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Silken Gran Hotel Domine Bilbao

N.º 3 de 41 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia
Alameda de Mazarredo 61 | Frente al museo Guggenheim, 48009 Bilbao, España
Servicios del hotel
Silken Gran Hotel Domine Bilbao
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En el puesto n.º3 de 41 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015
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1.238 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    674
    396
    107
    44
    17
Opiniones para
150
666
48
136
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Crítico de nivel
119 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 299 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

La verdad en función de lo que se paga, asi se espera que esté limpio bien cuidado, buen servicio...eso si la situación es inmejorable enfrente del museo Guggenheim con unas vistas increibles, tal vez volvería, si es el caso

¿Te sirvió esta opinión? 4
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado contando, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria y esperamos que haya podido disfrutar de la ciudad. Si en algún momento decide volver a Bilbao, nos encantaría que no dudara en contactar con nosotros de nuevo. Muchas gracias y un cordial saludo, Cristina Repáraz Departamento de Comunicación / Guest & Community... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Compramos el paquete "Fin de semana romántico" y ha sido una de las mejores experiencias de nuestra vida. Ya de por sí el paquete era muy bueno, incluyendo una botella de cava, dulces, una cena el hotel y copas gratis. Pero lo mejor fue que nos dieron una habitación mejor que la que nos correspondía sin ningún coste adicional. La... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado itrooper, Muchas gracias por hacernos partícipes de sus impresiones, más aún cuando habían elegido el Silken Gran Hotel Domine Bilbao para un fin de semana romántico y especial. Nos alegra haber superado sus expectativas y haber sido capaces de sorprenderles, ya que este tipo de experiencias son las que dan sentido a nuestro esfuerzo día a día. Esperamos que... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

El hotel es muy bueno, la localización al lado del museo Guggemheim no puede ser mejor. Hotel muy agradable y de diseño. La parte negativa del hotel fue que el domingo, temprano por la mañana, las señoras de la limpieza pasaban la aspiradora en el pasillo y molestaba el ruido. Lo notificamos en recepción, se disculparon pero me dio la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Imanol E, Es un placer saber que disfrutó de la dcoración y del entorno de nuestro hotel. Sabemos que el diseño de Javier Mariscal imprime un carácter único al hotel y es una seña de identidad. Por otra parte, las vistas desde nuestras habitaciones y desde la terraza Buenas Vistas siempre quedan grabadas en la retina de nuestros huéspedes,... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Llegamos al hotel a las 23:00h, y el diseño debo decir que espectacular pero lo malo es que nos alojaron en una pequeña habitación en la planta 6 justo al lado de los ascensores... No dormimos nada! Se escuchaba a todas horas a gente entrar y salir del ascensor y para mala suerte nos hospedamos un sábado noche así que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Michelle Sheila F, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión, que con toda seguridad nos ayudará a seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. Sentimos mucho que la habitación asignada no haya estado a la altura del resto de servicios que tanto le gustaron, ya que consideramos que el descanso de nuestros clientes debe ser una prioridad en todo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

Hotel muy bien ubicado casi en frente del Guggenheim, con una terraza muy bonita con vista excepcional a dicho museo y al paseo del río. De estilo muy moderno, todos los detalles cuidados. Las habitaciones son muy amplias, sobre todo el baño! Muy buen trato en la recepción

¿Te sirvió esta opinión?
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Patricha486, Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar su opinión, ya que ha supuesto un extra de energía para nuestro equipo, que seguirá trabajando aún más motivado a partir de ahora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y que tanto la habitación como las instalaciones del hotel hayan sido de su agrado. Sin embargo, nos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
89 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Todo de acuedo a la categoria del hotel. Estructura gral., habitaciones y servicio de un 5 estrellas. Habitaciones realmente comodas, amplias y excelente baño. Muy recomendable para visitar la ciudad, ademas posee una excelente terraza con vistas al museo y toda el area circundante.

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cask899, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestra ubicación le ha resultado útil para conocer Bilbao y que nuestros espacios hayan conseguido hacerle sentir cómodo. Las habitaciones son una parte importantísimas para conseguir la comodidad de nuestros huéspedes, y el baño, con la bañera de de Phillipe Starck, es una de las joyas de la habitación. Además,... Más 

Gijón, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

Ubicación excelente, frente al Guggenheim ideal para visitarlo. Todo el personal tuvo un trato impecable y fueron "Super" amables recomendando lugares, restaurantes, haciendo incluso reservas, etc. Las habitaciones muy espaciosas y muy limpias. El buffet de desayuno también excelente. En todos los sentidos un hotel y una ciudad para volver.

¿Te sirvió esta opinión?
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Karin G, Muchísimas gracias por darnos una puntuación tan alta y por sus amables palabras. Para nosotros no hay mayor recompensa que saber que volverán porque se han sentido a gusto con nosotros. Es una alegría ver que la ubicación y la habitación cumplieron con sus expectativas, pero aún más, el hecho de que guarde tan buen recuerdo de... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
58 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Es un hotel moderno y vanguardista en bilbao. Un hotel que merece totalmente la categoria que tiene y el servicio es excepcional. Lo recomiendo totalmente para una visita a Bilbao, no conozco mucho los diferentes tipos de habitaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Myct, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión, que nos servirá como motivación para seguir trabajando en la misma línea a partir de ahora. Nos alegra que le gusten las instalaciones, pero aún más que considere nuestro servicio "excepcional". Por eso, le animamos a que vuelva a visitarnos de nuevo, bien sea para alojarse o para disfrutar de los... Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Estuvimos en Semana Santa y quedamos totalmente satisfechos del hotel y sobre todo de su personal. Ubicacion perfecta y personal muy atento. Hubo un pequeño malentendido con la reserva de la habitacion de mis hijos ya que habia pedido camas separadas y les dieron una cama de matrimonio, pero lo arreglaron rapidamente sin ningun problema. Desayuno impresionante con unas magnificas... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Toni C, Agradecemos enormemente su alta valoración y el tiempo invertido en escribirnos.Siempre procuramos que nuestros huéspedes estén lo más cómodos posibles y conseguir satisfacer todas sus peticiones. Y en esto, nuestras habitaciones juegan un papel muy importante. Nos alegramos de que nuestra ubicación le haya resultado cómoda para disfrutar de Bilbao con su familia, También es un placer... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Nos ha encantado nuestra estancia en este hotel en todos los aspectos. Desde su diseño, sus habitaciones, su situación frente al Guggenheim, su magnífico desayuno en la terraza. A destacar el trato de todo su personal en recepción, en el restaurante, la limpieza de las habitaciones. Todo. Seguro que volveremos.

¿Te sirvió esta opinión?
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada blanca_madrid_11, Agradecemos enormemente su tiempo y su valoración. El gran trabajo que el diseñador Javier Mariscal hizo con nuestro hotel siempre es un activo que nuestros huéspedes valoran, pues consigue aunar modernidad y comodidad con diseños alegres y llamativos. En cuanto al desayuno, nos alegra comprobar que fue de su agrado, pues intentamos que sea lo más variado posible... Más 

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