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Melia Zaragoza

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Melia Zaragoza
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1.040 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2016

Les agradezco que me hagan este cuestionario para comunicarles que en ml última visita a uno de sus hoteles concretamente Meliá Zaragoza nos asignaron una habitación Junior en la primera planta sin tener en cuenta que el hotel contaba esa noche con un evento(boda) y ocurrió que tuvieron la música hasta las 5 de la madrugada a un volumen brutal,tuvimos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a R2176TJjesusr
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado R2176TJjesusr, Primero de todo, quisiera darle las gracias por valorarnos en TripAdvisor y por compartir su experiencia. También me gustaría volver a pedirle disculpas en nombre de todo nuestro equipo si su tiempo con nosotros no resultó ser como esperaban. Tal y como le hemos comunicado tanto en persona como vía e-mail, no dude de que trabajaremos más duro... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2016

Muy buena ubicación en el centro de la ciudad. Habitaciones amplias y bien insonorizadas. Servicio de limpieza de habitaciones impecable. Lo más destacable la amabilidad y buen hacer del personal de recepción.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a jolub517
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado jolub517, Muchas gracias por sus amables palabras. Es un placer recibir tales comentarios y comprobar de primera mano que nuestros huéspedes realmente disfrutan cuando deciden visitarnos. También querría agradecerle el hecho de que haya dedicado su tiempo en compartir su opinion en TripAdvisor. Es muy importante para nosotros ya que nos muestra el verdadero sentir de nuestros clients y... Más 

Madrid
Crítico de nivel
215 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Buenas instalaciones, habitaciones grandes y muy confortables, estupendo desayuno donde cualquier circunstancia está contemplada. Precios muy aceptables. Agradable bar para tomar unos excelentes gin tónics o algún picoteo informal. Sin embargo lo más destacado es la gran atención que dispensa todo su equipo especialmente el de recepción, siempre volcado en satisfacer al cliente, informando, aconsejando; en definitiva haciéndote sentirte como... Más 

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Agradécele a TAILMADRID
María RO R, Guest Experience. en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimad@ TAILMADRID, En nombre de todo el equipo humano de Meliá Zaragoza, le doy las gracias por su fantástico comentario. La verdad es que es emocionante recibir elogios como estos. Es un honor y seguramente nos hará esforzarnos todavía mas en seguir ofreciendo el servicio de calidad que Meliá Zaragoza está acostumbrado tras tantos años. Muchísimas gracias también por el... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2016

Es un buen hotel ,con el programa Rewards de Melia tiene ventajas,aunque no estan muy coordinados entre la información de la web y la que tienen en recepción. Bonifican con 10 € / dia en consumo interno en el hotel,excepto en desayunos Tienen la oferta del 2X1 en desatyunos si eres del programa Rewards y no has reservado habitación con... Más 

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Agradécele a Torico_12
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Torico_12, Muchas gracias en primer lugar por compartir su experiencia con todos los viajeros y por invertir parte de su tiempo en valorarnos. También quisiera agradecerle todas las observaciones que nos detalla ya que sin duda alguna hace que podamos mejorar de aquí en adelante. Le pedimos disculpas por la falta de información y por el problema de comunicación... Más 

Madrid, Iowa
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2016

Nos encontramos el baño sucio y aunque el personal resolvió la situación rápidamente, nos confirmaron que se pondrían en contacto con nosotros más adelante y no lo han hecho. El personal estuvo amable en todo momento.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a jmelia2016
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado jmelia2016, En primer lugar le doy las gracias por compartir su comentario. Agradecemos el tiempo que ha invertido en ello. Por otro lado, me gustaría disculparme con usted ya que, por un problema de comunicación interno, hubo un fallo a la hora de identificarle y no pudimos ponernos en contacto con usted hasta el día de ayer. Como comentamos... Más 

Miami Beach, Florida
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2016

El personal de Recepción, pisos y maleteros son increíbles. Nos gusta el hotel por su ubicación y la atención de su personal. cada año vamos ahi y nunca nos decepcionaron. Lo recomendaría seguro a todos mis amigo y familiares. Zaragoza es una ciudad bella y el Melia esta ubicado en el medio de todo.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a 448johnnys
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado 448johnnys, En nombre de todo el equipo de Meliá Zaragoza le doy las gracias por sus fantásticas palabras sobre nosotros. Es todo un honor que haya invertido parte de su valioso tiempo en compartir su experiencia con todos los viajeros. Sin duda nos enorgullece saber que hemos cumplido con todas sus expectativas y hace que continuemos mejorando y esforzándonos... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2016

Buena ubicación / Desayuno muy bueno / Atención del personal que estaba en el Hotel excelente, atmósfera agradable, habitación confortable, instalaciones amenas y normalmente cuando voy a Zaragoza me alojo en este Hotel

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a angelcV7460EH
María RO R, Guest Experience. en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado angelcV7460EH, Muchas gracias de parte de todo el staff de Meliá Zaragoza por sus excelentes valoraciones y sus positivos comentarios. Realmente sus palabras son lo que hace que sigamos con la misma ilusión del primer día. Por ello también he de darle las gracias por dedicar parte de su tiempo en compartir su experiencia en TripAdvisor. Seguramente nos ayude... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Hola el hotel es de corte antiguo para el ke le guste esta bien eso si con todas las comodidades modernas. Yo fuy para una carrera de mtb la (orbea monegros 2016) . mi bici guardada en el hotel bajo llave y yo descansadito fenomenal

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Agradécele a Alvaro S
María RO R, Guest Experience. en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro S, Mil gracias en nombre de Meliá Zaragoza por su excelente valoración que ha decidido compartir con todos los viajeros. Sin duda alguna es algo que agradecemos enormemente y que nos ayudará mucho en el futuro. Nos complace comprobar que nuestros huéspedes se sienten como en su propia casa y realmente disfrutan de su tiempo con nosotros, ya... Más 

Province of Barcelona, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2016

Creo que cuando vas en pareja se tienen q poner dos cepillos de dientes una para cada uno. Siendo un hotel de 4 estrellas me faltaron unas zapatillas. Lo mejor es la gran atención q tiene el personal con el cliente y la amabilidad con la que tratan a los clientes en esto pongo un 10.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a juanjoseo764
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado juanjoseo764, En primer lugar, le doy las gracias en nombre del equipo humano de Meliá Zaragoza por sus positivos comentarios y por su gran valoración que ha decidido compartir con toda la comunidad TripAdvisor. También me gustaría agradecerle enormemente sus amables palabras sobre nuestro personal, sin duda alguna uno de nuestros puntos fuertes. Es algo que nos recompensa por... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2016

En General Bien, pero se nota que necesita alguna mejora de estetica en las habitaciones en general, la insonorizacion de la habitacion con la calle es escasa, se escucha el follon de la gente de madrugada.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Oscar M
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Oscar M, Primero de todo, me gustaría agradecerle el tiempo invertido en compartir su experiencia en TripAdvisor. De verdad que lo apreciamos. Por otro lado, también le agradecemos sus observaciones generales sobre el hotel. Sus comentarios son vitales para nosotros y sin ningún tipo de dudas nos harán mejorar desde este mismo momento. Confiamos en que en su próxima... Más 

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Servicios

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  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Melia Zaragoza

Dirección: Avenida Cesar Augusto, 13, 50004 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > San Pablo
Rango de precios: USD 87 - USD 187 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Zaragoza 4*
Cantidad de habitaciones: 245
Opciones de la reservación:
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