotros." Más 

Granada, España
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve alojada en la segunda planta con la hab. dando al patio interior donde está el restaurante. La habitación no está mal, correcta para un 4 estrellas, sin grandes pretensiones ni lujos, el baño un pelín falto de limpieza pero no mucho, más que nada en la zona de la ducha que odio "las zonas negras" y había alguna, pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradacemos su confianza al elegir el Hotel Silken Al Andalus Palace, para su reciente estancia en Sevilla. A su vez queremos darle las gracias, por el tiempo dedicado en publicar su opinión, ya que nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.... Más 

Gijón, Asturias, Spain
Crítico de nivel
52 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Mi experiencia en este hotel, aun sin ser del todo negativa,ha resultado un fiasco teniendo en cuenta las pretensiones, quizás excesivas, que tenia en este hotel, La entrada muy bonita, un hotel muy "pomposo", con grandes estancias y diseño elegante. En la recepción todo bien, la chica que nos atendió, que fue la misma que al hacer el check out,... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

"Estimado cliente, Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como de que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión. Lamentamos enormemente los inconvenientes que nos ha transmitido, al igual que su percepción y sensación haya sido mala. Le informamos que su crítica ha sido comentada... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
5 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel tiene una falsa apariencia, la entrada es espectacularmente grande y piensas que la habitación irá acorde a la apariencia exterior. Desafortunadamente no es así. Después de hacer una cola de más de 30 minutos para hacer el check in te encuentras que la habitación está sucia y por hacer, nos dieron otra habitación pero todas son muy pequeñas,... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

"Estimado cliente, Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como de que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión. Lamentamos enormemente los inconvenientes que nos ha transmitido y le informamos que su crítica ha sido comentada con el equipo, con el fin de mejorar el... Más 

Girona, España
Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Ya es la tercera vez k vamos...por algo será , no?,,,,,todo genial....sobre todo los camareros del bar de noche y los de la piscina.....Antonio y Iniesta.... k majos, atentos....y mucho mas...y como no....a la chica de la cafeteria k con mucho salero nos traia el desayuno....son todos geniales....una pega....la carta del bar dla piscina un poquito cara...... nos encanta estd... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora-Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente; Queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Silken Al-Andalus Palace durante sus estancias en Sevilla y por el tiempo dedicado para compartir su agradable y valiosa opinión en Tripadvisor sobre nuestras instalaciones. Le agradecemos también sus comentarios positivos sobre el trato recibido de nuestro Personal del Bar, Piscina y Cafeteria. Esperando volver a verle pronto entre nosotros,... Más 

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